English     español     中文     tiếng việt     Tagalog     한국어     русский язык     Hmoob     عربي     ਪੰਜਾਬੀ     فارسی     日本語     ខ្មែរ     ไทย     Português     हिंदी

Medical Baseline Program مرور کلی


، که با عنوان Medical Baseline Allowance نیز شناخته می‌شود، یک برنامه کمکی برای مشتریان مسکونی است که برای تامین نیازهای پزشکی خاص خود به برق نیاز دارند. با دیدن یک ویدئوی کوتاه اطلاعات بیشتری کسب کنید.


مشتریان علاقه‌مند به این برنامه جزئیات مربوط به واجد شرایط بودن و تقاضانامه را در این صفحه خواهند یافت.


آیا شما یک متخصص پزشکی هستید؟


دریابید که چگونه می‌توانید برای پشتیبانی بیشتر از بیماران خود، به گسترش آگاهی و تشویق به ثبت نام در برنامه کمک کنید. Pلطفاً پرسش‌های متداول مربوط به متخصصان پزشکی را مرور کنید (PDF, 169 KB).


این برنامه دو نوع کمک ارائه می‌دهد

درخواست برای برنامه

به منظور واجد شرایط بودن برای Medical Baseline Program، یک فرد ساکن تمام‌وقت در خانه شما باید شرایط پزشکی واجد شرایط را داشته باشد و/یا باید از یک دستگاه پزشکی واجد شرایط برای درمان مشکلات پزشکی مداوم خود استفاده کند. برای هر خانوار فقط یک Medical Baseline تقاضا لازم است.

Woman in wheel chair

بیماری‌های واجد شرایط

نمونه‌هایی از بیماری‌های واجد شرایط:


  • فلج پاراپلژی، همی پلژی یا فلج چهار اندام
  • اسکلروز چندگانه با نیازهای گرمایشی و/یا سرمایشی اضافی
  • اسکلرودرمی با نیازهای گرمایشی اضافی
  • بیماری مهلک یا نقص سیستم ایمنی، و برای حفظ جان یا پیشگیری از وخامت پزشکی به گرمایش و/یا سرمایش اضافی نیاز است
  • آسم و/یا آپنه خواب
Man using a medical device

دستگاه‌های پزشکی واجد شرایط

نمونه‌هایی از دستگاه‌های پزشکی واجد شرایط :


  • صندلی چرخدار/اسکوتر موتوری
  • IPPB یا دستگاه هایCPAP
  • دستگاه تنفس مصنوعی (همه انواع)
  • دستگاه همودیالیز
  • ریه مصنوعی

لیست کامل‌تری از دستگاه‌های پزشکی واجد شرایط را ببینید.

لطفاً توجه کنید: واجد شرایط بودن برای Medical Baseline بر اساس شرایط یا نیازهای پزشکی است، نه بر اساس درآمد.


دانلود یا چاپ Medical Baseline برگه اطلاعاتی (PDF, 282 KB)

تقاضای آنلاین


  1. فرم تقاضای آنلاین را تکمیل و ارسال کنید
  2. پس از تکمیل فرم، یک ایمیل همراه با یک شماره تایید و دستورالعمل‌هایی برای پزشک خود دریافت خواهید کرد.
  3. دستورالعمل‌ها و شماره تایید موجود در ایمیلی که دریافت کرده‌اید را در اختیار پزشک خود قرار دهید.
  4. بعد از اینکه پزشک شما قسمت مربوط به خود را در فرم تکمیل کرده و واجد شرایط بودن شما را تایید کند، شما در Medical Baseline Program ثبت نام خواهید شد.

مهم: پس از ارائه یک فرم تقاضای آنلاین، پزشک شما نیز باید واجد شرایط بودن شما را به طور آنلاین تایید کند. به علاوه، وقتی یک تقاضای آنلاین در انتظار بررسی است، ما نمی‌توانیم به تقاضای کتبی و کاغذی رسیدگی کنیم.


یا، یک فرم تقاضای کاغذی را از طریق پست ارسال کنید:


  1. فرم تقاضا(PDF, 837 KB) را دانلود و چاپ کنید.
  2. قسمت A از فرم تقاضا را تکمیل و امضا کنید
  3. از پزشک خود بخواهید که قسمت B از فرم تقاضا را تکمیل و امضا کند
  4. فرم تکمیل شده خود را به آدرس زیر پست کنید:

    PG&E Billing Center
    Medical Baseline
    P.O. Box 8329
    Stockton, CA 95208


شما می‌توانید با تماس با PG&E از طریق شماره 1-800-743-5000 یا از طریق فرم تماس آنلاین ما برای تقاضانامه درخواست دهید و اطلاعات بیشتری را درباره Medical Baseline Program کسب کنید.


همچنین می‌توانید برای دریافت تقاضانامه در فرمت‌های دیگر، از قبیل چاپ درشت، Braille یا فایل صوتی تقاضا دهید. درخواست خود را به این آدرس ایمیل کنید: CIACMC@pge.com. نام، آدرس پستی و شماره تلفن خود را قید کنید. لطفاً 5-7 روز کاری اجازه دهید که به درخواست شما رسیدگی شود. یا، برای درخواست یک فرمت دیگر با شماره 1-800-743-5000 تماس بگیرید.


مشتریان ناشنوا/کم‌شنوا که از TTY (یک دستگاه خاص برای ناشنوایان و کم‌شنوایان) استفاده می‌کنند، می‌توانند با شماره 7-1-1 با California Relay Service تماس بگیرند.

مشتریانی که پزشک مجاز آنها تایید می‌کند که آنها یک بیماری واجد شرایط دائمی دارند، باید هر دو سال یکبار واجد شرایط بودن خود را تایید کنند. این کار به منظور تایید سکونت مداوم آنها در آدرس قید شده انجام می‌شود و به امضای پزشک مجاز نیاز ندارد.


مشتریانی که یک بیماری واجد شرایط دائمی ندارند، بعد از سال اول یک فرم خود-تاییدی را تکمیل خواهند کرد و موظف هستند که در سال بعد با امضای یک پزشک واجد شرایط بودن خود را مجدداً تایید کنند.


توجه: این چرخه خود-تاییدی بعد از تایید مجدد تا زمانی که مشتری در برنامه ثبت نام شود، تکرار خواهد شد.


اگر شما یک مشتری فعال Medical Baseline با یک بیماری غیر-دائمی هستید و باید واجد شرایط بودن خود را دوباره تایید کنید، به بخش تقاضانامه در این صفحه بروید و مراحل را تا تکمیل تقاضانامه انجام دهید.


مشتریان فعالPG&E Medical Baseline که برای تایید خود یک اطلاعیه دریافت کرده اند، می‌توانند به طور آنلاین خود را تایید کنند و یک تاییدیه فوری تمدید دریافت نمایند:


  1. برای تمدید پوشش با اطلاعات حساب آنلاین PG&E خود وارد سیستم شوید. اگر حساب آنلاین PG&E ندارید، روی "One-Time Access." کلیک کنید
  2. فرم را تکمیل و ارسال کنید.

یا، یک فرم تقاضای کاغذی را از طریق پست ارسال کنید:


  1. فرم خود-تاییدی در اطلاعیه تمدید شما وجود دارد. همچنین می‌توانید یک نسخه از فرم خود-تاییدی را چاپ کنید(PDF, 140KB).
  2. فرم را تکمیل و امضا کنید
  3. فرم تکمیل شده خود را به آدرس زیر پست کنید:

    PG&E Billing Center
    Medical Baseline
    P.O. Box 8329
    Stockton, CA 95208

شیوه تماس Medical Baseline/Life Support خود را انتخاب کنید


در صورت قطع برق برنامه‌ریزی شده یا برنامه‌ریزی نشده در محل سکونت شما، دوست دارید چطور از آن مطلع شوید؟ اکنون اولویت‌های تماس خود را مشخص کنید.

Medical Baseline پرسش‌های متداول برای متخصصان پزشکی


اگر شما یک پزشک یا ارائه‌دهنده مراقبت بهداشتی هستید، لطفاً پرسش‌های متداول پزشک را مرور کنید (PDF, 169 KB). دریابید که چگونه می‌توانید برای پشتیبانی بیشتر از بیماران خود، به گسترش آگاهی و تشویق به ثبت نام در Medical Baseline Program کمک کنید.

به کمک بیشتری نیاز دارید ولی واجد شرایط Medical Baseline نیستید؟


اگر شما یا هر یک از اعضای خانوار شما به بیماری یا مشکل جسمی جدی دچار هستید و قطع سرویس ممکن است شما را در معرض خطر مهلک قرار دهد، ممکن است بتوانید خود را به عنوان مشتری آسیب‌پذیر تایید کنید. اطلاعات بیشتری را درباره برنامه مشتری آسیب‌پذیر کسب کنید.

منابع ایمنی

در طول رویدادهای PSPS پشتیبانی و خدمات PG&E را جستجو کنید

درباره پشتیبانی و خدمات موجود در طول رویدادهای Public Safety Power Shutoff بیشتر بدانید. به منابع دسترسی، مالی، زبان و نیازهای دوران پیری مراجعه کنید.

درباره خدمات پشتیبانی شخص ثالث بیشتر بدانید

PG&E برای تامین بودجه منابع با California Foundation for Independent Living Centers (CFILC) همکاری می‌کند تا به آمادگی در برابر بلایا و موارد قطع برق طولانی‌مدت کمک کند. برای کسب اطلاعات بیشتر، به CFILC سایتمراجعه کنید.


از Disability Disaster Access and Resource Program. کمک اضافی دریافت کنید. به disabilitydisasteraccess.org مراجعه کنید.

از قبل خود را برای قطع برق آماده کنید

اگر به یک دستگاه پزشکی متکی هستید که با برق یا باتری کار می‌کند، نکاتی درباره برنامه‌ریزی دستگاه پزشکی را مطالعه کنید.


برای پیدا کردن راهکارهای استفاده از برق پشتیبان، نکات ایمنی، تامین مالی، و اطلاعات خرده‌فروشی، به صفحه برق پشتیبان ما رجوع کنید.

درباره رویدادهایPSPS و ایمنی در برابر آتش‌سوزی بیشتر بدانید

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره Public Safety Power Shutoffs، به PSPS مرور کلیرجوع کنید.


برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ایمنی در برابر آتش‌سوزی، بهCommunity Wildfire Safety Program رجوع کنید.

با دیدن ویدئو Medical Baseline اطلاعات بیشتری کسب کنید

Medical Baseline Program

Audio description and transcript are available for this video:

Access an audio descriptive version
Download a transcript (PDF, 66 KB)

Medical Baseline Program

1OF1

Audio description and transcript are available for this video:

Access an audio descriptive version
Download a transcript (PDF, 66 KB)