サポートプログラムを確認する


新型コロナウイルス感染症の影響で多くのカリフォルニア州住民が経済的に困窮しています。地元のサービスプロバイダーとして、PG&Eはこのようなお客様を支援いたします。資金援助プログラムは現在未納の利用料金を支払うための解決策や、今後の利用料金を節約できる追加のサポートプログラムを提供しています。一度に複数のプログラムの対象となる可能性があり、今すぐ申請または登録できます。

未納料金の支払支援

assistance CARE and FERA program

Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)

対象となる家庭用エネルギー料金のお支払いに対し、最大1,000ドルの支援が提供されます。

  • 薪、プロパンガス、灯油をご利用の場合でも、未納料金の一括払いが可能
  • 未払いによるサービス停止の可能性など、緊急事態に備えた援助を提供
  • 対象となる未納料金と所得要件を満たしたお客様に対し、困難な状況にある間の資金援助を提供
assistance reach program

Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH) Program

最大300ドルの料金クレジットを提供

  • 未納料金の一括支払い援助を提供
  • 対象となる12ヶ月間ごとに要件を満たす必要がある
  • 困難な状況にある間も光熱サービスを継続利用できる
general residential icon

Arrearage Management Plan (AMP)

次の要件を満たすお客様には、未納料金の支払いが最大8,000ドル免除されます。

  • PG&E CAREまたはFERAプログラムに登録している
  • 未納の電気・ガス料金が500ドル以上、またはガス料金が250ドル以上ある
  • 料金の未納期間が90日以上のPG&Eのお客様である
  • お申込みは1-800-743-5000までお電話で
bill schedule icon

Payment Arrangement Plans

お客様を支援するために、フレキシブルなお支払いプランを提供しています。2つのオプション:

  1. 現在の残高を12ヶ月に渡って計画的に支払う

または

  1. 残高の全額を後日支払うことができるよう支払期限を延長する
  • すべての住宅用のお客様が対象

光熱費を節約する方法をご覧ください

Bill paper icon

California Alternate Rates for Energy (CARE) Program

毎月の電気・ガス料金を20%以上節約することができます。

  • 継続的な毎月の料金割引
  • 一定の公的支援プログラムにご登録の場合はすでに割引対象
Family Program icon

Family Electric Rate Assistance (FERA) Program

毎月の電気料金を18%節約することができます。

  • 継続的な毎月の料金割引
  • 3人以上の世帯人数が条件
assistance ESA icon

Energy Savings Assistance(省エネ支援)Program

無償のご自宅の省エネ改善対策を通して、光熱費を節約することができます。

  • 無料でご自宅の省エネ改善が可能
  • 賃貸と持ち家の両方が対象
  • CAREにご登録の場合はすでに適用対象

追加のサポート

Medical assistance icon

Medical Baseline Program

対象となる特定の病状があるお客様や医療機器をご利用のお客様は、月々の光熱費の割引を受けることができます。

  • 住宅用のお客様で、特定の病状のため特別なエネルギーニーズがある方が対象
  • 公共の安全のための計画停電の追加の事前通知を提供
Contact call icon

California LifeLine Program

毎月の電話料金の割引を提供しています。

  • 電話接続料金の39ドルの割引
  • 所得要件を満たしている、または対象となる公的支援プログラムへの登録が必要
一般的なオンラインアイコン

低料金の家庭用インターネットオプション

  • Affordable Connectivity Program(ACP)にお申し込みください。高速家庭用インターネットを月額30ドル割引でご利用いただけます。
  • 割引は任意のインターネットサービスプランに適用されます。
  • 多くのプランでは、保証金、固定契約、インストール料金が免除されます。
  • ご自身または同居されている方がLifeline、CalFresh、Medi-Cal、WICに登録している場合に割引の対象となります。
  • 866-519-8655までお電話ください。
assistance balance pay

Budget Billing program

毎月の支払いを管理しやすいようにエネルギー費用を平均化してお支払いいただけます。

  • 季節による使用量の増加で高額請求になることを防ぐ
  • バジェット請求プログラムに登録することで毎月の光熱費の予測が可能
general customer service

詳細に関するお問い合わせ

ご質問がある場合は、いつでも1-800-743-5000までお電話ください。

general business

企業向けリソース

企業のお客様にも資金支援リソースがあります。


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