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यदि आपकी भाषा उपरोक्त चयनसूची में शामिल नहीं है, तो 250 अन्य भाषाओं में सहायता के लिए 1-833-208-4167 पर कॉल करें।



अपनी पसंदीदा भाषा में PSPS जानकारी प्राप्त करेंI


हम चाहते हैं कि सभी ग्राहकों को सार्वजनिक सुरक्षा बिजली बंद (पीएसपीएस) के दौरान और उसके बाद की पूर्ण जानकारी हो। अपनी पसंदीदा भाषा में PSPS संसाधनों को खोजने का तरीका जानें।



हमारी अलर्ट वेबसाईट पर PSPS अपडेट


जब कोई सार्वजनिक सुरक्षा बिजली बंद (PSPS) की घोषणा की जाती है, तो आपको सूचित करने के लिए हमारे PSPS जानकारी पेज को नियमित रूप से रिफ्रेश किया जाता है। इस पर पेज आपको अपने पते के लिए अनुमानित बिजली बंद और बिजली चालू का समय और प्रभावित क्षेत्रों को दिखाने वाले नक्शे मिलेंगे। आप PSPS से प्रभावित क्षेत्रों में सामुदायिक संसाधन केंद्रों के स्थानों को भी पाएंगे, प्रत्येक में एक एडीए-सुलभ टॉयलेट और हाथ धोने का स्टेशन, वाई-फाई, डिवाइस चार्जिंग और अन्य सुविधा उपलब्ध हैं।


PSPS अलर्ट वेबसाइट इन भाषाओं में उपलब्ध है: अंग्रेजी, अरबी, चीनी, फारसी, हमोंग, जापानी, खमेर, कोरियाई, पंजाबी, रूसी, स्पेनिश, तागालोग और वियतनामी।


अपनी पसंदीदा भाषा में वेबसाइट देखें


डेस्कटॉप व्यू

हमारी अलर्ट वेबसाइट पर किसी भी पेज के शीर्ष से, स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर ड्रॉप डाउन से अपनी पसंदीदा भाषा चुनें।


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PSPS अपडेट पर जाएं

यदि आप एक PG&E खाता धारक हैं और हमें आपका पता PSPS आउटेज से प्रभावित होने की संभावना पर, हम आपको बिजली बंद करने (यदि संभव हो) से 2 दिन पहले और बिजली चालू होने तक प्रत्येक दिन स्वचालित कॉल, टेक्स्ट और ईमेल अलर्ट भेजेंगे। अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करने के लिए साइन इन करेंI.



अपनी पसंदीदा भाषा में PSPS नोटिफिकेशन प्राप्त करें


कैंटोनीज़, मंदारिन, कोरियाई, रूसी, स्पेनिश, तागालोग या वियतनामी: अपनी खाता सेटिंग के प्रोफ़ाइल सेक्शन में से अपनी पंसद की भाषा का चयन करें। आप स्वचालित रूप से चयनित भाषा में नोटिफिकेशन प्राप्त करेंगे।
हमोंग: आप अपनी खाता सेटिंग के प्रोफ़ाइल सेक्शन में से इस भाषा का चयन कर सकते हैं। हालाँकि, 2021 तक हमोंग में नोटिफिकेशन उपलब्ध नहीं होंगे। इस बीच, आपको अंग्रेजी में PSPS नोटिफिकेशन प्राप्त होंगे। अपनी भाषा में सहायता प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
अरबी, फ़ारसी, हिंदी, जापानी, खमेर, पुर्तगाली, पंजाबी या थाई: आपकी खाता सेटिंग के प्रोफ़ाइल सेक्शन में से अपनी पंसद की भाषा का चयन करना 2021 तक उपलब्ध नहीं होगा। इस बीच, आपको अंग्रेजी में PSPS नोटिफिकेशन प्राप्त होंगे। अपनी भाषा में सहायता प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।


अपनी भाषा वरीयता (केवल अंग्रेजी) को अपडेट करने के लिए साइन इन करें।.
या, call 1-866-743-6589 पर कॉल करके एक ग्राहक सेवा अधिकारी से अपनी भाषा वरीयता निर्धारित करने के लिए कहें।



यदि आपको अंग्रेजी में PSPS नोटिफिकेशन मिलते हैं तो क्या करें


यदि आपको अंग्रेजी में PSPS टेक्स्ट, फोन कॉल या ईमेल अलर्ट प्राप्त होता है, तो अन्य भाषाओं में जानकारी प्राप्त करने का एक तरीका है। आपको प्राप्त नोटिफिकेशन के प्रकार जानने के लिए चरणों का पालन करें:

गैर-पीजी और ई (Non-PG&E) खाता धारकों के लिए PSPS पता अलर्ट


यदि जंगल की आग को रोकने में मदद करने के लिए बिजली बंद करना जरूरी होगा तो आपको PG&E से एक फोन कॉल आएगा।


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