Kev ntiag tug thiab California Consumer Privacy Act cov lus nug uas nquag nug (frequently asked questions, FAQs)

Qhov CCPA tau txais kev pom zoo los ntawm tsoom fwv pawg neeg tsim kev cai lij choj txum nyob rau xeev California thiab tau muab coj los siv rau tag nrho cov pej xeem hauv xeev California nyob rau thaum Lub Ib Hlis Ntuj 1, 2020 lawm.

CCPA nthuav qhia txog cov cai tshiab uas siv rau cov pej xeem hauv xeev California txhawm rau:

• Kom paub txog cov kev cais ua pawg ntawm cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej uas tau sua sau los.
• Kom paub txog seb lawv cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej puas raug muag los sis raug nthuav tawm thiab nthuav qhia rau leej twg.
• Kom paub txog cov ntaub ntawv tshwj xeeb uas tau suav sau los.

PG&E suav sau, siv thiab nthuav tawm cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej rau cov hom phiaj ntawm lub lag luam txhua yam, xws li kev muab cov kev pab cuam ntsig txog hluav taws xob, thiab txhawm rau ua raws li cov kev xav tau fab kev cai lij choj tam li yog ib qho kev siv hluav taws xob dej cua rau zej tsoom sawv daws uas raug cai.

Mus saib tau rau ntawm peb Txoj Cai Hais Txog Kev Ntiag Tug ntawm http://www.pge.com/privacy txhawm rau kawm paub ntau ntxiv txog cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej uas PG&E suav sau thiab kev yuav raug muab siv mus li cas.

PG&E tsis muag cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej uas tau suav sau los txog ntawm cov neeg siv hluav taws xob los sis lwm cov tib neeg rau kev nrhiav nyiaj txiag. Tag nrho cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej uas tau suav sau los ntawm PG&E yuav raug tswj xyuas raws li peb Txoj Cai Hais Txog Kev Ntiag Tug thiab cov kev cai thiab cov kev cai lij choj uas tsim nyog, muaj xam nrog rau qhov CCPA.

Txawm tias PG&E tsis muag cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej rau kev nrhiav nyiaj txiag los xij, feem ntawm CCPA cov txoj cai kuj yuav raug muab txhais kom thiaj li paub txog ke suav sau thiab kev siv ntawm lub vas sab (website) hais txog “khub kim (cookies)” uas yog ib qho “kev muag khoom (sale)” cov ntaub ntawv raws li CCPA. Qhov no tsuas yog ib cov ntaub ntawv qhia paub ua ntaub ntawv pov thawj raws li qhov kev xaiv hais tias “Tsis Txhob Muag Kuv Cov Ntaub Ntawv Qhia Paub Txog Tus Kheej” nyob rau ntawm pge.comnkaus xwb.

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Peb hwm koj txoj cai txhawm rau los mus tswj xyuas koj cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej. Daim ntawv loj nod yuav ceeb toom rau cov neeg qhua paub txog tias PG&E yuav suav sau cov khub kim (cookies) uas nyob rau ntawm peb lub vas sab (website) tau li cas thiab vim li cas thiaj li suav sau thiab txhawm rau muab cov kev xaiv uas meej tseeb txog rau qhov uas koj yuav xaiv tswj xyuas los sis xaiv tsis txhob koom nrog cov khub kim (cookies) ntawd thaum koj mus saib peb cov vas sab tau li cas.

PG&E tsis muag cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej uas tau suav sau los txog ntawm cov neeg siv hluav taws xob los sis lwm cov tib neeg rau kev nrhiav nyiaj txiag. Tag nrho cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej uas suav sau tau los ntawm PG&E yuav raug tswj xyuas kom raug mus raws li cov kev cai lij choj thiab cov cai uas tsim nyog.

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Txhawm rau muab kev pab cuam ntsig txog cua thiab hluav taws xob rau koj, nws tseem ceeb uas PG&E yuav tsum muaj peev xwm tiv tauj tau rau koj yam sai li sai tau hais txog ntawm koj tus as khauj thaum nws tsim nyog. Kev xaiv tawm ntawm cov khub kim (cookies) los sis kev thov kom muab cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej tshem tawm ntawd tsis txhais hais tias PG&E yuav tsis tiv tauj rau koj hais txog ntawm koj tus as khauj los sis koj li kev pab cuam ntsig txog hluav taws xob thiab cua. Piv txwv li, cov neeg siv hluav taws xob tam sim no raws li kev cai lij choj yuav tsum tau txais cov ntawv ceeb toom thaum muaj xwm txheej kub ntxhov ceev tuaj ntawm PG&E, thiab koj tsis muaj peev xwm yuav xaiv tawm ntawm cov kev sib txuas lus no.

Koj muaj peev xwm xaiv tawm ntawm kev sau npe soj raws cov email hais txog kiab khw lag luam los ntawm lub pob nias txog tawm ntawm kev sau npe soj raws nyob rau hauv tw ntawv nyob hauv qab ntawm ib tsab email hais txog kiab khw lag luam. Tsis tas li ntawd koj kuj tseem tuaj yeem hloov pab tshiab koj qhov kev nyiam ntsig txog cov kev sib txuas lus los ntawm qhov hais tias Kuv Tus As Khauj (My Account) nyob rau ntawm pge.com.

• Nkag mus rau hauv KOJ TUS AS KHAUJ (YOUR ACCOUNT)
• Nias rau ntawm qhov chaw txuas (hyperlink) txog kev KHO NTAUB NTAWV QHIA TXOG TUS KHEEJ thiab COV KEV CEEB TOOM (EDIT PROFILE & ALERTS)
• Nias rau ntawm qhov hais tias KHO (EDIT) nyob rau ntawm tshooj hais txog ntawv ceeb toom raws li siab nyiam
• Hloov pauv cov ntaub ntawv tshiab raws li qhov tsim nyog rau
• Nias rau ntawm lub pob qhib KAW CIA (SAVE)

Raws li tau hais meej tseg nyob rau hauv peb Txoj Cai Hais Txog Kev Ntiag Tug, PG&E yuav tsis nthuav tawm koj Cov Ntaub Ntawv Qhia Paub Txog Tus Kheej rau ib tus neeg los sis lub lag luam twg sab nraud yam tsis tau txais kev pom zoo ua ntej los ntawm koj tshwj tsis yog hais tias nthuav qhia rau cov pab pawg neeg thib peb uas ua hauj lwm sawv cev rau PG&E, uas muaj cov kev pab cuam rau PG&E los sis yuav tsum tau muab nthuav qhia raws li kev xav tau los ntawm feem kev cai lij choj nkaus xwb. Cov pab pawg neeg thib peb uas ua hauj lwm sawv cev rau PG&E los sis muab cov kev pab cuam rau PG&E los yeej yuav tsum tau ua raws li cov lus khi ntsig txog kev ceev ntaub ntawv tseg tsis pub leej twg paub thiab kev ruaj ntseg tam li PG&E tib yam nkaus.

Koj muaj peev xa ib tsab ntawv thov kom muab tag nrho koj cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej uas tsis xav tau rau cov hom phiaj ntawm lub lag luam los sis yuav tsum tau ua raws li txoj kev cai lij choj ntawd tshem tawm. Mus rau https://pgeipaprod.service-now.com/privacy_consumer los sis mus rau ntawm Txoj Cai Hais Txog Kev Ntiag Tug txhawm rau kawm paub ntau ntxiv txog tias yog vim li cas PG&E thiaj li suav sau cov lus qhia txog tus kheej.

Thov nco ntsoov hais tias: Ntawm feem kev cai lij choj tsis tau hais kom PG&E yuav tsum tau tswj xyuas qee cov ntaub ntawv qhia paub txog tus kheej tseg rau ib ncua sij hawm twg, tab txawm yuav yog tom qab ib tus as khauj raug kaw lawm los xij. Peb tsis tuaj yeem muab cov ntaub ntawv tshem tawm tau yog hais tias nws yuav tsum tau ua raws li qhov kev tuav lub sij hawm tseg no.

Qhov Kev Hais Tawm Qhia Txog Tus Neeg Qhua (Consumer Report) yog raug tsim qauv txhawm rau los mus muab Cov Ntaub Ntawv Qhia Paub Txog Tus Kheej uas PG&E suav sau ntawd xa rov qab thiab yuav tsis muab Cov Ntaub Ntawv uas tsis yog qhia Txog Tus Kheej xa rov qab. Tsis tas li ntawd, cov ntaub ntawv uas tsis raug (xws li sau yuav kem) uas tau ntaus rau hauv tsab ntawv thov xub thawj muaj peev xwm tiv thaiv tau PG&E los ntawm kev kho qee cov lus qhia, los sis cov lus qhia uas nyb rau hauv qhov kev hais tawm qhia ntawd tej zaum kuj yuav tsis muaj nyob rau hauv tshooj lus uas koj xav kom muaj ntawd tas li.

Yog hais tias muaj ib qho kev tshab xyuas txog ntawm koj qhov kev hais tawm qhia uas koj ntseeg tau hais tias nws yog ib qho kev yuam kev, koj muaj peev xwm hais tawm qhia qhov kev ua yuam kev ntawd tau los ntawm kev xa ib tsab email mus rau PG&E Pab Pawg Neeg Saib Xyuas Kev Ntiag Tug ntawm pgeprivacy@pge.com. Thov sau koj lub npe thiab koj tus nab npawb ntawm qhov kev hais tawm qhia ntawd rau hauv koj tsab email tib si. Ib tus tswv cuab ntawm Pab Pawg Neeg Saib Xyuas Kev Ntiag Tug mam li teb rov rau koj nyob rau hauv 7 hnub uas yog hnub ua hauj lwm.