Por su seguridad, la sesión se cerrará en 5 minutos.
Por su seguridad, la sesión se ha cerrado por inactividad.
Trabajamos todos los días para brindar un servicio seguro y confiable. Como último recurso para mantenerlo seguro, podrían cortar la energía en condiciones de vientos fuertes para evitar un incendio forestal. Esto se denomina Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (Public Safety Power Shutoff (PSPS).
Hay apoyo adicional disponible si usted o una persona de su hogar dependen de la energía para su salud y seguridad. Ofrecemos recursos adicionales para mantenerlo seguro antes, durante y después de una PSPS, que incluyen más alertas y notificaciones.
Hay recursos disponibles en varios idiomas para ayudarle a prepararse para una PSPS.
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Se enviarán alertas por llamada telefónica, mensaje de texto y correo electrónico antes de una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública )Public Safety Power Shutoff (PSPS). Los clientes que participan en Medical Baseline o que se autoidentifican como vulnerables, y que no respondan, recibirán alertas adicionales de PSPS, incluidas llamadas cada hora y visitas a domicilio. El propósito de esto es comprobar que estén enterados de la PSPS y puedan prepararse.
Es importante revisar y actualizar su información de contacto para que podamos comunicarnos con usted.
Si su salud o seguridad estarían en riesgo por un corte de energía, infórmelo a PG&E. Hay programas para brindarle apoyo y asegurar que reciba alertas adicionales de PSPS cuando sea necesario.
Las alertas de dirección pueden notificarle sobre una posible PSPS en cualquier dirección que sea importante para usted o un ser querido. No es necesario que sea el titular de la cuenta para esa dirección.
Si depende de la energía para ciertas necesidades médicas, podría ser elegible para el Medical Baseline Program. Incluye:
Si es cliente del Medical Baseline, podría calificar para obtener una batería de respaldo portátil. Una batería portátil puede ayudar a mantener los dispositivos alimentados durante un corte de energía.
Para ayudar a reducir el impacto de una PSPS en los clientes, queremos que la energía de respaldo sea más accesible. Si califica para este programa, le ofreceremos un reembolso de $300 en un generador o una batería.
El Self-Generation Incentive Program (SGIP, programa de incentivos a la autogeneración) puede ayudarle a ahorrar en sistemas de almacenamiento de energía. El SGIP ofrece reembolsos por el almacenamiento de energía en baterías. El almacenamiento en baterías puede ser una parte clave de su plan de preparación para los apagones.
El Disability Disaster Access & Resources Program (DDAR) es una colaboración entre PG&E y la California Foundation for Independent Living Centers. Si tiene necesidades médicas o de vida independiente, el programa puede beneficiarle. DDAR puede ayudarle a:
Con el objetivo de brindar apoyo cuando más se necesita, nos hemos asociado con California Network de 211. 211 es un servicio gratuito y confidencial, disponible 24/7, que puede ayudarle a encontrar apoyo local durante una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (Public Safety Power Shutoff (PSPS). 211 también puede asistir con la planificación para emergencias.
Los Centros de Recursos Comunitarios (CRC) son un lugar seguro para encontrar suministros y obtener información actualizada durante una Public Safety Power Shutoff (PSPS, interrupción del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública). Los centros pueden proveer:
Transporte a los Centros de Recursos Comunitarios
Si necesita transporte accesible para acudir a un CRC, los siguientes socios pueden ayudarle:
Puede llamar al 211 si requiere ayuda para encontrar transporte local. O si está inscrito(a) en el DDAR Program, ellos también pueden asistirle.
Reemplazo de alimentos y comidas
Los alimentos en su refrigerador o congelador pueden echarse a perder si hay una interrupción en el suministro de energía. Si sufre una pérdida de alimentos durante una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (Public Safety Power Shutoff (PSPS), estamos aquí para ofrecer apoyo. Estamos asociados con:
Estancias y descuentos en hoteles
Si experimenta una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (Public Safety Power Shutoff (PSPS), podría obtener una estancia con descuento en un hotel. Si forma parte del programa Disability Disaster Access and Resources (DDAR), comuníquese con ellos para obtener información sobre cómo obtener una estancia en hotel accesible. Si no califica para el programa DDAR, los siguientes hoteles ofrecen descuentos si usted experimenta una PSPS:
Las vacantes pueden variar en función de la temporada del año y no están garantizadas. PG&E no está afiliada a estos hoteles y no se hace responsable de las estancias en los mismos.
Si necesita ayuda de traducción para entender la PSPS y prepararse para ella, los recursos de idioma y las asociaciones presentadas a continuación están disponibles para apoyarlo. Nuestros socios también pueden asistir con traducciones en más de 240 idiomas. Llame al 1-866-743-6589 para obtener más información.
Para obtener información en formatos alternativos, como letra grande, Braille o audio, envíe una solicitud por correo electrónico a PG&E a CIACMC@pge.com. Incluya su nombre, domicilio postal y número de teléfono.
Organization | Counties Served | Contact Information | |
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Puente
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In-Language |
San Mateo | |
Corazon Healdsburg
|
In-Language |
Sonoma | |
Mixteco Indigena Community Organizing Project
|
In-Language |
Santa Barbara | |
Redirect Nuevo Camino & Ocelotecame
|
In-Language |
Placer & Sacramento | |
Movimiento Cultural de la Union Indigena
|
In-Language |
Alameda, Mendocino, Napa, Solano, Sonoma & Yolo | |
Centro Binacional para el Desarollow Indigena Oaxaqueno
|
In-Language |
Fresno, Kern, Madera, Merced, Monterey & Tulare |
California Foundation for Independent Living Centers (ASL)