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CARE. Mus xyuas saib koj puas tsim nyog tau ib qhov nqi txoNyiaj ntxiv rov qab. Mus tshawb PG&E cov nyiaj ntxiv rov qab rau koj lub tsev.Kev muaj hluav taws xob tuag. Mus saib thiab muab cov kev muaj hluav taws xob tuag hais qhia paub.Qhov Roj thiab Hluav Taws Xob Uas Medical Baseline Pub Neeg Siv: Mus kawm tias saib yuav thov li cas.Haujlwm/Kev Ua Haujlwm. Mus nrhiav cov haujlwm nyob hauv PG&E.Hlauv taws xob tsim los ntawm lub hnub. Pib siv cov hluav taws xob huv siab.Kev ua kom tsis txhob tau txais daim nqi luam rau ntawv. Mus nrhiav kom paub tias yuav mus tso npe li cas.
HLOOV KHO TSHIAB: Qhov kev pov thaiv xwm txheej kub ceev ntawm Tus Kab Mob Khaus Viv-19 (COVID-19) nod raug muab ncua sij hawm ntxiv mus txog ntua rau Lub Cuaj Hlis Ntuj 30, 2021: Kev ncua tej hauj lwm txog ntawm cov kev tu ncua feem kev pab cuam txog ntawm qhov tsis muaj kev them nyiaj rau cov neeg qhua (luj qhab) ntawm tej chaw nyob thiab tej lag luam me, lag luam pes nrab thiab lag luam loj.
Koj muaj ntau cov kev xaiv
Koj puas yog ib feem ntawm cov pej xeem coob leej hauv xeev Kas Lis Faus Nias (Californians) uas tab tom ntsib teeb meem nyob rau cov sij hawm uas muaj kev nyuaj ntau yam no? Tam li kev yog ib tus kws muab kev pab cuam hauv koj lub cheeb tsam thiab tus neeg nyob koom zej zos, peb nyob ntawm nod txaus siab yuav pab koj. Tam sim no cov khoos kas muab kev pab fab nyiaj txiag no muab cov kev hais daws teeb meem pab txog kev them cov ntawv sau nqi hluav taws xob uas tseem tshuav tsis tau them yav dhau los, thiab cov khoos kas muab kev pab txhawb nqa ntau ntxiv uas muab cov lus qhia txog kev txo cov nuj nqis rau yim neeg nyob rau lub neej yav pem suab.
Tej zaum koj yuav muaj cai tsim nyog tau txais cov khoos kas pab cuam ntau yam ua ke. Tam sim no koj muaj peev xwm pib kev ua ntawv thov los sis kev sau npe nkag¬—koj tsis tas yuav tsum tau tos kom txog lub caij ntuj sov.
Kev tsim vaj kho tsev yog ib qho Tseem Ceeb: Tsab Cai Hais Txog Kev Pab Cuam Txog Nqi Xauj Tsev Uas Muaj Kev Cuam Tshuam Los Ntawm Tus Kab Mob Khaus Viv-19 (COVID-19) Hauv Xeev CA (CA COVID-19 Rent Relief Act)
Tau txais kev pab them nqi xauj tsev thiab cov kev siv hluav taws xob dej cua.
- Tau txais kev pab nrog rau cov kev them nqi uas tseem tshuav tsis tau them yav dhau los thiab lub neej yav pem suab ob yam tib si
- Koj yuav tsum muaj qhov nyiaj khwv tau los uas muaj cai tsim nyog tau txais kev pab cuam mas thiaj li muaj cai tsim nyog tau txais kev pab
- Cov neeg xauj tsev thiab cov tswv av (vaj tsev) yeej muaj peev xwm ua ntawv thov kev pab tau
Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)
Tau txais nyiaj pab txog li $1,000 los mus them rau cov nqi hluav taws xob ntawm yim neeg uas muaj cai tsim nyog tau txais kev pab cuam.
- Them koj daim ntawv sau nqi hluav taws xob uas tseem tshuav tsis tau them yav dhau los kom tag nrho ib zaug, tab txawm hais tias koj yuav siv taws, roj zeb propane, los sis roj los xij
- Tau txais kev pab nyob rau lub sij hawm muaj xwm txheej kub ntxhov ceev, xws li kev hluav taws xob tuag
- Tau txais kev pab txuas ntxiv mus yog hais tias koj dhau sij hawm them lawm thiab tsim nyog tau txais kev pab raws li nyiaj khwv tau los
Lub Khoos Kas Pab Cuam Uas Muab Kev Pab Cuam txog rau Kev Pab Txog Fab Hluav Taws Xob los ntawm Feem Saib Xyuas Kev Pab Rau Cheeb Tsam Zej Zos (REACH, Relief for Energy Assistance through Community Help)
Tau txais nyiaj khes div hluav taws xob txog li $300.
- Tau txais kev pab fab nyiaj txiag nrog rau cov ntawv sau nqi uas tseem tshuav tsis tau them yav dhau los ib zaug
- Cov neeg qhua uas siv hluav taws xob muaj cai tsim nyog tau txais kev pab ib zaug nyob rau ncua sij hawm kaum ob lub hlis, koj yuav tsum muaj cai tsim nyog tau txais kev pab txhua zaus
- Pab tswj koj li kev siv kom tau qhib nyob rau cov sij hawm muaj kev ntxhov siab
Phiaj Xwm Kev Npaj Hais Txog Kev Tswj Xyuas Thaum Tshuav Nqi Tsis Tau Them (AMP, Arrearage Management Plan)
Tau txais nyiaj pab txog li $8,000 rau hauv qhov nqi tshuav uas zam rau uas tseem tsis tau them ntawd, yog hais tias koj:
- Sau npe nkag rau hauv PG&E CARE los sis qhov khoos kas pab cuam FERA
- Tshuav nqi yam tsawg li $500 nyob rau ntawm koj daim ntawv sau nqi cua (gas) thiab hluav taws xob, los sis yam tsawg kawg li $250 yog hais tias koj yog ib tus neeg qhua uas siv cua (gas) nkaus xwb
- Yog ib tus neeg qhua uas siv hluav taws xob ntawm PG&E uas muaj cov ntawv sau nqi uas tseem tshuav tsis tau them yav dhau los ntau tshaj 90 hnub
- TSO NPE THOV KEV PAB LOS NTAWM KEV HU RAU 1-800-743-5000
Cov Phiaj Xwm Kev Npaj Txog Kev Them Nyiaj
Siv cov phiaj xwm kev npaj txog kev them nyiaj uas hloov yooj yim txhawm rau kom pab tau koj rov los nyob rau hauv kev soj ntsuam xyuas. Ob txoj kev xaiv:
- Nthuav dav koj cov nqi tshuav them tam sim no kom ntev zog, mus txog rau 12 lub hlis
LOS SIS
- Xaiv ib qho kev txuas ntxiv uas tso cai rau koj them tag nrho qhov nqi tshuav tom qab ntawd
- Qhib cib fim rau tag nrho cov neeg qhua uas siv hluav taws xob uas muaj chaw nyob
Qhov Khoos Kas Pab Cuam Txog Cov Kev Ntaus Nqi Sib Quas txog rau Hluav Taws Xob Hauv Xeev California (CARE, California Alternate Rates for Energy)
Txuag tau txog 20% los sis ntau dua ntawd txog ntawm koj daim ntawv sau nqi cua thiab hluav taws xob txhua hli.
- Tau txais kev txo nqi txhua hli ua ntu zus
- Tej zaum koj twb tsim nyog tau txais kev pab lawm yog hais tias koj tau sau npe rau nkag hauv qee cov khoos kas muab kev pab cuam rau pej xeem lawm
Qhov Khoos Kas Pab Cuam Txog Feem Kev Pab Txog Kev Ntaus Nqi Hluav Taws Xob Ntawm Tsev Neeg (FERA, Family Electric Rate Assistance)
Txuag tau txog 18% txog ntawm koj daim ntawv sau nqi hluav taws xob txhua hli.
- Tau txais kev txo nqi txhua hli ua ntu zus
- Koj yim neeg yuav tsum muaj peb tus neeg los sis coob dua ntawd mas thiaj li muaj cai tsim nyog tau txais kev pab
Qhov Khoos Kas Pab Cuam Txog Feem Kev Pab Txog Kev Txuag Nyiaj Tseg Them Hluav Taws Xob (Energy Savings Assistance)
Tej zaum koj yuav tuaj yeem txo tau koj cov ntawv sau nqi hluav taws xob los ntawm kev txhim kho kev ua hauj lwm zoo ntsig txog feem hluav taws xob ntawm koj lub tsev uas tsis tau them nqi dab tsi li.
- Tau txais cov kev ua kom txawj tej yam tshiab ntxiv txog ntawm vaj tsev uas kho zoo rau feem hluav taws xob uas tsis sau nqi
- Cov neeg xauj tsev thiab cov tswv muaj cai tsim nyog tau txais kev pab cuam
- Koj yeej muaj cai tsim nyog tau txais kev pab kawg yog hais tias koj sau npe nkag rau hauv CARE lawm
Qhov khoos kas pab cuam rau Lub Hauv Paus Kev Kho Mob
Tau txais kev txo nqi txhua hli ua ntu zus yog hais tias koj muaj cov zwj ceeb los sis cov cuab yeej koos pis tawj fab kev kuaj mob uas tsim nyog tau txais kev pab.
- Koj muaj cai tsim nyog tau txais kev pab yog hais tias koj yog ib tus neeg qhua uas siv hluav taws xob uas muaj chaw nyob uas muaj cov kev xav tau txog feem hluav taws xob tseem ceeb yeeb vim los ntawm kev muaj ib qho zwj ceeb fab kev kho mob
- Tsis tas li ntawd koj kuj tseem yuav tau txais cov kev ceeb toom tshwj xeeb ua ntej txog ntawm Kev Tua Hluav Taws Xob Kom Muaj Kev Nyab Xeeb Rau Zej Tsoom Sawv Daws tib si
Qhov khoos kas pab cuam txog Txoj Kev Ua Lub Neej Nyob Hauv Xeev California
Tau txais kev txo nqi txhua hli txog ntawm koj li kev siv xov tooj.
- Tsis tas li ntawd kuj tseem tau txais ib qho kev txo nqi li ntawm $39 txog ntawm cov nqi sau txog kev txuas lus hauv xov tooj tib si
- Koj yuav tsum muaj qhov nyiaj khwv tau los uas muaj cai tsim nyog tau txais kev pab cuam mas thiaj li muaj cai tsim nyog tau txais kev pab, los sis sau npe nkag rau hauv ib qho khoos kas muab kev pab cuam rau pej xeem uas muaj cai tsim nyog tau txais kev pab cuam
Khoos kas pab cuam EveryoneOn
Tau txais kev sib txuas nrog rau cov kev xaiv siv Is Taws Nej (Internet) uas muaj lav xam nyas raug nqi tsawg.
- Cov kws muab kev pab cuam ntsig txog Is Taws Nej (Internet) tab tom muab cov phiaj xwm kev xaiv tshwj xeeb kom qis li qhov qis tau li ntawm $9.95 tauj ib lub hlis
- Ntau cov phiaj xwm kev npaj xav kom tsis txhob muaj tus nqi kev faj nyiaj, lus cog tseg, los sis kev nruab rau
- Cov tsev neeg uas muaj nyiaj khwv tau los nyob rau theem qis feem coob yeej muaj cai tsim nyog tau txais kev pab
Khoos kas muab kev pab cuam ntsig txog Kev Npaj Nyiaj Them Nuj Nqis
Kwv yees txog koj cov nqi hluav taws xob rau kom thiaj li tswj xyuas tau cov kev them nyiaj txhua hli zoo dua qub.
- Tshem tawm cov nqi feem ntau hauv daim ntawv sau nqi kom tag mus vim muaj cov kev hloov pauv raws caij nyoog
- Sau npe nkag rau hauv qhov khoos kas pab cuam Kev Npaj Nyiaj Them Nuj Nqi tau hnub no thiab tswj xyuas koj cov kev them nyiaj txhua hli uas muaj peev xwm kwv yees tseg tau
PG&E Qhov Phiaj Xwm Kev Npaj Txog Kev Them Nyiaj Pab Daws Tso Tus Xwm Txheej Kab Mob Khaus Viv (COVID Relief Payment Plan)
Cov neeg siv hluav taws xob ntawm PG&E uas tsim nyog yuav cia li raug sau npe rau hauv peb qhov Phiaj Xwm Kev Npaj Txog Kev Them Nyiaj Pab Daws Tso Tus Xwm Txheej Kab Mob Khaus Viv (COVID Relief Payment Plan). Yog tias koj tau sau npe lawm, qhov phiaj xwm (plan) yuav pab koj them koj cov nqi hluav taws xob uas tseem tshuav tsis tau them yav dhau los. Dua li nod lawm nws kuj tseem yuav pov thaiv koj los ntawm kev txiav kev txuas hluav taws xob tawm tom qab kev ncua kev them nqi hluav taws xob rau kev kaw hluav taws xob yuav tag sij hawm rau Lub Cuaj Hlis Ntuj 30, 2021, tab sis tsuas yog kis uas koj them cov nyiaj nqi hluav taws xob raws qhov phiaj xwm thiab koj cov nqi hluav taws xob uas them tam sim no txhua txhua lub hli nkaus xwb.
Yam uas koj yuav cia siab rau:
Cov neeg siv hluav taws xob uas nyob hauv tsev:
- Koj cov nyiaj uas muaj cai tsim nyog yuav tau them tag nrho tuaj yeem them tau tsis pub dhau 24 lub hlis.
- Cov nyiaj nqi hluav taws xob uas them raws li koj qhov phiaj xwm them nqi hluav taws xob txhua txhua hli, uas yog muab koj cov nyiaj nqi hluav taws xob uas tseem tshuav tsis tau them coj los faib them rau 24 lub hlis kom sib npaug zos, yuav tsum tau them txhua lub hlis nrog rau Koj Cov Nyiaj Nqi Hluav Taws Xob Tam Sim.
- Koj cov Nqi Hluav Taws Xob Tam Sim No tuaj yeem nrhiav tau nyob hauv nplooj ntawv thib ib ntawm koj daim ntawv sau nqi hluav taws xob ntawm PG&E.
- Yog tias koj plam kev them nqi hluav taws xob raws li qhov phiaj xwm ntau dua ob zaug lawm, koj’yuav raug rhov npe ntawm ntawm qhov phiaj xwm them nqi hluav taws xob ntawd.
Cov neeg siv hluav taws xob uas Ua Lag Luam Me:
- Koj cov nyiaj them nqi hluav taws xob txhua txhua hli raug xam tsis pub ntau tshaj 10% ntawm tus nqi nruab nrab ntawm koj daim ntawv nqi hluav taws xob hauv 24 lub hlis dhau los.
- Koj cov nyiaj them nqi hluav taws xob raws li qhov phiaj xwm kev them nqi hluav taws xob txhua hli yuav tsum tau them txhua lub hlis nrog rau koj Cov Nqi Hluav Taws Xob Tag Nrho Tam Sim No.
- Koj cov Nqi Hluav Taws Xob Tam Sim No tuaj yeem nrhiav tau nyob hauv nplooj ntawv thib ib ntawm koj daim ntawv sau nqi hluav taws xob ntawm PG&E.
- Yog tias koj plam kev them nqi hluav taws xob raws li qhov phiaj xwm ntau dua ib zaug hauv lub sij hawm 12 lub hlis lawm, koj’yuav raug rhov npe ntawm ntawm qhov phiaj xwm them nqi hluav taws xob ntawd.
Cov neeg siv hluav taws xob uas Ua Lag Luam Me nyob hauv Cov Zej Zos Uas Tsis Muaj Kev Vam Meej:
Kev them nyiaj nqi hluav taws xob ua hli yuav tsis pub ntau tshaj 5% ntawm tus nqi nruab nrab ntawm koj daim ntawv nqi hluav taws xob hauv 24 lub hlis dhau los. Nco Tseg: Cov Zej Zos Tsis Muaj Kev Vam Meej hais txog cov zej zos tshwj xeeb uas tau lees paub los ntawm Xeev California Lub Chaw Saib Xyuas Cov Kev Siv Hluav Taws Xob Dej Cua Rau Zej Tsoom Sawv Daws (California Public Utilities Commission (CPUC)) tias xav tau kev nqis peev ntau tshaj plaws los txhim kho kev noj qab haus huv rau zej tsoom sawv daws, kev ua neej nyob kom zoo thiab kom muaj hwv tsam rau fab kev khwv nyiaj txiag. Kawm paub ntau ntxiv txog Cov Zej Zos Tsis Muaj Kev Vam Meej.
Cov Lus Nug Uas Nquag Nug (Frequently Asked Question (FAQ)) Txog PG&E Qhov Phiaj Xwm Kev Npaj Txog Kev Them Nyiaj Pab Daws Tso Tus Xwm Txheej Kab Mob Khaus Viv (COVID Relief Payment Plan)
Qhov Phiaj Xwm Kev Npaj Txog Kev Them Nyiaj Pab Daws Tso Tus Xwm Txheej Kab Mob Khaus Viv (COVID Relief Payment Plan) yog dab tsi?
Peb nyob ntawm no txhawm rau muab kev pab hauv cov ncua sij hawm no thaum muaj tej kev nyuaj rau fab nyiaj txiag uas tej zaum koj yuav ntsib.
Qhov phiaj xwm kev them nyiaj no tau tsim los pab peb cov neeg siv hluav taws xob them lawv cov nyiaj nqi hluav taws xob uas tseem tshuav tsis tau them nyob rau lub sij hawm dhau los, pov thaiv lawv los ntawm kev txiav tawm cov kev pab cuam (roj thiab/los sis hluav taws xob) thaum qhov kev txiav tawm tag rau Lub Cuaj Hlis Ntuj 30, 2021.
Leej twg thiaj muaj cai tsim nyog tau txais qhov Phiaj Xwm Kev Npaj Txog Kev Them Nyiaj Pab Daws Tso Tus Xwm Txheej Kab Mob Khaus Viv (COVID Relief Payment Plan) no?
Cov pab pawg ntawm PG&E cov neeg siv hluav taws xob no yog cov muaj cai tsim nyog:
- Cov Chaw Nyob Hauv
- Cov Lag Luam Me
- Cov as khauj Chaw Nyob thiab Cov Lag Luam Me uas muaj nuj nqis yam tsawg yog 60 hnub dhau los
- Cov neeg siv hluav taws xob ntawm Community Choice Aggregation uas tseem ua tau raws li tus qauv saum toj no
Vim li cas qhov Phiaj Xwm Kev Npaj Txog Kev Them Nyiaj Pab Daws Tso Tus Xwm Txheej Kab Mob Khaus Viv (COVID Relief Payment Plan) thiaj yuav pib rau Cuaj hlis 2021?
Peb xav los pab cov neeg siv hluav taws xob tswj hwm lawv cov ntawv nqi hluav taws xob. Qhov kev nthuav tawm qhov phiaj xwm kev them nyiaj no tshwm sim ua ke nrog kev ncua kev txiav hluav taws xob tawm uas tab tom yuav kawg rau Lub Cuaj Hlis Ntuj 30, 2021. Nws pab cov neeg siv qhua siv hluav taws xob uas tsim nyog them lawv cov nuj nqis uas tseem tshuav tsis tau them yav dhau los thiab zam cov txiav tawm kev pab cuam (hluav taws xob thiab roj nkev) vim qhov kev tsis them nyiaj.
Cov neeg siv hluav taws xob puas yuav tsum tau huv xov tooj mus rau PG&E txhawm rau sau npe nkag rau hauv qhov phiaj xwm kev them nyiaj no?
Tsis tas hu, cov neeg siv hluav taws xob uas muaj cai tsim nyog tau txais ib daim ntawv nqi hluav taws xob ntawm PG&E yam tsawg kawg yog 60 hnub dhau los yuav cia li raug sau npe uas yuav pib rau hauv lawv daim ntawv nqi hluav taws xob thaum Cuaj hlis 2021.
Qhov phiaj xwm kev them nyiaj/cov kev them nqi hluav taws xob yav tas los uas them ua hli yuav pib rau thaum twg?
Cov Kev Them Nyiaj Nqi Hluav Taws Xob Yav Tas Los Uas Them Ua Hli rau cov neeg qhuav siv hluav taws xob uas tau sau npe lawm yuav pib hauv lawv daim ntawv nqi hluav taws xob ntawm PG&E thaum Cuaj hlis 2021.
Cov kev them nyiaj nqi hluav taws xob yav tas los uas them ua hli tau muab xam li cas?
- Cov neeg siv hluav taws xob uas nyob hauv tsev: Kev them nqi hluav taws xob yav tas los uas them ua hli raws li qhov phiaj xwm kev them nyiaj nqi hluav taws xob txhua txhua hli yog koj cov nyiaj tshuav tsis tau them coj los faib them sib npaug thoob plaws 24 lub hlis.
- Cov neeg siv hluav taws xob uas Ua Lag Luam Me: Kev them nyiaj nqi hluav taws xob yav tas los uas them ua hli yuav tsis pub ntau tshaj 10% ntawm tus nqi nruab nrab ntawm koj daim ntawv nqi hluav taws xob hauv 24 lub hlis dhau los.
- Cov neeg siv hluav taws xob uas Ua Lag Luam Me nyob hauv Cov Zej Zos Uas Tsis Muaj Kev Vam Meej: Kev them nyiaj nqi hluav taws xob yav tas los uas them ua hli yuav tsis pub ntau tshaj 5% ntawm tus nqi nruab nrab ntawm koj daim ntawv nqi hluav taws xob hauv 24 lub hlis dhau los. Nco Tseg: Cov Zej Zos Tsis Muaj Kev Vam Meej hais txog cov zej zos tshwj xeeb uas tau lees paub los ntawm Xeev California Lub Chaw Saib Xyuas Cov Kev Siv Hluav Taws Xob Dej Cua Rau Zej Tsoom Sawv Daws (California Public Utilities Commission (CPUC)) tias xav tau kev nqis peev ntau tshaj plaws los txhim kho kev noj qab haus huv rau zej tsoom sawv daws, kev ua neej nyob kom zoo thiab kom muaj hwv tsam rau fab kev khwv nyiaj txiag. Kawm paub ntau ntxiv txog Cov Zej Zos Tsis Muaj Kev Vam Meej.
Cov kev them nyiaj nqi hluav taws xob yav tas los uas them ua hli yuav pom tshwm ntawm kuv daim ntawv nqi hluav taws xob txhua txhua hli li cas?
Hauv qab tshooj Lus Xaus Cov Nyiaj Hauv Tus As Khauj ntawm koj daim ntawv qhia kev siv hluav taws xob ntawm PG&E, koj yuav pom ib tsab lus sau ua ntawv ceeb toom uas pom tag nrho cov nyiaj tshuav tsis tau them yav tas los thiab cov nyiaj uas them ua hli. Koj tseem tuaj yeem saib koj cov nyiaj them nqi hluav taws xob yav tas los uas them ua hli raws li lub sij hawm teem tseg los ntawm kev kos npe rau hauv koj tus as khauj ntawm PG&E hauv online tau.
Yuav muaj dab tsi tshwm sim yog hais tias kuv plam kev them nyiaj nqi hluav taws xob ib zaug?
Peb nkag siab zoo txog qhov kev tawm tsam ntau ntxiv uas tej zaum koj yuav ntsib.
- Cov neeg siv hluav taws xob uas nyob hauv tsev: Yog tias koj plam qhov kev them nqi hluav taws xob yav tas los uas them ua hli raws li qhov phiaj xwm kev them nyiaj ntau tshaj ob zaug, koj yuav raug rho npe tawm ntawm qhov phiaj xwm kev them nyiaj thiab koj cov kev pab cuam (roj nkev thiab/los sis hluav taws xob) yuav raug kaw kwv yees li 45 hnub tshwj tsis yog tias tau txais kev them nyiaj.
- Cov neeg siv hluav taws xob uas Ua Lag Luam Me: Yog tias koj plam qhov kev them nqi hluav taws xob yav tas los uas them ua hli raws li qhov phiaj xwm kev them nyiaj ntau tshaj ib zaug nyob rau lub sij hawm 12 lub hlis, koj yuav raug rho npe tawm ntawm qhov phiaj xwm kev them nyiaj thiab koj cov kev pab cuam (roj nkev thiab/los sis hluav taws xob) yuav raug kaw kwv yees li 45 hnub tshwj tsis yog tias tau txais kev them nyiaj.
Puas xav paub lus qhia ntau ntxiv?
Yog hais tias koj muaj lus nug, thov tsis txhob ua siab deb hu rau 1-800-743-5000.
Cov chaw muab kev pab cuam rau cov chaw ua lag luam me
Tsis tas li ntawd kuj tseem muaj cov chaw muab kev pab cuam fab nyiaj txiag rau cov lag luam tib si.
Muaj ua Lus As Kiv Nkaus Xwb.