پشتیبانی PSPS
منابع PG&E
برای کاهش اثرات موارد برنامهریزیشده قطع برق برای حفظ ایمنی در برابر آتشسوزی، ما منابعی را ارائه میدهیم که به شما در آمادگی و حفظ ایمنیتان کمک میکنند.
مراکز کمکرسانی همگانی
در طول یک PSPS، ما مراکز کمکرسانی همگانی را باز میکنیم تا در آنجا بتوانیم در یک مکان امن منابع را ارائه دهیم. هر مرکز موارد زیر را ارائه میدهد:
- دستشوییهای مطابق با ADA
- شارژ دستگاه
- Wi-Fi
- پتو
- دستگاه تهویه هوا یا گرمایش (فقط مراکز سرپوشیده)
- بطری آب، خوراکی و سایر لوازم
یافتن یک مرکز کمکرسانی همگانی و کسب اطلاعات بیشتر
دانلود فهرستی از مکانهای مراکز کمکرسانی همگانی بالقوه (PDF, 544 KB)
مشاهده ویدئوی مرکز کمکرسانی همگانی ما
Medical Baseline Program
اگر برای رفع نیازهای پزشکی به برق متکی هستید، ممکن است واجد شرایط دریافت کمک از طریق Medical Baseline Program باشید. این برنامه موارد زیر را شامل میشود:
- سهمیه انرژی اضافی با کمترین قیمت نسبت به نرخ فعلی شما.
- اعلان از طریق تماس، پیامک و ایمیل قبل از یک PSPS. اگر پاسخ ندهید، سعی میکنیم هر ساعت یکبار به شما اطلاع دهیم. یا، به طور حضوری با شما تماس میگیریم تا زمانیکه به شما دسترسی پیدا کنیم.
درباره Medical Baseline Program بیشتر بدانید و برای
دسترسی به منابع برق PSPS جهت رفع نیازهای پزشکی یا فناوری کمکی درخواست بدهید
گزینههای برق اضطراری
PG&E مسئول ارائه برق اضطراری قبل از یا در طول یک PSPS نیست. با این وجود، مشتریان واجد شرایط میتوانند موارد زیر را دریافت کنند:
- باتری سیار اضطراری رایگان
- تخفیف ژنراتور یا باتری سیار
- یک Backup Power Transfer Meter رایگان
- محفظه برای خنک نگه داشتن دارو
از اینکه آیا برق اضطراری برای شما مناسب است یا خیر و گزینههای مالی مطلع شوید
اطلاعات بیشتر درباره PORTABLE BATTERY PROGRAM
Safety Action Center
Safety Action Center دارای اطلاعاتی است که کمک میکند خانه، خانواده یا کسب و کار خود را برای یک PSPS احتمالی آماده کنید. این سایت PG&E شامل موارد زیر میشود:
- نکاتی درباره ایجاد یک طرح اضطراری
- دستورالعملها و ویدئوهای آمادگی اضطراری
- منابع کیت اضطراری و آزمونهای تعاملی
بازدید از Safety Action Center
هشدارهای نشانی
"هشدارهای نشانی" میتواند شما را از موارد احتمالی PSPS در نشانیهایی که برای شما یا عزیزانتان مهم است، آگاه کند. برای دریافت هشدار، لزومی ندارد که برای آن نشانی، حساب PG&E داشته باشید. در شرایط زیر ممکن است هشدارهای نشانی برای شما مناسب باشند:
- بخواهید درباره PSPS در خانه، محل کار، مدرسه خود یا سایر مکانهای مهم بدانید
- مستاجر هستید و حساب PG&E ندارید
- باید از یک PSPS که روی دوست یا یکی از عزیزان شما تاثیر میگذارد، مطلع باشید
- چندین عضو از خانواده شما میخواهند که به آنها اطلاع داده شود
ثبتنام برای دریافت هشدارهای نشانی
منابع PG&E و شرکا
اقامت در هتل و تخفیفها
هتلهای زیر به مشتریان PG&E که با PSPS مواجه شدهاند، تخفیف میدهند:
- Choice Hotels
- Hyatt Hotels
- IHG Hotels & Resorts (Holiday Inn, Holiday Inn Express, Staybridge Suites, Candlewood Suites)
- Wyndham Hotels (La Quinta, Hawthorn Suites, Ramada, Days Inn, Howard Johnson, Travelodge)
ممکن است با توجه به فصل جای خالی وجود نداشته باشد و تضمینی نیست. PG&E به این هتلها وابسته نیست و مسئولیتی در قبال اقامت در هتل ندارد. امکان اقامت در هتل برای افراد دارای معلولیت و سالمندان وجود دارد.
برنامه Disability Disaster Access and Resources (DDAR) به سالمندان و افراد دارای معلولیت پشتیبانی ارائه میدهد. این پشتیبانی قبل، در طول و بعد از یک PSPS در دسترس است. مرکز DDAR محلی شما میتواند در یافتن هتلهای موجود در طول یک PSPS کمک ارائه دهد. به شما توصیه میکنیم که قبل از PSPS با مرکز محلی خود تماس بگیرید.
مرکز DDAR محلی خود را پیدا کنید

برای ارائه پشتیبانی وقتی بیش از هر زمان دیگری به آن نیاز است، ما با شبکه 211 California همکاری میکنیم. 211 یک سرویس 24/7 رایگان و محرمانه است. برای ایجاد طرح اضطراری و یافتن موارد زیر در محل کمک دریافت کنید:
- منابع برق اضطراری سیار
- حمل و نقل مطابق با ADA
- اقامت در هتل
- غذا و منابع غذایی
- برنامههای کمک در صورتحسابها
برای دریافت اطلاعات بیشتر، با 211 تماس بگیرید، متن PSPS را به 211-211 پیامک بزنید یا به 211.org مراجعه کنید.
اطلاعات بیشتر درباره 211
مشاهده ویدئوی 211 ما
جایگزینی غذا
از دست دادن مواد غذایی در طول PSPS میتواند چالشی برای مشتریان باشد. ما در طول و بعد از موارد برنامهریزی شده قطع برق برای حفظ ایمنی، به منظور پوشش هر شهرستانی که احتمالاً تحت تاثیر قطع برق قرار میگیرد، جایگزینهای غذا را ارائه میدهیم. ما با موارد زیر همکاری میکنیم:
- بانکهای غذای محلی، برای ارائه جایگزینهای غذا در طول PSPS و حداکثر تا سه روز بعد از وصل برق. بستههای جایگزین غذا به ترتیب مراجعه در دسترس هستند. برخی بانکهای غذا ممکن است محدودیتهای درآمدی داشته باشند.
- Meals on Wheels، برای ارائه غذا به سالمندان واجد شرایط ثبتنام شده.
یک بانک غذای محلی یا مرکز Meals on Wheels را در نزدیکی خود پیدا کنید
منابع اشخاص ثالث
- نکات آمادگی را در PG&E، سایر شرکتها و California Public Utilities Commission (CPUC) بیابید. به Prepare for Power Down (آمادگی برای قطع برق) مراجعه کنید.
- اطلاعات آمادگی در برابر بلایا را بیابید. به وزارت امنیت داخلی ایالات متحده آمریکا مراجعه کنید.
- اطلاعات آمادگی در برابر آتشسوزی را از CAL FIRE دریافت کنید. به Ready for Wildfire (آمادگی در برابر آتشسوزی) مراجعه کنید.
- درباره اقدامات ایمنی CPUC اطلاعات دریافت کنید. به اطلاعات آتشسوزی CPUC مراجعه کنید.
- اطلاعات ایمنی در برابر آتشسوزی را از California’s Fire Safe Council دریافت کنید. به CA Fire Safe Council مراجعه کنید.
- اطلاعات آب و هوایی و آتشسوزی را بیابید. به اداره ملی اقیانوسی و جوی مراجعه کنید.
پیوندهای مرتبط
منابع PSPS برای افراد دارای Access and Functional Needs (AFN)
منابع PSPS برای سالمندان و افراد دارای معلولیت را جستجو کنید.
منابع PSPS برای کسبوکارها
به پشتیبانی PSPS ویژه کسب و کارها و زیرساختهای حیاتی دسترسی پیدا کنید.
آخرین اخبار و هشدارهای Public Safety Power Shutoff
از احتمال قطع برق در منطقه خود مطلع شوید. برای اعلانهای مربوط به احتمال قطع برق ثبتنام کنید.