به روزرسانیهای PSPS و هشدارها
محل یافتن اطلاعات مربوط به خاموشی PSPS
وقتی که رویداد قطع برق جهت حفظ ایمنی عمومی (PSPS) اعلام میشود، صفحه به روزرسانی PSPS ما به طور مرتب جهت اطلاعرسانی به شما تازهسازی میشود.. در این صفحه، خاموشیهای برق احتمالی و زمان اتصال مجدد مربوط به آدرس خود و نقشه نشان دهنده مکانهای تحت تاثیر را بیابید. همچنین فهرستی از مراکز منابع اجتماعی را بیابید که پشتیبانیهایی از جمله یخ بسته بندی شده رایگان، وای فای و شارژ دستگاه در طول PSPS را ارائه میدهند.
به بخش به روزرسانیهای PSPS مراجعه کنید
برای گزارش و یا مشاهده خاموشی های فعلی،به نقشه خاموشیهای ما مراجعه کنید.
ما اطلاعات فعلی را در رسانه های اجتماعی خود نیز به روزرسانی خواهیم کرد.
ما را در توئیتر دنبال کنیدما را در فیسبوک دنبال کنید
هشدار از طریق ایمیل، پیام متنی و تلفن
شما ثبت نام شده اید
اگر صاحب حساب PG&E باشید، نیاز نیست برای دریافت «هشدار خاموشی PSPS» ثبتنام کنید. اگر انتظار داشته باشیم آدرس شما تحت تاثیر خاموشی PSPS قرار بگیرد، از 2 روز قبل از خاموشی (در صورت امکان) و هر روز تا زمان اتصال مجدد برق، برای شما هشدارهای تلفنی، هشدارهای متنی و ایمیل خودکار ارسال خواهیم کرد.
تایید اطلاعات خود
ما از اطلاعات تماس حساب شما جهت ارتباط با شما استفاده میکنیم. به منظور تایید و به روزرسانی آدرس ایمیل، شماره تلفن منزل و یا شماره همراه خود، به حساب PG&E وارد شوید و بخش پروفایل و هشدارها را مشاهده کنید.
هشدارهای کسب و کار
اگر از مشترکین کسب و کار بزرگ، متوسط و یا کوچک هستید، با تمام شماره تلفنها و آدرسهای ایمیل موجود در پرونده تماس خواهیم گرفت. اگر چندین نفر از کارکنان باید از یک خاموشی احتمالی آگاه شوند، میتوانید اطلاعات تماس آنها را به حساب اضافه کنید.
ترجیحات مربوط به انصراف
اگر صاحب حساب PG&E هستید، نمیتوانید از اعلانهای پیشرفته انصراف دهید. شما میتوانید از انجام به روزرسانیها پس از قطع برق انصراف دهید. این ترجیح انصراف فقط برای همان رویداد PSPS خاص اجرا خواهد شد و برای خاموشیهای بعدی در نظر گرفته نمیشود.
پشتیبانی به زبانی غیر از انگلیسی
پشتیبانی از مشترکینی که زبانی غیر از زبان انگلیسی را ترجیح میدهند نیز موجود میباشد.
هشدارهای خاموشی PSPS به دارندگان حساب در آدرسهای تحت تاثیر ارسال میشود. اگر صاحب حساب مربوط به یک نشانی نیستید، باز هم میتوانید از اعلان خاموشی PSPS در منطقه خود آگاه شوید.
هشدارهای خاموشی PSPS در نشانی برای دارندگان حسابهای غیر PG&E
در مواقع نیاز به قطع برق به‌منظور کمک به جلوگیری از وقوع آتش‌سوزی گسترده، تماسی از PG&E دریافت کنید.
همین حالا اطلاعات بیشتری کسب کنید
برای به روزرسانیهای PSPS مربوط به یک آدرس خاص به منظور اطلاع از این که آیا خانه و یا کسب و کار شما تحت تاثیر خواهد بود یا خیر، از ابزار جستجوی نشانی ما استفاده کنید.
فرآیند اعلان
ما میدانیم که رویدادهای PSPS موجب بروز اختلال میشوند و شما تا جای ممکن به اطلاع رسانی زود هنگام نیاز دارید تا بتوانید آماده شوید. ما از طریق ایمیل، تماس تلفنی و یا پیام متنی در اسرع وقت هشدارهایی، از جمله زمان احتمالی قطع برق و اتصال مجدد برق را برای شما ارسال خواهیم کرد تا بتوانید برای PSPS آماده شوید.
ممکن است پیش بینی هواشناسی تغییر کرده و موجب تغییر در زمان خاموشی و شمار مشترکین تحت تاثیر شود. به همین علت، در برخی از موارد ممکن است ما اعلان اولیه را تا همان روز قطعی برق شما ارسال نکنیم.
مشترکین از طریق ایمیل، تماس تلفنی و یا پیام متنی در طول رویداد PSPS، هشدارها را دریافت میکنند:
اعلانهای هشدار PSPS هم دو روز قبل و هم یک روز قبل از خاموشی برق، در صورت امکان، به همراه زمان احتمالی خاموشی برق و اتصال مجدد ارسال میشوند.
اعلان اخطار PSPS هنگامی ارسال میشود که به طور رسمی تصمیم مبنی بر قطع برق گرفته شود. این اعلان معمولاً چندین ساعت قبل از خاموش شدن برق ارسال میشود.
اعلانهای به روزرسانی PSPS در مدت خاموشی برق به همراه زمان احتمالی اتصال مجدد اصلاح شده ارسال میشوند.
اعلان اتصال مجدد برق PSPS وقتی که برق خانه و کسب و کار شما وصل شود، ارسال میشود.
برنامه مرجع پزشکی
اگر جزء مشترکین برنامه مرجع پزشکی هستید، ممکن است برای اطمینان از آگاهی و ایمنی خود تماس تلفنی اضافی یا مراجعه حضوری به منزل خود دریافت کنید و از شما میخواهیم که تأیید کنید اعلانهای ما را دریافت کردهاید.
پیوندهای مرتبط
چرا رویداد PSPS رخ میدهد
بدانید که چه عواملی در تصمیم گیری برای اعلان رویداد PSPS نقش دارند و ابزارهای هواشناسی را پیدا کنید که نشان میدهند آیا PSPS در منطقه شما رخ میدهد یا خیر.
پشتیبانی PSPS
یافتن منابع از جمله شارژ دستگاهها، ی چرا اتفاقات بندی و وای فای برای پشتیبانی از شما در طول PSPS.