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お客様の言語が上記の選択肢に含まれていない場合は、1-833-208-4167にお問い合わせください。250以上の他言語で対応いたします。



PSPS情報を選択言語で検索する


公共の安全のための計画停電(PSPS)イベントの前後および最中にすべてのお客様に必要な情報を最新の状態でお届けしたいと思っています。PSPSリソースを選択言語で検索する方法をご覧ください。



PSPSは当社のアラートウェブサイトで更新される


PSPSイベントが発表されると、PSPSアップデートページが定期的に更新されてお客様にお知らせします。


  • お客様の住所に固有の計画停電日時と復旧時間をご覧ください。
  • 影響を受ける地域を示す地図を表示してください。
  • PSPSによって影響を受ける地域のコミュニティリソースセンターを探してください。ADAが利用できるトイレ、手洗いステーション、Wi-Fi、機器充電、その他のサポートが完備しています。

PSPSアラートウェブサイトは、次の言語で提供されます。英語、アラビア語、中国語、ペルシャ語、ヒンディー語、ミャオ語、日本語、クメール語、韓国語、ポルトガル語、パンジャブ語、ロシア語、スペイン語、タガログ語、タイ語、およびベトナム語。


ウェブサイトを選択言語で表示する


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アラートウェブサイトの任意のページの上部で、画面の右上のドロップダウンから選択言語を選択してください。


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1。メニュー

2を選択してください。画面の右上のドロップダウンから選択言語を選択してください。


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250以上の他言語サポートについては、1-833-208-4167に電話してください。


PSPSアップデートに進む

お客様がPG&Eアカウント登録者の場合、お客様の住所はPSPS停電により影響を受けると予想されます。当社は、計画停電の2日前から(可能な場合)また電力が復旧するまで毎日自動電話、テキスト、Eメールアラートを送信します。サインインしてお客様の連絡先情報を更新してください



PSPS通信をご希望の言語でお受け取りください。


アカウントの設定の[プロファイル]セクションで特定の言語を選択して設定すると、選択した言語で自動的にPSPS通知を受信できます。


サインインして言語選択を更新してください(英語のみ)
または、1-866-743-6589に電話すると、250以上の他言語で言語選択の設定をお手伝いします。



PSPS通知を英語で受け取った場合


英語のPSPSテキスト、電話、またはEメールアラートを受け取った場合は、情報を他の言語で受け取る方法があります。その方法については、受けとった通知のタイプに応じた手順に従ってください。

PG&Eアカウント登録者以外のPSPSアドレスアラート


アドレスアラートは、PSPSイベントに関する電話またはテキストを通じてお客様にとって重要な住所に連絡して、お客さまの安全を守ります。


この住所には、お子様の学校、ご両親のご自宅、家主がPG&Eの料金(光熱費)を支払っている賃貸住宅が含まれることがあります。これらの通知は複数の言語で行われます。PG&Eのアカウントのない住所のアラートを受信することもできます。



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その他のPSPSリソース