English     español     中文     tiếng việt     Tagalog     한국어     русский язык     Hmoob     عربي     ਪੰਜਾਬੀ     فارسی     日本語     ខ្មែរ     ไทย     Português     हिंदी

اگر زبان شما در انتخابگر بالا وجود ندارد، با 1-833-208-4167 تماس بگیرید. این سرویس کاربران را به بیش از 250 زبان راهنمایی می‌کند.



دریافت اطلاعات PSPS به زبان دلخواه


ما می‌خواهیم همه مشتریان اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کنند و قبل، بعد و حین وقوع رویداد قطع برق برای حفظ ایمنی عمومی (PSPS)، به‌روز بمانند. با روش دریافت اطلاعات کمکی PSPS به زبان ترجیحی خودتان آشنا شوید.



به‌روزرسانی‌های PSPS در وب‌سایت هشدار ما


پس از اعلام شدن رویداد PSPS، صفحه به‌روزرسانی‌های PSPS ما مرتباً تازه‌سازی می‌شود تا شما را آگاه نگه دارد.


  • مدت تقریبی قطع برق و بازیابی در نشانی خود را بدانید.
  • نقشه‌های نشان‌دهنده مناطق تحت‌تاثیر را ببینید.
  • مراکز کمکی همگانی در مناطق تحت‌تاثیر PSPS را ببینید. همه این مراکز دارای دستشویی و ایستگاه شستشوی دست با قابلیت دسترسی ADA، وای-فای، وسایل شارژ دستگاه و امکانات متنوع هستند.

وب‌سایت هشدار PSPS به زبان‌های زیر در دسترس است: انگلیسی، عربی، چینی، فارسی، همونگ، ژاپنی، خمر، کره‌ای، پرتغالی، پنجابی، روسی، اسپانیایی، تاگالوگ، تایلندی و ویتنامی.


مشاهده وب‌سایت به زبان ترجیحی


نمای دسکتاپ

از قسمت بالای همه صفحات وب‌سایت هشدار، می‌توانید زبان موردنظر را از منو کشویی گوشه بالای سمت راست صفحه انتخاب کنید.


نمای دسکتاپ

نمای موبایل

1. انتخاب منو

2. زبان ترجیحی خود را از منو کشویی در گوشه بالای سمت راست صفحه انتخاب کنید.


نمای موبایل

برای دریافت راهنمایی به بیش از 250 زبان، با 1-833-208-4167 تماس بگیرید.


رفتن به به‌روزرسانی‌های PSPS

اگر دارنده حساب PG&E باشید و ما انتظار داشته باشیم که نشانی شما تحت تاثیر خاموشی PSPS قرار بگیرد، ما از دو روز پیش از قطعی (در صورت امکان) و در همه روزهای پیش از وصل مجدد، از طریق تماس تلفنی، پیامک و ایمیل با شما ارتباط خودکار برقرار می‌کنیم. برای به‌روزرسانی اطلاعات تماس خود وارد شوید.



دریافت ارتباطات PSPS به زبان ترجیحی خودتان


با انتخاب زبان ترجیحی خود در قسمت نمایه (Profile) در تنظیمات حساب، می‌توانید اعلان‌های PSPS را به طور خودکار به زبان برگزیده خودتان دریافت کنید.


برای به‌روزرسانی ترجیحات زبان، وارد شوید (فقط انگلیسی).
یا با 1-866-743-6589 تماس بگیرید و برای تنظیم ترجیحات زبان خود، از خدمات راهنمایی به بیش از 250 زبان استفاده کنید.



در صورت دریافت اعلان‌های PSPS به زبان انگلیسی، چه باید بکنید


اگر پیامک، تماس تلفنی یا ایمیل هشدار PSPS را به زبان انگلیسی دریافت می‌کنید، می‌توانید ترتیبی دهید که این اطلاعات را به زبان‌های دیگر دریافت کنید. برای آشنا شدن با روش کار، مراحل زیر را، بسته به نوع اعلان دریافت‌شده، طی کنید:

هشدارهای نشانی PSPS برای افراد بدون حساب PG&E


هشدارهای نشانی شما را از طریق تماس تلفنی یا پیامک از رویدادهای PSPS در هر مکانی که برای شما مهم است آگاه و ایمنی شما را حفظ می‌کنند.


این مکان‌ها ممکن است مدرسه فرزندتان، منزل والدین، یا خانه سیار یا واحد اجاره‌ای باشد که صاحبخانه قبض PG&E آن را می‌پردازد. این اعلان‌ها به زبان‌های مختلفی ارائه می‌شود. برای دریافت هشدار، لزومی ندارد که برای آن نشانی، حساب PG&E داشته باشید.



اطلاعات بیشتر

منابع افزوده PSPS