Seguridad en los incendios forestales
Prevención, preparación y apoyo
Con el objetivo de mantener la seguridad de clientes y comunidades, desconectamos la energía cuando el riesgo de incendio es alto. A medida que crece el riesgo de incendio forestal en nuestro estado, estos cortes de energía son necesarios por seguridad.
Tome estas medidas hoy para prepararse para un apagón
Actualice su información de contacto
Es importante que tengamos su información de contacto actualizada para asegurar que pueda recibir mensajes si un próximo apagón podría afectar su hogar o negocio. Visite la página de alertas de cortes de energía o llame al 1-866-743-6589 para actualizar su información de contacto.
Suscríbase para recibir alertas sobre su dirección
Puede registrarse para recibir alertas para cualquier dirección. Estas alertas por Public Safety Power Shutoff están disponibles en varios idiomas mediante una llamada o un mensaje de texto.
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Asista a un seminario web de seguridad
PG&E lleva a cabo seminarios web sobre nuestro Community Wildfire Safety Program Los miembros de las comunidades pueden aprender más sobre la seguridad en los incendios forestales y reunirse con representantes de PG&E. Vea el programa de seminarios web y las presentaciones de los seminarios web anteriores.
Más información sobre enhanced powerline safety settings (ajustes de seguridad mejorados de las líneas eléctricas)
Nuestras líneas eléctricas se desconectarán en menos de una décima de segundo si se detecta un problema. Los cortes de energía solo ocurren cuando hay una amenaza de incendio forestal, por lo que los cortes son menos probables cuando el riesgo de incendio forestal es más bajo. Obtenga más información sobre los ajustes de seguridad mejorados para líneas eléctricas (Enhanced Powerline Safety Settings).
Obtenga más información sobre las PUBLIC SAFETY POWER SHUTOFFS
Infórmese sobre qué esperar, cómo prepararse y sobre los servicios de apoyo disponibles. Sabemos que la pérdida de energía altera la vida, por lo que los cortes de energía se utilizan como último recurso para prevenir los incendios forestales. Más sobre las Public Safety Power Shutoffs.
Solicite el Medical Baseline Program
El Medical Baseline Program de PG&E ofrece asistencia a los clientes residenciales cuyas necesidades médicas requieren electricidad. El programa incluye energía adicional a una tarifa más baja y notificaciones adicionales. Solicite el Medical Baseline Program en línea o llamando al 1-800-743-5000.
Certifique su estado de cliente vulnerable (vulnerable customer status)
Si usted o alguien de su hogar sufre de una enfermedad o afección grave que podría poner en riesgo la vida si se desconectara el servicio de electricidad o de gas, regístrese para el estatus de cliente vulnerable (Vulnerable Customer Status).
Más información sobre la energía de respaldo
Recomendamos a todos los clientes prepararse para los apagones. Cuando elabore sus planes revise antes nuestra información sobre soluciones de energía de respaldo, cómo adquirirlas y cómo operarlas de forma segura. Más información sobre la energía de respaldo.
Seguridad en los incendios forestales
Obtenga más información sobre el Community Wildfire Safety Program
En California sigue aumentando el riesgo de incendio forestal y las temporadas de incendios son más largas. Descubra todo lo que estamos haciendo para mejorar nuestro sistema eléctrico. Obtenga más información sobre el Community Wildfire Safety Program.
Apoyo después de un incendio forestal
Infórmese sobre cómo comenzar a reconstruir. Visite Wildfire Recovery Support (apoyo para recuperarse de un incendio forestal).
PG&E Safety Action Center
¿Busca consejos sobre cómo prepararse para emergencias y apagones? Visite nuestro Centro de Acciones de Seguridad (Safety Action Center) para obtener más información.
Pronóstico de 7 días, meteorológico y de Public Safety Power Shutoff, de PG&E.
Visite nuestra página de las condiciones meteorológicas para conocer las condiciones que vigilamos.
Disability Disaster Access Program
Estamos colaborando con el Disability Disaster Access and Resources Program de la California Foundation for Independent Living Centers para apoyar a la comunidad con Necesidades Funcionales y de Acceso (Access and Functional Needs, AFN). Visite el Disability Disaster Access & Resources Program.
PG&E se ha asociado con la red de proveedores de servicios 211 de California para proporcionar ayuda a los clientes que dependen de la energía para cuestiones de salud; el 211 es un servicio confidencial gratuito que conecta a recursos locales las 24 horas del día, todos los días de la semana, y que ayuda a planificar la preparación para emergencias. Para obtener más información sobre el 211, envíe “PSPS” en un mensaje de texto al 211-211 o visite 211.org.
Recursos de seguridad contra incendios forestales
SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS FORESTALES
APOYO PARA LA RECUPERACIÓN DESPUÉS DE UN INCENDIO FORESTAL
PREPARACIÓN ANTE EMERGENCIAS
Seminarios web sobre seguridad contra incendios forestales
Recursos para la Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública
PREGUNTAS FRECUENTES
INFORMACIÓN ACTUALIZADA SOBRE PSPS
MAPAS DE PLANIFICACIÓN
MAPA DE APAGONES POTENCIALES
MAPA DE APAGONES EN VIVO
Humboldt Local Power Source Project (PDF, 1.7MB)
Otros recursos de PG&E
ACTUALIZACIÓN DE SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD (PDF, 3.11 MB)
PROGRAMA MEDICAL BASELINE
ENERGÍA DE RESERVA
CENTRO DE ACCIONES DE SEGURIDAD
PRONÓSTICO DEL CLIMA Y DE PSPS EN LOS PRÓXIMOS 7 DÍAS
Recursos para quienes tienen necesidades de accesibilidad, financieras, idiomas y tercera edad
Recursos sobre el Programa Comunitario de Seguridad contra Incendios Forestales
CSWP (por sus siglas en inglés)
PLAN DE MITIGACIÓN DE INCENDIOS FORESTALES
PROGRAMA DE INSPECCIONES DEL SISTEMA
CONTROL MEJORADO DE LA VEGETACIÓN