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Vea las búsquedas más frecuentes en pge.com
CARE. Descubra si reúne los requisitos para recibir un descuento.Reembolsos. Explore los reembolsos PG&E para su hogar.Reporte o consulte apagones. Visite Reporte y Consulte Apagones EléctricosMedical Baseline Allowance (Límite Base de Consumo Permitido por Razones Médicas). Entérese de cómo hacer su solicitud.Empleos/Carreras profesionales. Obtenga información sobre empleos en PG&E.Energía solar. Empiece a utilizar energía limpia.Facturación sin papel. Descubre cómo registrarte.
Conozca las diversas secciones de su estado de cuenta
Ofrecemos varias herramientas para ayudarle a entender mejor su consumo de energía. Vea información personalizada en función de su consumo y cargos actuales. Compare su estado de cuenta actual con los anteriores, y obtenga un pronóstico de su estado de cuenta del próximo mes.
En cada estado de cuenta, comparamos su estado de cuenta actual al del mes anterior y pronosticamos el total de su estado de cuenta del próximo mes. Incluso puede configurar alertas mediante umbrales para ayudar a prevenir un gasto excesivo de energía.
Obtenga información valiosa acerca de su estado de cuenta
Descripción de Su Estado de Cuenta de Energía
PG&E tiene diversos tipos de estados de cuenta de energía para diversos tipos de clientes. Más información sobre todas las secciones de su estado de cuenta de energía.
Aprenda las Definiciones Importantes
Su estado de cuenta puede resultar confuso si usted no entiende los términos que estamos usando. Amplíe su vocabulario y aprenda los términos clave que pueden aparecer en su estado de cuenta de energía de PG&E.
Vea dónde y cómo descargar sus estados de cuenta con “Detalles de la factura”
Nuestra guía paso a paso le ayuda a descargar sus estados de cuenta con “Detalles de la factura” más recientes y pasados. Esta guía es principalmente para clientes con Estados de cuenta anticipados. Cada descarga brinda información detallada, incluido un desglose de los cargos.
Acceso a inserciones de estados de cuenta anteriores
Cada mes, PG&E ofrece información importante sobre ahorro de energía, cambios en las tarifas y temas de seguridad en las inserciones impresas que vienen con su estado de cuenta. También puede ver por Internet las inserciones actuales y anteriores.
Plan de tarifas por niveles (E1)
Este plan de tarifas tiene dos niveles de precios que se basan en la cantidad de energía que usted utiliza. También incluye un Recargo por Consumo Elevado de Energía cuando el consumo supera cuatro veces su Límite Base de Consumo Permitido, también conocido como Nivel 1.