کمک و حمایت مالی ویژه مشتریان

Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)

تا سقف $1,000 برای پرداخت هزینه‌های انرژی خانوار دریافت کنید.

• قبض انرژی عقب‌افتاده خود را در یک نوبت پرداخت کنید؛ حتی اگر سوخت شما چوب، پروپان یا نفت باشد
• از کمک‌های اضطراری، مثلاً هنگام قطع احتمالی خدمات انرژی، بهره‌مند شوید
• کمک‌رسانی تا زمانی که قبض عقب‌افتاده داشته باشید و از لحاظ درآمد واجدشرایط باشید، ادامه می‌یابد

کمک جبرانی برای هزینه انرژی از طریق برنامه کمک اجتماعی (REACH,Relief for Energy Assistance through Community Help )

تا $300 اعتبار انرژی دریافت کنید.

• کمک مالی یک-باره برای پرداخت قبضهای عقب‌افتاده دریافت کنید
• مشتریان در هر دوره دوازده-ماهه یک بار واجدشرایط می‌شوند. صلاحیت شما هر بار باید تایید شود
• با این کار می‌توانید همچنان از خدمات شهری در دوران سختی بهره ببرید

طرح مدیریت بدهی‌های عقب‌افتاده (AMP, Arrearage Management Plan)

می‌توانید تا $8,000 از مانده پرداخت‌نشده خود را مشمول بخشودگی کنید، اگر:

• در برنامه PG&E CARE یا FERA ثبت‌نام کنید
• حداقل $500 از قبض گاز و برق را بدهکار باشید ,این رقم برای مشتریان فقط گاز حداقل $250 است
• مشتری PG&E باشید و از موعد پرداخت قبضها بیش از 90 روز سپری شده باشد
• برای ارائه درخواست، با 1-800-743-5000 تماس بگیرید

طرحهای پرداخت توافقی (Payment Arrangement Plans)

از طرحهای پرداخت منعطف برای بازگشت به جریان عادی زندگی استفاده کنید. دو گزینه:

1. مانده فعلی خود را تا 12 ماه تمدید کنید

یا

2. اتصالی را انتخاب کنید که به شما امکان دهد که کل مانده را بعداً بپردازید

• قابل استفاده برای همه مشتریان مسکونی

برنامه CARE, California Alternate Rate for Energy)) نرخهای جایگزین انرژی کالیفرنیا

حداقل 20% از هزینه ماهانه گاز و برق را کاهش دهید.

• از تخفیف ماهانه مستمر برخوردار شوید
• اگر عضو برخی برنامه‌های کمک‌رسانی عمومی باشید، ممکن است واجدشرایط محسوب شوید

برنامه ) FERA, Family Electric Rate Assistance) کمکی نرخ برق خانواده

حداقل 18% از هزینه ماهانه برق را کاهش دهید.

• از تخفیف ماهانه مستمر برخوردار شوید.
• خانوارهای حداقل سه نفره واجد شرایط محسوب می‌شوند.

برنامه) Energy Saving Assistance) کمکی کاهش مصرف انرژی

با استفاده از خدمات رایگان افزایش بهره‌وری انرژی، می‌توانید هزینه انرژی خانه خود را کاهش دهید.

• از خدمات رایگان تقویت بهره‌وری انرژی استفاده کنید
• مالکان و مستاجران واجدشرایط هستند
• اگر عضو CARE باشید، واجدشرایط محسوب می‌شوید

برنامه Medical Baseline

افرادی که مشکلات جسمی خاصی دارند یا از وسایل پزشکی خاصی استفاده می‌کنند، مشمول تخفیف ماهیانه مستمر می‌شوند.

• اگر مشتری مسکونی باشید و به دلیل مشکل جسمی نیاز مبرمی به انرژی داشته باشید، واجدشرایط محسوب می‌شوید
• همچنین، اطلاعیه‌های قطع برق به منظورحفظ امنیت (Public Safety Power Shutoff) به شما ابلاغ می‌شود.

مسکن بسیار مهم است: قانون کمک‌هزینه اجاره‌بهای (CA COVID-19 Rent Relief Act)

از کمک‌های ویژه پرداخت هزینه خدمات همگانی و اجاره‌بها بهره‌مند شوید.

• برای پرداخت هزینه‌های گذشته و آینده کمک دریافت کنید
• افراد دارای معیارهای درآمدی مشخص واجدشرایط محسوب می‌شوند
• مستاجران و مالکان می‌توانند درخواست ارائه کنند

برنامه California LineLife

از تخفیف ماهانه هزینه تلفن بهره‌مند شوید.

• همچنین، از تخفیف $39 برای کارمزد اتصال تلفن استفاده کنید
• برای این که واجدشرایط باشید، باید معیارهای درآمدی خاصی را برآورده کنید و مشمول یکی از برنامه‌های کمک‌رسانی عمومی باشید

برنامه EveryoneOn

با گزینه‌های اینترنت پهن‌باند کم‌هزینه، به اینترنت متصل شوید.

• ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت طرحهای ویژه‌ای در حد $9.95 در ماه در نظر گرفته‌اند
• بسیاری از طرحها به وثیقه، ضمانت یا کارمزد نصب نیازی ندارد
• بیشتر خانوارهای کم‌درآمد واجدشرایط هستند

برنامه Budget Billing

هزینه‌های انرژی خود را کاهش دهید تا امکان مدیریت پرداخت‌های بهتر ماهانه فراهم شود.

• از افزایش چشمگیر مبالغ قبض که به دلیل تغییرات فصلی رخ می‌دهد، جلوگیری کنید
• همین‌ امروز در طرح Budget Billingثبت‌نام کنید و پرداخت‌های ماهانه خود را پیش‌بینی‌ کنید