Cov kev haub ntxias hu hauv xovtooj thiab xa hauv email tuaj uas yeej muaj tas mus li.Mus kawm txog cov kev haub ntxias no los tiv thaiv koj.
PG&E cov neeg siv hluav taws xob yeej hais rau peb tias lawv tau txais cov kev haub ntxias hu hauv xovtooj uas pom PG&E tus xovtooj tshwm rau ntawm tus caller ID 1-800-743-5000. Lossis, tus neeg hu dag tias nws sawv cev PG&E.
Ib txhia ntawm cov tsab xovtooj dag kuj tau muaj:
Nco ntsoov tias cov neeg haub ntxias yeej muab lawv tus xovtooj ua tau kom tshwm txawv lossis cia li dag tias hu ntawm PG&E tuaj xwb.PG&E yeej tsis hu tuaj nug txog tej yam zoo li no li.
PEB YEEJ TSIS NUG KOJ TXOG COV LUS QHIA HAIS TXOG NYIAJ TXIAG NTAWM KOJ HAUV XOVTOOJ IB ZAUG LI. Yuav tsum muab cov lus thov hais txog nyiaj txiag zoo li no coj los saib tias yog lus haub ntxias xwb.
PG&E Lub Chaw Tuav Dejnum Saibxyuas Kev Ruaj Ntseg (Corporate Security Department) thiab cov neeg tuav haujlwm yeej muab txhua qhov kev haub ntxias uas neeg tau hais rau peb paub coj los txheebxyuas kom paub qhov tseeb.
Yog koj tsis ntseeg tias ib tsab xovtooj yeej yog hu ntawm PG&E tuaj, muab lub xovtooj khwb thiab hu rau PG&E tus xovtooj Pab Neeg Siv Hluav Taws Xob: 1-833-500-SCAM (1-833-500-7226).
Cov lagluam mev siv hluav taws xob hais rau peb paub tias lawv tau txais cov kev haub ntxias hu hauv xovtooj tuaj ceebtoom tias lawv cov hluav taws xob yuav rau kaw tshwj tias lawv siv ib daim npav uas twb muab nyiaj tso rau hauv ua ntej lawm (prepaid card) zoo li daim npav Green Dot coj los them.PG&E yeej tsis hu tuaj nug txog tej yam zoo li no li. Peb yeej tsis hais kom neeg siv cov npav uas muab nyiaj tso rau hauv ua ntej lawm (prepaid card) los them nyob hauv xovtooj lossis thaum tus neeg mus them ntawm peb cov chaw them ib zaug kiag li. Yuav tsum muab cov lus thov hais txog nyiaj txiag zoo li no coj los saib tias yog lus haub ntxias xwb.
Mus saib cov lus qhia ntxiv txog cov kev haub ntxias uas npaj los dag lagluam Mev. Mus xyuas ntawm PG&E Lub Ceebtoom Txog Cov Kev Haub Ntxias Hauv Xovtooj Uas Npaj Los Dag Cov Lagluam Mev Nws qhib mus rau ib Phab Ntawv tshiab..
PG&E cov neeg siv hluav taws xob hais rau peb paub tias lawv tau txais cov emails uas zoo li yog cov ntawv nqi PG&E xa tuaj.Cov ntawv nqi ntawm no yog nqi dag xwb thiab kom muab saib tias yog kev haub ntxias.
Mus saib cov lus qhia ntxiv txog cov kev haub ntxias xa hauv email. Mus xyuas ntawm PG&E Lus Ceebtoom Txog Kev Haub Ntxias Xa Hauv Email, Hu Hauv Xovtooj Nws qhib mus rau ib Phab Ntawv tshiab..
Yog koj tau txais ib tsab email uas zoo li yog email haub ntxias, sau email mus rau: ScamReporting@pge.com.
Siv cov tswvyim nram qab no los mus pab tiv thaiv koj ntawm cov kev haub ntxias.
Daim ntawv teev cov lus piav qhia thiab cov lus hais nyob rau hauv daim yeeb yaj kiab no los yeej muaj rau neeg saib.
Mus saib daim yeeb yaj kiab uas muaj cov suab lus piav qhia
Mus rub daim ntawv teev cov lus piav qhia daim yeeb yaj kiab coj los nyeem (transcript) (PDF, 18 KB)