सार्वजनिक सुरक्षा बिजली कटौती से पहले, उसके दौरान और बाद में सहयोग


चिकित्सा संसाधन आइकन अगर आपके क्षेत्र मेंसार्वजनिक सुरक्षा बिजली कटौती (PSPS) की जाती है, तो विकलांग और वृद्ध आबादी वाले लोगों के लिए निरंतर बिजली, सुलभ परिवहन, भोजन प्रतिस्थापन और अन्य सहायता प्राप्त करें।


काउंटी की तरफ से तृतीय-पक्ष संसाधन: आप काउंटी द्वारा समर्थन और संसाधन देखकर अपने आस-पास उपलब्ध तृतीय-पक्ष संसाधन और समर्थन पा सकतेहैं।

अलग-अलग भाषाओं में उपलब्ध ये संसाधन आपकी या आपके किसी प्रियजन की PSPS की तैयारी में सहायता कर सकते हैं। PSPS संसाधन, एक आपातकालीन तैयारी गाइड और Medical Baseline Program के लिए एक प्रिंट करने योग्य आवेदन शामिल हैं।

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अपडेट करें जब संभव हो, हम ग्राहकों को उनकी विद्युत सेवा को प्रभावित करने वाले आउटेज के बारे में अग्रिम सूचना प्रदान करते हैं, जिसमें सार्वजनिक सुरक्षा के लिए बिजली को सक्रिय रूप से बंद करने की संभावित—आवश्यकता भी शामिल है। सुनिश्चित करें कि आपका वर्तमान ईमेल, फ़ोन नंबर, भाषा वरीयता और डाक पता आपके ऑनलाइन खाते में है।


PSPS अलर्ट के लिए अपनी भाषा वरीयता को अपडेट करने के लिए, हमारी चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका (PDF, 303 KB)का पालन करें।


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सामान्य नोटिफ़िकेशन

गैर-PG&E खाता धारकों के लिए PSPS पता अलर्ट

यदि आप किसी पते के लिए खाताधारक नहीं हैं, तब भी आपको सूचित किया जा सकता है जब क्षेत्र में PSPS की घोषणा की गई हो। अगर जंगल की आग को रोकने में मदद के लिए बिजली बंद करने की आवश्यकता हो तो PG&E से फ़ोन कॉल या टेक्स्ट पाएं। ध्यान दें: खाताधारक स्वचालित रूप से अपने पते (पते) के लिए PSPS अलर्ट पाते हैं।


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इसे रिपोर्ट करें का आइकन





भाषा में समर्थन

यदि आपको या आपके अन्य परिचितों को PSPS को समझने और इसके लिए तैयार होने हेतु अनुवाद सहायता की आवश्यकता है, तो नीचे सूचीबद्ध भाषा संसाधन और भागीदारी, समर्थन के लिए उपलब्ध हैं। 250 से अधिक भाषाओं में अतिरिक्त सहायता उपलब्ध है। अधिक जानने के लिए 1-866-743-6589 पर कॉल करें।


बड़े प्रिंट, ब्रेल या ऑडियो जैसे वैकल्पिक फ़ॉर्मेट में जानकारी के लिए, कृपया PG&E को CIACMC@pge.com  पर एक अनुरोध ईमेल करें और अपना नाम, डाक पता और फ़ोन नंबर शामिल करें।

CA Foundation for Independent Living Centers (ASL)

CA Foundation for Independent Living Centers (ASL)

1OF1
medical assistance

Medical Baseline Program

Medical Baseline Program, जिसे मेडिकल Baseline Allowance के रूप में भी जाना जाता है, यह उन आवासीय ग्राहकों के लिए एक सहायता कार्यक्रम है जो कुछ चिकित्सा जरूरतों के लिए बिजली पर निर्भर हैं। कार्यक्रम में शामिल हैं:

  • ग्राहकों की दर पर उपलब्ध न्यूनतम मूल्य पर हर महीने ऊर्जा का अतिरिक्त आवंटन।
  • PSPS के अग्रिम में अतिरिक्त सूचनाएं, जिसमें अतिरिक्त फ़ोन कॉल या दरवाजे तक आकर सूचना देना शामिल हो सकता है।

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ग्राहकों का समूह

कमजोर ग्राहक स्थिति (Vulnerable Customer status)

यदि आप या आपके घर के निवासी को कोई गंभीर बीमारी या स्थिति है जो आपकी सेवा के डिस्कनेक्ट होने पर जीवन के लिए खतरा बन सकती है, तो आप अतिसंवेदनशील ग्राहक के तौर पर खुद ही प्रमाणित कर सकते हैं। जो ग्राहक एक अतिसंवेदनशील ग्राहक के तौर पर खुद को प्रमाणित करते हैं, उन्हें PSPS के लिए अग्रिम में अतिरिक्त सूचनाएं प्राप्त होती हैं, जिसमें अतिरिक्त फ़ोन कॉल या दरवाजे तक आकर बताना शामिल हो सकता है।


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CARE और FERA

California Alternative Rates for Energy (CARE) and Family Electric Rate Assistance (FERA)

आय-योग्य परिवार CARE और FERA कार्यक्रमों के साथ अपने ऊर्जा बिलों पर मासिक छूट पा सकते हैं।


जानें कि क्या आप CARE या FERA के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं
सामान्य सत्यापन आइकन





Disability Disaster Access & Resources

डिसेबिलिटी डिजास्टर एक्सेस & रिसोर्सेस (DDAR) प्रोग्राम PG&E और कैलिफ़ोर्निया फ़ाउंडेशन फ़ॉर इंडिपेंडेंट लिविंग सेंटर्स (CFILC) के बीच एक साझेदारी है। कार्यक्रम के माध्यम से, विद्युत चिकित्सा उपकरणों का उपयोग करने वाले योग्य ग्राहक बिजली बंद होने के प्रभाव को कम करने के लिए संसाधनों तक पहुंच सकते हैं। प्रतिभागी DDAR इन्टेक प्रक्रिया के माध्यम से अर्हता प्राप्त करते हैं। अन्य मानदंडों में, योग्यता प्राप्त करने वालों में विकलांग और पुरानी बिमारियों वाले लोग हैं जिन्हे स्वतंत्र रूप से रहने के लिए बिजली की आवश्यकता होती है।


अपने Disability Disaster Access & Resources Program के माध्यम से,, CFILC चिकित्सा या स्वतंत्र जीवन की जरूरतों के लिए बिजली पर निर्भर लोगों को PSPS के दौरान अतिरिक्त सहायता प्रदान करता है । योग्य प्रतिभागियों को PSPS कार्यक्रमों के दौरान बैकअप पोर्टेबल बैटरी और अन्य संसाधनों जैसे खाद्य वजीफा, सुलभ परिवहन संसाधन और होटल में ठहरने की सुविधा मिलती है। पोर्टेबल बैकअप बैटरियों को अनुदान, लीज-टू-ओन या वित्तीय ऋण आवेदन के माध्यम से प्रदान किया जा सकता है।


सहायता के लिए Disability Disaster Access & Resource Center के साथ समन्वय में समय लगता है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप PSPS घटना से पहले अपने स्थानीय केंद्र तक पहुंचें। जबकि ये केंद्र आपातकालीन सहायता प्रदान कर सकते हैं, वे दिन के 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन नहीं खुलते हैं। नियमित समय सोमवार - शुक्रवार, सुबह 8:30 बजे – शाम 4 बजे हैं। यदि आप ’किसी जानलेवा आपात स्थिति का सामना कर रहे हैं, तो कृपया 911 डायल करें


DDAR केंद्र आपको आपातकालीन योजना और शिक्षा और Medical Baseline Program नामांकन सहायता के साथ PSPS के लिए तैयार होने में भी मदद कर सकते हैं। अपने आपदा नियोजन संसाधनों तक पहुँचने के लिएCFILC (California Foundation for Independent Living Centers) पर जाएँ।

पावर सेव आइकन

Portable Battery Program

PG&E का पोर्टेबल बैटरी प्रोग्राम (PBP) उन ग्राहकों पर PSPS के प्रभाव को कम करने के लिए बैकअप बैटरी प्रदान करता है जो चिकित्सा उपकरणों पर निर्भर हैं। प्रोग्राम पार्टनर फोन या ईमेल द्वारा आकलन करने के लिए योग्य ग्राहकों से संपर्क करहैं। मूल्यांकन ग्राहक की आपातकालीन तैयारी योजनाओं और चिकित्सा उपकरण की जानकारी का सर्वेक्षण करता है ताकि ग्राहक को उनकी आवश्यकताओं के लिए उपलब्ध सर्वोत्तम बैटरी मिल सके।

 

पात्रता आवश्यकताओं में शामिल हैं:

 

 

अतिरिक्त पात्रता आवश्यकताओं में चिकित्सा उपकरणों पर निर्भरता शामिल है जो जीवन को बनाए रखने के लिए बिजली पर काम करते हैं।


पोर्टेबल बैटरी प्रोग्राम फैक्ट शीट डाउनलोड करें (PDF, 190 KB)

अगर आपPortable Battery Program के लिए पात्रता की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, लेकिन चिकित्सा या स्वतंत्र जीवन की जरूरतों के लिए बिजली पर निर्भर हैं, तो कृपया Disability Disaster Access & Resources Program के रीसोर्सेज का अवलोकन करें।

बिल छूट आइकन





Expanded Generator and Battery Rebate Program

PG&E योग्य ग्राहकों को आउटेज की तैयारी के लिए एक योग्य जनरेटर या बैटरी की खरीद पर छूट की पेशकश कर रहा है। अर्हता प्राप्त करने के लिए, ग्राहकों को इन सभी आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:


✔ एक सक्रिय PG&E खाता हो
✔ टियर 2 या टियर 3 के उच्च अग्नि-खतरे वाले जिला (High Fire-Threat District) क्षेत्र में निवास करते हों
✔ नीचे दिए गए मानदंडों में से एक को पूरा करते हों करें:


    • वे अपनी पानी की आवश्यकताओं के लिए कुएं के पानी की पंपिंग पर निर्भर हैं (मतलब यह है कि, सेवा का पता CA जल एजेंसी के नक्शे में शामिल नहीं है)),
    • एक Medical Baseline ग्राहक हैं जो हमारे पोर्टेबल बैटरी कार्यक्रम के लिए योग्य नहीं हैं या
    • PG&E’ के योग्य उत्पाद सूची (XLSX, 51 KB) में सूचीबद्ध उत्पाद के साथ देखभाल के लिए आवश्यक एक छोटा/सूक्ष्म गैर-महत्वपूर्ण व्यवसाय (किराने की दुकान, सुविधा स्टोर, पशु चिकित्सक, दंत कार्यालय,[40]PGEतत्काल देखभाल क्लिनिक, मोबाइल होम पार्क मालिक) है।

इस कार्यक्रम के ज़रिए, हम उत्पाद के खुदरा मूल्य के आधार पर सभी योग्य ग्राहकों के लिए $300 से $1,000 की छूट की पेशकश कर रहे हैं। PG&E’s CARE या FERA कार्यक्रम में भाग लेने वाले ग्राहक अतिरिक्त $200 प्राप्त कर सकते हैं यदि कुल छूट राशि (जिसमें लागू स्तर की राशि शामिल है) योग्य उत्पाद खरीद मूल्य से अधिक नहीं’है।


हमारे जनरेटर और बैटरी रिबेट प्रोग्राम के बारे में अधिक जानें
पावर स्ट्रिप आइकन





डिवाइस चार्जिंग, Wi-Fi और अन्य सपोर्ट

PG&E ने PSPS से प्रभावित क्षेत्रों में सामुदायिक संसाधन केंद्र खोला है। सभी सामुदायिक संसाधन केंद्र COVID-19 से लड़ने के लिए राज्य और काउंटी दिशानिर्देशों का पालन करते हैं। ये केंद्र ADA-सुलभ शौचालय और हाथ धोने का स्टेशन, चिकित्सा उपकरण चार्जिंग, डिवाइस चार्जिंग, Wi-Fi, बोतलबंद पानी और स्नैक्स उपलब्ध कराते हैं। इनडोर केंद्र एयर कंडीशनिंग या हीटिंग, बैठने की सुविधा और बर्फ भी उपलब्ध कराते हैं।

काउंटी की ओर से सहायता प्राप्त सेवाएं


पता लगाएं कि आपके पास कौन से तृतीय-पक्ष (गैर-PG&E) भोजन, परिवहन और होटल संसाधन उपलब्ध हैं।

फ़ूड बैंक

यदि आप PSPS कार्यक्रम की वजह से भोजन के नुकसान का अनुभव करते हैं, तो आपके काउंटी में भाग लेने वाले फ़ूड बैंक आपके परिवार को PSPS आउटेज के दौरान और उसके बाद के तीन दिनों के लिए किराने का सामान उपलब्ध कराएंगे।

विकलांगों या बड़े वयस्कों के लिए – Meals on Wheels

मील्स ऑन व्हील्स घर में रहने वाले वरिष्ठ नागरिकों को उनके घरों में पौष्टिक भोजन प्रदान करता है। यदि आप PSPS इवेंट से प्रभावित काउंटी में रहते हैं, और पहले से ही मील्स ऑन व्हील्स प्रोग्राम में भाग लेते हैं, तो आपको PSPS इवेंट के प्रत्येक दिन के लिए प्रति दिन एक और भोजन दिया जाएगा।


पात्र होने के लिए आपकी आयु 60 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए (या 60 वर्ष या उससे अधिक उम्र के व्यक्ति का जीवनसाथी), कुपोषण के खतरे और भोजन के लिए मील्स ऑन व्हील्स केंद्र में आने में सक्षम नहीं होना चाहिए। यह देखने के लिए कि क्या आप योग्य हैं या नहीं, अभी अपने स्थानीय मील्स ऑन व्हील्स से संपर्क करें।

Disability Disaster Access & Resources (DDAR)

PG&E, केके साथ साझेदारी में, कैलिफ़ोर्निया फ़ाउंडेशन फ़ॉर इंडिपेंडेंट लिविंग सेंटर्स (California Foundation for Independent Living Centers) Disability Disaster Access & Resources (DDAR) कार्यक्रम का प्रबंधन करता है। PSPS आयोजनों के दौरान, DDAR उन लोगों के लिए संसाधन प्रदान करता है जो चिकित्सा या स्वतंत्र जीवन यापन की जरूरतों के लिए बिजली पर निर्भर हैं।


DDAR कार्यक्रम यह तय करता है कि कौन अपनी इन्टेक प्रक्रिया के ज़रिए संसाधनों के लिए अर्हता पा सकता है। अन्य मानदंडों में, योग्यता प्राप्त करने वालों में विकलांग और पुरानी बिमारियों वाले लोग हैं जिन्हे स्वतंत्र रूप से रहने के लिए बिजली की आवश्यकता होती है। कार्यक्रम के माध्यम से पेश किए गए संसाधनों में पोर्टेबल बैकअप बैटरी, होटल आवास, सुलभ परिवहन और खाद्य वाउचर शामिल हैं।


ग्राहक सीधे disabilitydisasteraccess.org पर आवेदन कर सकते हैं या आपके काउंटी में सेवा प्रदान करने वाले Disability Disaster Access & Resources Center से संपर्क कर सकते हैं।

211







कॉल या टेक्स्ट 211, 24 घंटे

आप महत्वपूर्ण आवश्यकता की अवधि के दौरान सहायता प्राप्त कर सकते हैं और संसाधनों तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। इसमें सार्वजनिक सुरक्षा बिजली कटौती शामिल है। यह मुफ़्त, निजी कॉलिंग और टेक्स्टिंग सेवा कैलिफ़ोर्निया (California ) के निवासियों के लिए 24/7 उपलब्ध है। अधिक जानने के लिए, कृपया 211.org पर जाएं या 211 पर कॉल करें।