Kev Ceeb Tom Xwm Txheej Kub Ceev

Lub chaw tshiab outage Center muaj launched!

Tau tawm qauv los rau koj—thiab nrog koj

lub cim kev ceeb toom qhia paub uas tseem ceeb Faj Seeb: Lub computer txhais lus no. Yog koj muaj lus nug, hu rau cov kev pab ntawm 1-877-660-6789.

Lub highlights

 

  • Ib nplooj ntawv tshiab tau koj cov txheej xwm outage rau koj qhov chaw nyob sai dua peb daim ntawv qhia txog kev noj qab haus.
  • Cov khoom tseem ceeb yav tom ntej yog ib qho yooj yim mus nrhiav.
  • Ib tracker qhia tau hais tias qhov twg koj nyob nraum ntawm txoj kev outage.
  • Cov cuab yeej thiab kev pab txhawb muaj teev nyob rau hauv "Resources."
  • Cov lus qhia hauv zos los ntawm lub nroog yog tam sim no muaj.
  • Kev txuas rau cov ntawv ceeb toom yuav coj koj mus rau koj qhov chaw nyob. Tsis muaj yuav tsum tau hom nws nyob rau hauv.
  • Koj yuav teb PG&E outage phau ntawv txhua lub sij hawm nrog lo lus "Raws li txoj cai" kom tau qhov tam sim no raws li txoj cai tam sim no rau koj qhov chaw nyob. (Muaj tsuas muaj lus Askiv xwb.

Npaj saib nws rau koj tus kheej? Xyuas qhov chaw Outage Center.

Txhim kho yog raws li cov neeg feedback

Sai nplooj ntawv loads

Yuav kom paub meej tias cov ntaub ntawv, koj mam li tam sim no pib nkag mus rau ib qhov chaw nyob. Txoj kev no loads sai dua peb daim ntawv qhia txog ntawm tes tsis WIFI. Koj yeej tseem tau mus rau daim ntawv qhia. Koj cia li yuav tsis pib muaj.

Tam sim no thiab yav tom ntej outages

Feem ntau outages tsis los, tab sis yog peb paub txog ib yavtom ntej outage, koj yuav pom nws rau lub "yav tom ntej" tab sis.

Outage status tracker

Peb twb ntxiv ib tracker qhia koj uas koj nyob rau txoj kev restoration.

Pab tswv yim qhia

Xyuas cov kev pab kom tau raws li txoj cai uas yuav pab tau koj. Koj yuav tau nrhiav cov ntaub ntawv hais txog txoj kev restoration, hom outages thiab ntau dua.

Cov lus qhia hauv zos

Peb tam sim no muaj xws li cov ntaub ntawv tawm los ntawm lub nroog ces koj yuav muaj raws li txoj cai rau thaj tsam ib ncig koj lub tsev los yog ua hauj lwm.

Peb twb muab kho peb cov ntawv nyeem, ib yam nkaus thiab

Peb cov ntawv nyeem lus tam sim no muaj xws li ncaj qha mus rau koj cov lus outage. Cia li nyem qhov txuas. Yog tsis muaj yuav tsum tau sau koj qhov chaw nyob. Thaum koj tau txais ib phau ntawv lus hais txog ib outage, teb "Raws li txoj cai" kom tau cov lus tseeb. Koj kuj tseem phau ntawv "Status" rau 95243 txhua lub sij hawm kom tau txoj cai outage rau koj qhov chaw nyob. (Muaj tsuas muaj lus Askiv xwb. Xav coj kom zoo dua cov shortcuts? Xyuas kom peb muaj koj lub xov tooj ntawm tes ces peb yuav hu tau rau koj los ntawm phau ntawv tsis txhob hu xov tooj.

Cov neeg muas zaub feedback pab peb tau txoj kev!

Kuaj pab kom peb tau khiav.

  • Peb tsim mockups siv peb navigation tshiab thiab tsim.
  • Peb kuaj ease-of-use los nug cov neeg muas zaub mus nrhiav tej yam khoom.

Peb kuaj prototypes nrog cov neeg muas zaub tiag tiag. Lawv pab peb fine-tune:

  • Cov lus thiab piav txog
  • Qhov twg muab khawm thiab txuas
  • Layout thiab tsim

Txhim kho ntxiv yog rau txoj kev

Thaum lub caij ntuj sov 2024, peb nyob nraum launching ib all-tshiab kuv tus account

Kom nws tus kheej kev pab yooj yim, peb nyob nraum ntxiv:

  • Yooj yim sau npe, kos npe rau-in thiab password reset
  • Ib dashboard tshiab dashboard nrog personalized nqi thiab peb insights
  • Zoo tuaj navigation pab koj tau koj qhov twg koj xav mus

Koj txoj kev koom tes yog ib qho tseem ceeb heev

Raws li peb tseem ua txhim kho rau peb lub website, peb yuav hlub hnov los ntawm koj. Cia peb paub seb koj xav li cas, siv lub feedback txuas ntawm lub qab los yog sab xis ntawm txhua nplooj ntawv.

Cov chaw muab kev pab cuam thaum hluav taws xob tuag ntau ntxiv

npaj ua npaj

Kawm txog cov outages thiab yuav ua li cas thaum muaj xwm ceev.

Kev Tua Hluav Taws Xob Kom Muaj Kev Nyab Xeeb Rau Zej Tsoom Sawv Daws (Public Safety Power Shutoff)

Kuaj xyuas txoj hau kev los muab kev npaj rau kev tua hluav taws xob txhawm rau tiv thaiv cov hluav taws kub hav zoov thiab tswj kom koj muab kev nyab xeeb.