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Medical Baseline Program, जिसे Medical Baseline Allowanceके नाम से भी जाना जाता है, निवासी ग्राहकों के लिए एक सहयोग कार्यक्रम है जो कुछ ख़ास चिकित्सीय जरूरतों के लिए बिजली पर निर्भर रहते हैं। एक छोटे से वीडियो में और जानें।
इस कार्यक्रम में दिलचस्पी लेने वाले ग्राहकों को इस पृष्ठ में योग्यता और आवेदन सम्बन्धी विवरण मिलेंगे।
जानें कि आप अपने रोगियों को और अधिक सहायता देने के लिए इस कार्यक्रम में नामांकन को बढ़ावा देने और जागरूकता फैलाने में कैसे मदद कर सकते हैं। कृपया मेडिकल से जुड़े प्रोफेशनल के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (PDF, 169 KB) और मेडिकल प्रैक्टिशनर पोर्टल मैनुअल की समीक्षा करें (PDF, 1.52 MB)।
Medical Baseline Program और किसी स्तरीय दरों पर नामांकित निवासी ग्राहकों (जैसे, E-1, EM, या E-TOU-C) को उनकी दर पर उपलब्ध सबसे कम कीमत पर हर महीने ऊर्जा का अतिरिक्त आवंटन प्राप्त होता है। इसे Baseline Allowance कहा जाता है।
Medical Baseline Program में, ऊर्जा का अतिरिक्त आवंटन, प्रमाणन के दौरान एक चिकित्सा पेशेवर द्वारा सत्यापित किए गए अनुसार ग्राहक की ऊर्जा सम्बन्धी जरूरतों के आधार पर लगभग 500 किलोवाट-घंटे (kwh) बिजली और/या 25 थर्म गैस प्रति महीने होता है।
यहाँ इस बात पर ध्यान देना जरूरी है कि आपके Medical Baseline Program आवेदन के अनुमोदन के लिए आपको अपने मासिक PG&E बिल का भुगतान करते रहना होगा। भुगतान न करने पर आपकी जनोपयोगी सेवाएं बंद हो सकती हैं।
नोट: गैर स्तरीय दरों (जैसे, E-TOU-D) और विद्युत् वाहन दरों वाले ग्राहकों को ऊर्जा का अतिरिक्त मासिक आवंटन नहीं मिलता है क्योंकि इन दरों में Baseline Allowanceनहीं होता है। लेकिन, आप कब और कितनी ऊर्जा इस्तेमाल करते हैं इसके आधार पर, इनमें से एक दर से हर साल आपकी और बचत हो सकती है।
सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, PG&E को गंभीर मौसम के दौरान अधिक आग के खतरे वाले क्षेत्रों में या वहां से होकर गुजरने वाली बिजली की लाइनों के माध्यम से सेवा प्राप्त करने वाले समुदायों में बिजली बंद करनी पड़ सकती है। इसे Public Safety Power Shutoff (PSPS).कहा जाता है।
गंभीर मौसमी खतरे जल्दी से बदल सकते हैं। मौसम के आधार पर, हमारा लक्ष्य, बिजली बंद करने से 48 घंटे, 24 घंटे और ठीक पहले ग्राहकों को अलर्ट भेजना है। हम ऐसा ऑटोमैटिक कॉल, टेक्स्ट और ईमेल के माध्यम से करेंगे। अधिसूचनाएँ, आपकी संपर्क प्राथमिकताओं के आधार पर फोन, टेक्स्ट और ईमेल द्वारा भेजी जाती हैं।
Medical Baseline ग्राहकों को इस आउटरीच के हिस्से के रूप में अतिरिक्त अधिसूचनाएँ प्राप्त होंगी, जिनमें यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त फोन कॉल या डोर-बेल बजाना शामिल हो सकता है कि वे अवगत हैं और सुरक्षित रहने की तैयारी कर सकते हैं। यह जरूरी है कि Medical Baseline ग्राहक फोन का जवाब देकर और बोलकर या टेक्स्ट मैसेज का जवाब भेजकर अधिसूचना मिलने की स्वीकृति दें।
Medical Baseline Program के पात्र बनने के लिए, आपके घर में एक पूर्णकालिक निवासी के पास एक योग्य चिकित्सा स्थिति होनी चाहिए और/या चल रही चिकित्सा स्थितियों के इलाज के लिए एक योग्य चिकित्सा उपकरण के उपयोग की आवश्यकता होनी चाहिए। हर घर से सिर्फ एक Medical Baseline आवेदन की जरूरत होती है।
सुयोग्यता चिकित्सा स्थितियों के कुछ उदाहरणों में शामिल हैं:
योग्यता चिकित्सा उपकरणों के कुछ उदाहरणों में शामिल है:
कृपया ध्यान दें: Medical Baseline की पात्रता, चीकित्सीय स्थितियों या जरूरतों पर आधारित है, आय पर नहीं।
महत्वपूर्ण: एक बार जब आप एक ऑनलाइन आवेदन पत्र जमा कर देते हैं, तो आपके चिकित्सक को भी आपकी पात्रता की ऑनलाइन पुष्टि करनी होगी। साथ ही, ऑनलाइन आवेदन लंबित होने पर हम कागजी आवेदनों को संसाधित नहीं कर पाएंगे।
PG&E Billing Center
Medical Baseline
P.O. Box 8329
Stockton, CA 95208
आप एक आवेदन के लिए अनुरोध कर सकते हैं और 1-800-743-5000 Medical Baseline Program के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
आप वैकल्पिक फॉर्मेट्स जैसे बड़े प्रिंट, Braille या ऑडियो में भी आवेदन के लिए अनुरोध कर सकते हैं, अपना अनुरोध निम्नलिखित पर ईमेल करें: CIACMC@pge.com अपना नाम, डाक का पता और फोन नंबर शामिल करें। कृपया प्रसंस्करण के लिए 5-7 कार्यदिवसों का समय दें। या एक वैकल्पिक फॉर्मेट के लिए अनुरोध करने के लिए 1-800-743-5000 पर कॉल करें।
TTY (बधिर /कठिनाई से सुनने वाले ग्राहक द्वारा विशिष्ट साधन) का इस्तेमाल करने वाले बधिर /कठिनाई से सुनने वाले ग्राहक 7-1-1 पर California Relay Service को कॉल कर सकते हैं।
स्थायी योग्यता वाली चिकित्सा स्थिति के रूप में उनके योग्य चिकित्सा व्यवसायी द्वारा प्रमाणित ग्राहकों को हर दो साल में अपनी पात्रता को स्व-प्रमाणित करना होगा। यह उनके सेवा पते पर उनके निरंतर निवास की पुष्टि करने के लिए है और इसके लिए किसी योग्य चिकित्सक के हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।
जिन ग्राहकों को स्थायी योग्यता वाली चिकित्सा स्थिति नहीं है, वे पहले वर्ष के बाद एक स्व-प्रमाणन फॉर्म भरेंगे और अगले वर्ष के लिए उन्हें एक चिकित्सक के हस्ताक्षर के साथ पुन: प्रमाणित करने की आवश्यकता होगी।
नोट: जब तक ग्राहक कार्यक्रम में नामांकित है, तब तक पुन: प्रमाणन के बाद स्व-प्रमाणन का यह चक्र दोहराया जाता है।
यदि आप एक गैर स्थायी चिकित्सीय स्थिति वाले एक सक्रिय Medical Baseline ग्राहक हैं और आपको निरंतर योग्यता के लिए पुनः प्रमाणित करने की जरूरत है तो इस पृष्ठ के आवेदन भाग में जाएं और आवेदन भरने के चरणों का अनुसरण करें।
खुद प्रमाणित करने की अधिसूचना पाने वाले सक्रिय PG&E Medical Baseline ग्राहक, ऑनलाइन पर खुद प्रमाणित कर सकते हैं और नवीकरण का तत्कालीन पुष्टिकरण प्राप्त कर सकते हैं:
या, डाक द्वारा एक कागजी आवेदन फॉर्म जमा करें:
PG&E Billing Center
Medical Baseline
P.O. Box 8329
Stockton, CA 95208
आपके निवास को प्रभावित करने वाले सुनियोजित या अनियोजित बिजली कटौती के मामले में कैसे सूचना प्राप्त करना चाहते हैं? अभी अपनी संपर्क प्राथमिकता निर्धारित करें।
यदि आप एक चिकित्सक या स्वास्थ्य सेवा प्रदाता हैं, तो कृपया चिकित्सा व्यवसायी के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की समीक्षा करें। (PDF, 169 KB) जानें कि आप अपने रोगियों को और ज्यादा सहायता करने के लिए Medical Baseline Program में नामांकन को बढ़ावा देने और जागरूकता फैलाने में कैसे मदद कर सकते हैं।
यदि आपको या आपके घर के किसी निवासी को कोई गंभीर बीमारी या स्थिति है जो जानलेवा हो सकती है यदि आपकी सेवा बंद हो जाय, तो आप एक अतिसंवेदनशील ग्राहक के रूप में स्व-प्रमाणित कर सकते हैं। अतिसंवेदनशील ग्राहक कार्यक्रम के बारे में जानें।
एक लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक को यह प्रमाणित करना होगा कि आपके घर में एक पूर्णकालिक निवासी है जो:
कोई भी चिकित्सा उपकरण जो जीवन को बनाए रखने के लिए उपयोग किया जाता है या जिस पर गतिशीलता के लिए निर्भर किया जाता है (जैसा कि एक लाइसेंस प्राप्त योग्य चिकित्सक द्वारा निर्धारित किया गया हो)। उपकरण का इस्तेमाल घर में किया जाना चाहिए। आम तौर पर, चिकिसा के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला उपकरण, Medical Baselineके योग्य नहीं होता है।
जीवन-समर्थन उपकरण में श्वसन यंत्र (ऑक्सीजन सांद्रता), लौह फेफड़े, हेमोडायलिसिस मशीन, चूषण मशीन, विद्युत तंत्रिका उत्तेजक, दबाव पैड और पंप, एयरोसोल टेंट, इलेक्ट्रोस्टैटिक और अल्ट्रासोनिक नेब्युलाइज़र, कंप्रेसर, आंतरायिक सकारात्मक दबाव श्वास (IPPB) मशीन, और मोटर चालित व्हीलचेयर शामिल हैं।
कृपया Medical Baseline के लिए आवेदन करें और हमें बताएं कि क्या एक पूर्णकालिक निवासी, लाइफ सहायता उपकरण पर निर्भर है ताकि हम आपके खाते में एक स्पेशल कोड डाल सकें। यदि सेवा नियोजित रखरखाव, मरम्मत या निर्माण के कारण बाधित हो जाती है, या रोलिंग ब्लैकआउट की स्थिति में या Public Safety Power Shutoffके मामले में PG&E इस जीवन-समर्थन कोड के साथ ग्राहकों को सूचित करने का प्रयास करता है।
आप ऑनलाइन आवेदन भरकर या एक कागजी आवेदन फॉर्म को डाक से भेज करके Medical Baseline Program के लिए आवेदन कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया इस पृष्ठ पर आवेदन भाग देखें।
योग्य चिकित्सा व्यवसायी में लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक, सर्जन और California Public Utilities Code §739 के आधार पर Osteopathic Initiative Act के अनुसार लाइसेंस प्राप्त लोग और PG&E की वर्तमान कार्यप्रथा के अनुसार नर्स प्रैक्टिशनर्स और अब तक California Public Utilities Codes & §799.3 में दिए गए अनुसार लोग शामिल होते हैं। इसके अलावा, PG&E की वर्तमान कार्य प्रथा के आधार पर, ग्राहक की चिकित्सक टीम के एक हिस्से के रूप में काम करने वाले एक लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक सहायक, एक रोगी की योग्यता को प्रमाणित कर सकता है कि उसे एक जानलेवा समस्या या बीमारी है।
आपको Medical Baseline कार्यक्रम के लिए अनुमोदित किए जाने पर, आपको एक स्वागत ईमेल या पत्र प्राप्त होगा। आप अपने ऑनलाइन खाते में या अपने बिल के "Special Account Information" भाग में भी अपने Medical Baseline नामांकन की पुष्टि कर सकते हैं। "Life-Support" और/या "Medical" आपके बिल के इस भाग में दिखाई देगा यदि आपको अनुमोदित किया गया हो।
यदि आपके Medical Baseline आवेदन को अस्वीकार कर दिया गया है यदि आपको आवश्यकतानुसार आत्म प्रमाणित करने या पुनः प्रमाणित करने में विफल होने के कारण Medical Baseline कार्यक्रम से निकाल दिया गया हो, आपको एक अधिसूचना पत्र प्राप्त होगी।
आपके निवास को प्रभावित करने वाले एक सुनियोजित या अनियोजित सेवा कटौती के मामले में कैसे सूचित किया जाना चाहते हैं इसके लिए ऑनलाइन अपनी प्राथमिकता सेट करें। अपनी संपर्क तरीके की प्राथमिकताओं को अपडेट करने के लिए कृपया Medical Baseline/ Life-Support Contact Preference पृष्ठ पर जाएं।
कृपया Medical Baseline के लिए आवेदन करें और हमें बताएं कि क्या कोई पूर्णकालिक निवासी, जीवन समर्थन पर निर्भर है ताकि हम आपके खाते में एक स्पेशल कोड डाल सकें। PG&E, इस जीवन समर्थन कोड के साथ ग्राहकों को सूचित करने की कोशिश करता है कि क्या सुनियोजित रखरखाव, मरम्मत या निर्माण के कारण, या रोलिंग ब्लैकआउट या Public Safety Power Shutoffs के मामले में सेवा में रुकावट आएगी। अधिक जानकारी के लिए कृपया इस पृष्ठ पर आवेदन भाग देखें।
Medical Baseline या Life Support कार्यक्रम में से अपना नाम हटाने के लिए, अपने खाते में साइन इन करें और मेनू पर “Enrolled in Medical Baseline” लिंक पर क्लिक करें। उसके बाद “Unenroll” पर क्लिक करें और अपना नाम हटाने की पुष्टि करें। आप 1-800-743-5000 पर कॉल करके भी Medical Baseline Program से अपना नाम हटाने के लिए कह सकते हैं।
यदि आप एक गैर स्थायी चिकित्सीय स्थिति वाले Medical Baseline ग्राहक हैं और आपको निरंतर योग्यता के लिए पुनः प्रमाणित की जरूरत है तो कृपया इस पृष्ठ के आवेदन भाग में जाएं और आवेदन भरने के चरणों को पूर्ण करें।
आत्म प्रमाणित करने की सूचना पाने वाले सक्रिय PG&E Medical Baseline ग्राहक ऑनलाइन आत्म प्रमाणित कर सकते हैं और तुरंत नवीकरण का पुष्टिकरण प्राप्त कर सकते हैं।
कृपया इस पृष्ठ के आत्म प्रमाणन भाग में प्रक्रिया को पूरा करने के चरणों का अनुसरण करें पर जाएं।
Medical Baseline के स्थायी चिकित्सा स्थिति वाले ग्राहकों के लिए हर दो साल में स्व-प्रमाणन आवश्यक है (जैसा कि उनके चिकित्सक द्वारा निर्दिष्ट किया गया हो)। गैर स्थायी समस्याओं वाले ग्राहकों को पहले साल आत्म प्रमाणन और दूसरे साल पुनः प्रमाणन (जिसके लिए चिकित्सक के हस्ताक्षर की जरूरत होती है) का पालन करना पड़ता है।
आत्म प्रमाणन की मदद से इस बात की पुष्टि होती है कि Medical Baseline ग्राहक अभी भी इस पते पर एक पूर्णकालिक निवासी है Public Safety Power Shutoff (PSPS) और अन्य आपातकालीन अधिसूचनाओं के लिए PG&E के सिस्टम में वर्तमान संपर्क प्राथमिकताएं हैं।
पुनः प्रमाणन की जरूरत यह सत्यापित करने के लिए पड़ती है कि Medical Baseline ग्राहक को अपनी मौजूदा चिकित्सा समस्या के कारण अभी भी अतिरिक्त PSPS अधिसूचनाओं और अतिरिक्त ऊर्जा आवंटन की जरूरत है।
यदि आप अपने पुराने पते पर सेवा बंद करने के साथ-साथ अपने नए पते पर सेवा शुरू करने का अनुरोध करते हैं तो आपका Medical Baseline Program अपने आप आपके नए पते पर ट्रांसफर हो जाता है।
यदि आप आज अपने पुराने पते पर सेवा बंद करने और बाद की तारीख को अपने नए पते पर सेवा शुरू करने का अनुरोध करते हैं तो आपका Medical Baseline Program आपके नए पते पर अपने आप ट्रांसफर नहीं होगा। आपको 1-800-743-5000 पर हमें कॉल करके आपके Medical Baseline Program को अपने नए पते पर ट्रांसफर करने का अनुरोध करना होगा।
अब आप अपने चिकित्सक के कार्यालय में जाए बिना PG&E के Medical Baseline कार्यक्रम के लिए आवेदन कर सकते हैं।
कृपया इस पृष्ठ के आवेदन भाग में ऑनलाइन आवेदनों से जुड़े निर्देशों और दिशानिर्देशों का पालन करें।
हाँ। Medical Baseline की पात्रता, आय पर आधारित नहीं है। Medical Baseline पात्रता पूरी तरह से चिकित्सीय जरूरतों पर आधारित है। CARE/FERA में या किसी अन्य सहयोग कार्यक्रमों में आपकी पात्रता या नामांकन, Medical Baselineके लिए आपकी पात्रता से संबंधित नहीं है और उसे प्रभावित नहीं करती है।
आप Medical Baseline में नाम लिखा सकते हैं चाहे आप CARE/FERA पर हों या न हों। कृपया आवेदन करने के तरीके के बारे में ज्यादा जानकारी के लिएइस पृष्ठ का आवेदन भाग देखें।
सुयोग्य Medical Baseline ग्राहकों को अपनी वर्तमान दर के नियमित बेसलाइन परिमाण के अलावा, हर महीने लगभग 500 किलोवाट घंटे (kwh) बिजली और/या 25 थर्म गैस का एक "मानक" Medical Baseline परिमाण मिल सकता है।
आपकी चिकित्सीय जरूरतों और आपके द्वारा इस्तेमाल किए जा रहे चिकित्सा उपकरणों की संख्या के आधार पर, अप एक से अधिक मानक Medical Baseline आवंटन के योग्य हो सकते हैं। 1-800-743-5000 पर PG&E से संपर्क करें और एक अतिरिक्त Medical Baseline आवंटन के लिए मूल्यांकन करने का अनुरोध करें।
Medical Baseline, एक डिस्काउंट कार्यक्रम नहीं है। आपके ऊर्जा स्टेटमेंट में कोई डिस्काउंट नहीं दिया जाता है।
पात्र Medical Baseline ग्राहकों को अपनी वर्तमान दर के नियमित Baseline परिमाण के अलावा, हर महीने लगभग 500 किलोवाट घंटे (kwh) बिजली और/या 25 थर्म गैस का एक "मानक" Medical Baseline परिमाण मिल सकता है। यह अतिरिक्त ऊर्जा आवंटन, आपकी वर्तमान दर पर सबसे कम कीमत पर प्रदान किया जाता है।
जहाँ पते में चिकित्सीय जरूरतों वाले एक से अधिक निवासी रहते हैं वहां हर घर से सिर्फ एक Medical Baseline आवेदन करना होता है।
आपकी चिकित्सा आवश्यकताओं और एक ही पते पर Medical Baseline ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले चिकित्सा उपकरणों की संख्या के आधार पर, आप एक से अधिक मानक Medical Baseline आवंटन के लिए पात्र हो सकते हैं। हम से 1-800-743-5000 पर संपर्क करें और एक अतिरिक्त Medical Baseline आवंटन के लिए मूल्यांकन करने का अनुरोध करें। अतिरिक्त Medical Baseline आवंटन स्वचालित रूप से नहीं दिए जाते हैं।
नहीं। Medical Baseline पात्रता सिर्फ और सिर्फ चिकित्सीय जरूरतों पर आधारित होती है। Medi-Cal में या किसी अन्य स्वास्थ्य बीमा में आपकी योग्यता, Medical Baselineके लिए आपकी योग्यता से संबंधित नहीं है और उसे प्रभावित नहीं करती है।
आप Medical Baseline में नाम लिखा सकते हैं चाहे आप Medi-Cal पर हों या न हों। कृपया आवेदन करने के तरीके के बारे में ज्यादा जानकारी के लिए इस पृष्ठ के आवेदन भाग की समीक्षा करें।
नहीं, शारीरिक चिकित्सा उपकरण जैसे सॉना और हॉट टब, Medical Baseline के लिए योग्य नहीं होता है।
योग्य चिकित्सा उपकरणों में जीवन को बनाए रखने या गतिशीलता के लिए उपयोग किए जाने वाले कोई भी चिकित्सा उपकरण शामिल हैं। कृपया योग्य चिकित्सा उपकरणों की पूरी सूची देखें।
Public Safety Power Shutoff घटनाओं के दौरान उपलब्ध सहायता और सेवाओं के बारे में जानें। सुलभता, वित्तीय, भाषा और बढ़ती उम्र सम्बन्धी जरूरतों के लिए संसाधन देखें।
PG&E, आपदाओं और विस्तारित बिजली कटौती के लिए तैयार रहने में मदद करने के लिए संसाधनों को वित्तपोषित करने के लिए California Foundation for Independent Living Centers (CFILC) के साथ काम कर रहा है। और ज्यादा जानने के लिए, CFILC साईट पर जाएं।
Disability Disaster Access and Resource Program से अतिरिक्त मदद पाएं, disabilitydisasteraccess.org पर जाएं।
चिकित्सा उपकरण नियोजन सुझाव देखें यदि आप बिजली या बैटरी से चलने वाले चिकित्सा उपकरणों पर निर्भर रहते हैं।
बैकअप पॉवर समाधान, सुरक्षा सुझाव, वित्तपोषण, और रिटेलर की जानकारी ढूँढने के लिए हमारे बैकअप पॉवर पृष्ठ पर जाएं।
Public Safety Power Shutoffs के बारे में और ज्यादा जानने के लिए, PSPS अवलोकन देखें।
जंगल की आग से सुरक्षा के बारे में ज्यादा जानने के लिए, Community Wildfire Safety Program परजाएं।
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