برای ثبت نام در برنامه مرجع پزشکی درخواست دهید. برنامه (Medical Baseline)

English     español     中文     tiếng việt     Tagalog     한국어     русский язык     Hmoob     عربي     ਪੰਜਾਬੀ     فارسی     日本語     ខ្មែរ     ไทย     Português     हिंदी

کووید-19

با توجه به شرایط کویید-19 و لزوم قرنطینه، الویت های پزشکان متخصص تغییر کرده، PG&Eمشتری های  میتوانند واجد شرایط  بودن خود را خودشان تایید کرده و در برنامه مرجع پزشکی ثبت نام کنند.

• تمام مراحل مربوط به برنامه مرجع پزشکی به جز پزشک متخصص مرحله 5، بخش 3 را کامل کنید (تذکر: در حال حاضر امضای یک پزشک متخصص واجد شرایط لازم نیست.)
• درخواست تکمیل شده را به آدرس واقع در انتهای فرم ارسال کنید
• در سالگرد یکسالگی برنامه مرجع پزشکی خود، مجدداً باید مجوز بگیرید. قبل از صدور مجدد مجوز 1 ساله، PG&E هشدارهای یادآوری از جمله به روزرسانی در مورد اینکه آیا امضای پزشک متخصص واجد شرایط برای تأیید مجدد لازم است یا خیر را برای مشتریان ثبتنام شده ارسال میکند.

برنامه مرجع پزشکی، که با عنوان کمک هزینه مرجع پزشکی نیز شناخته میشود، یک برنامه کمکی برای مشتریان مسکونی است که برای برخی از نیازهای پزشکی و زندگی مستقل به برق وابسته هستند. این برنامه شامل دو نوع کمک میشود:

1. نرخ پایینتر بر روی قبض ماهانه انرژی
2. ارائه هشدارهای بیشتر قبل از قطع برق به منظور تامین ایمنی عمومی

چگونگی عملکرد برنامه مرجع پزشکی و نرخ پایینتر

کلیه مشتریان مسکونی هر ماه با کمترین قیمت موجود در نرخ خود، سهم انرژی را دریافت میکنند. به این برنامه، کمک هزینه مرجع گفته میشود.

مشتریانی که واجد شرایط دریافت مرجع پزشکی هستند، در ماه از سهمیه برق و/یا گاز اضافی (تقریباً 500 کیلووات در ساعت (kwh) برق و/یا 25 واحد گرما گاز در ماه) برخوردار میشوند. این امر کمک میکند تا انرژی بیشتری برای پشتیبانی از دستگاههای پزشکی واجد شرایط با نرخ پایینتر ارائه شود.

توجه به این نکته مهم است که تأیید درخواست برنامه مرجع پزشکی شما هنوز مستلزم این است که شما به پرداخت قبض ماهانه PG&E خود ادامه دهید. عدم پرداخت میتواند منجر به قطع خدمات شهری شما شود.

قطع برق جهت حفظ ایمنی عمومی چیست و اطلاعیههای اضافی برای مشتریان مرجع پزشکی به چه معناست؟

جهت حفظ ایمنی، PG&E ممکن است به قطع کردن برق جوامعی نیاز داشته باشد که خطوط برق آنها در مناطقی قرار داشته یا از مناطقی عبور میکنند که با خطر شدید آتشسوزی در هنگام وزش باد شدید و شرایط خشک مواجه هستند و همراه با خطر بیشتر آتش سوزی، بخشی از سیستم الکتریکی در معرض تهدید قرار میگیرد. به این وضعیت، قطع برق جهت حفظ ایمنی عمومی گفته میشود.

تهدیدهای شدید آب و هوایی میتواند به سرعت تغییر کند. بسته به آب و هوا، هدف ما ارسال هشدارهایی به مشتری طی 48 ساعت، 24 ساعت و درست قبل از قطعی برق است. ما با استفاده از تماسهای تلفنی خودکار، پیامک و ایمیل این کار را انجام میدهیم. هشدارها از طریق تلفن، پیام متنی و ایمیل ارسال میشوند.

همچنین مشترکین «مرجع پزشکی» میتوانند از اطلاعرسانی مازادی درطول این خدماترسانی همگانی برخوردار شوند که میتواند شامل تماسهای تلفنی بیشتر و یا مراجعه حضوری برای حصول اطمینان از اطلاع آنها و توانایی آنها برای آماده کردن مقدمات ایمن ماندن باشد. مهم است که مشتریان مرجع پزشکی با جواب دادن به تلفن و صحبت کردن و یا پاسخ دادن به پیامک، دریافت یک هشدار را تأیید کنند.