En cualquier momento puede presentarse un apagón

Los generadores eléctricos de reserva o de respaldo pueden formar parte de todo plan de preparativos. Descubra lo que necesita saber acerca del uso de un generador.


Los generadores no están conectados a la red de PG&E


Los generadores eléctricos de reserva operan como fuente autónoma de energía y no están conectados a la red eléctrica de PG&E. Generalmente, los generadores funcionan con energía solar con almacenamiento de respaldo, batería, gas natural, gasolina, propano o combustible diesel.


¿Está usted listo para adoptar la energía solar? Obtenga información adicional sobre las opciones con las que usted cuenta.



Clientes de energía solar, por favor tengan en cuenta lo siguiente: Durante una interrupción en el suministro eléctrico, su sistema solar no funcionará a menos que esté diseñado para operar con una batería o generador de respaldo. Para más información, llame a su proveedor del servicio.

Los generadores eléctricos de reserva pueden mantener encendidas las luces, hacen que sus aparatos eléctricos sigan funcionando, mantienen los alimentos perecederos y operan el equipo y los aparatos electrónicos esenciales durante un apagón.


Pero los generadores pueden ser costosos, ruidosos y pueden crear problemas de seguridad. Es importante entender cómo operar su generador de forma segura antes de que ocurra una emergencia. Esto quiere decir que es necesario realizar inspecciones regulares de seguridad y asegurarse de contar con una cantidad de combustible suficiente para varios días.


Considere estos factores al decidir si necesita un generador.

General rates

Necesidades de energía

¿Posee usted algún dispositivo o equipo que deba seguir funcionando en caso de una interrupción en el suministro eléctrico? ¿Qué tan importante para usted es contar con electricidad durante un apagón prolongado? Esto es particularmente importante para clientes que dependan de equipo de soporte vital o que tengan necesidades especiales de calefacción o enfriamiento debidas a un padecimiento médico.

Megaphone

Ruido

¿En donde usted vive o trabaja, existen disposiciones comunitarias que restrinjan o limiten el nivel de decibelios permitido para equipo exterior?

Calculator

Costo

Los generadores pueden tener un costo de miles de dólares. Tome en consideración todas las necesidades inmediatas al examinar cuál generador podría ser la mejor opción para usted

Medical assistance

¿Depende usted de la electricidad para operar algún dispositivo médico?

Si usted depende de tecnologías médicas que requieran electricidad o baterías, tales como tecnología de asistencia, respiradores, sillas de ruedas o scooters eléctricos y oxígeno para uso en el hogar o diálisis, es esencial que usted tenga un plan para enfrentarse a un apagón prolongado.



Descargue la hoja informativa de planificación Eléctrica de Emergencia del Pacific ADA Center (PDF, 272 KB)

Si usted decide comprar un generador, explore cuál es el más apropiado para usted. Algunos factores que debe considerar incluyen:

Energy Needs

Medición de sus necesidades energéticas


Los generadores pueden producir una cantidad de electricidad suficiente para permitirle usar su teléfono y computadora portátil o suministrar energía a todo su hogar.


  • ¿Cuánta energía necesita usted durante un apagón?
  • ¿Desearía poder operar algunos aparatos esenciales o todo un hogar, negocio o instalaciones?
  • ¿Qué aparatos y equipo necesitan funcionar y cuánta energía requiere cada uno de ellos?
Fuel

Combustible


Su preferencia podría estar determinada por inquietudes ambientales, accesibilidad, asequibilidad y disponibilidad de espacio para un almacenamiento seguro del generador.

Installation requirements

Requisitos de instalación


  • Las baterías pequeñas utilizadas para generar energía con frecuencia son portátiles y no requieren una instalación profesional para ser utilizadas.
  • Los generadores alquilados pueden ofrecer una fuente de energía pero usted debe seguir todas las recomendaciones de seguridad. El profesional de su tienda de alquiler también puede instruirlo sobe el uso apropiado de su generador alquilado.
  • Un generador de reserva permanente requiere una instalación profesional debido a la conexión directa con el sistema eléctrico de una vivienda o negocio.
  • La generación permanente requiere una superficie elevada, en donde las inundaciones no sean un problema potencial. También deben tomarse en cuenta los requisitos estipulados en el código de construcción, particularmente en áreas densamente pobladas.
  • Sin importar cuál sea el tipo de generador que usted tenga, siempre debe consultar el manual del propietario a fin de obtener las instrucciones detalladas y los lineamientos de seguridad antes de su operación.

Si usted no sabe utilizar correctamente su generador, corre el riesgo de ocasionar daños a su propiedad y de poner en peligro su vida y la vida de los trabajadores de PG&E que pudieran estar trabajando en las líneas eléctricas de su comunidad.


PARA SU SEGURIDAD: Comprenda y siga todas las instrucciones de seguridad que proporcione el fabricante. Nunca conecte un generador a otra fuente de energía, incluyendo a las líneas eléctricas de PG&E.


Seguridad en el uso de generadores portátiles


  • Asegúrese de que los requerimientos de energía del dispositivo (la carga eléctrica) sean satisfechos por su generador y no excedan las especificaciones del fabricante.
  • Coloque su generador en donde su escape pueda ventilarse de una manera segura para evitar la intoxicación por monóxido de carbono y la muerte.
  • Solo utilice cables de extensión de la capacidad apropiada para un generador eléctrico individual con el fin de evitar el sobrecalentamiento. La tabla American Wire Gauge (AWG) puede ser utilizada para determinar cuál cable de extensión es el más apropiado para usted. AWG mide el grosor del cable de extensión; tenga presente que mientras más grueso sea el cable, menor será la clasificación de AWG.
  • No coloque los cables en áreas de mucho tráfico de manera que no representen un riesgo de tropezar.
  • Nunca coloque cables debajo de tapetes o alfombras en donde pueda generarse calor o en donde no se puedan detectar los posibles daños del cable.

Seguridad en el uso de generadores de reserva permanentes


  • Su instalación requiere el uso de un contratista eléctrico certificado u otro profesional calificado.
  • Cerciórese de que la electricidad de su generador no fluya hacia las líneas eléctricas de PG&E o "flujo de retorno". La manera más común de prevenir el flujo de retorno hacia las líneas eléctricas es instalar un "interruptor de transferencia bipolar de doble tiro" junto con su generador de reserva permanente.
  • Haga inspeccionar por el departamento de construcción de su ciudad o condado todos los cambios o adiciones que realice en el cableado de su casa.
  • Una vez que la instalación haya concluido, llame a PG&E al 1-800-743-5000 para informarnos acerca de su sistema de reserva. De esta manera, los trabajadores de PG&E estarán enterados de la presencia de su generador cuando se encuentren trabajando durante un apagón en su área.

PG&E no emite ninguna aprobación o recomendación. Más adelante se incluye una lista representativa de proveedores y contratistas que podrían ayudarle. Esta lista no es inclusiva. Comuníquese directamente con los minoristas si desea obtener información adicional, incluyendo preguntas frecuentes, precios y financiamiento.


Alternativas a los generadores


En contraste con los generadores, las estaciones portátiles de energía y la tecnología de baterías le permiten cargar cualquier objeto, desde teléfonos a refrigeradores. Estas soluciones funcionan tanto en interiores como en exteriores, sin el ruido, humo ni mantenimiento de los generadores tradicionales que operan con gasolina.


Si desea obtener información adicional sobre las estaciones portátiles de energía y la tecnología de baterías visite PG&E's Marketplace.


Opciones de financiamiento para generadores de reserva


Servicio residencial o a empresas pequeñas a medianas

Tienda minoristaVende el productoAlquila el productoInstala el producto

No

No

No

No

No

No

No

No

No

Grandes empresas

Tienda minoristaVende el productoAlquila el productoInstala el producto

No

No

Obtenga información sobre nuestros incentivos financieros


PG&E les ofrece incentivos financieros a los clientes comerciales y residenciales que instalen equipo nuevo que reúna los requisitos de generación y almacenamiento de energía.



Obtenga información acerca del programa de incentivos por auto-generación