Descripción de las Alertas de Consumo de Energía

Manténgase dentro de su presupuesto y en control con nuestras dos Alertas de Consumo de Energía. La Alerta de Pronóstico de Factura le hará saber cuándo su factura se acerca al límite que usted ha establecido. Las Alertas de Consumo Elevado de Energía le enviarán una notificación cuando usted corra riesgo de incurrir en un recargo. Evite sorpresas de facturación alta al hacer cambios antes de recibir su próximo estado de cuenta de energía.


Alerta de Pronóstico de Factura (Bill Forecast Alert)

Esté al tanto de su consumo de energía y mantenga su factura bajo control. Basta con establecer una meta de gasto.


Para ayudar a reducir sus costos mensuales de energía, configure su Alerta de Pronóstico de Factura ligeramente por debajo de su factura de energía normal. Puede reducir su consumo de energía si recibe la alerta y reduce sus costos habituales.


Por ejemplo, defina el monto mensual de la Alerta de Pronóstico de Factura en un 15% MENOS que su factura promedio y reciba una notificación de alerta cuando se anticipe que se superará ese monto durante el ciclo de facturación. Esto le dará tiempo para hacer los cambios necesarios para mantenerse dentro de su presupuesto.


Para evitar llevarse una sorpresa ante una factura energética elevada, configure la Alerta de Pronóstico de Factura con un monto ligeramente superior al promedio de su factura de energía.


Por ejemplo, defina el monto de Alerta de Pronóstico de Factura en un 10% MÁS que su factura promedio, de manera que usted reciba una notificación de alerta si se prevé que su consumo superará el monto ese mes. Si ve que su consumo de energía es más alto en comparación con meses anteriores, de inmediato puede tomar medidas —como ajustar la calefacción y apagar luces y aparatos electrónicos— para ayudar a llevar la rienda de su gasto en lugar de sorprenderse cuando llegue la factura.


Alertas de Consumo Elevado de Energía (High Usage Alerts)

Cuando se inscriba en Alertas de Consumo Elevado de Energía, recibirá una notificación de advertencia temprana de que se anticipa que su factura generará un recargo. El Recargo por Consumo Elevado se aplica cuando usted excede cuatro veces su Límite Base de Consumo Permitido. Puede tomar medidas inmediatas para frenar su consumo de energía y evitar este recargo.


Encuentre consejos para conservar energía y ahorrar dinero durante todo el año.


Seleccione el método de recepción de alertas de su preferencia.

Puede elegir el canal que desee para recibir la alerta de consumo de energía: email, mensaje de texto o una llamada telefónica. Puede registrar un total de cuatro contactos para recibir una notificación.


             



Averigüe quién puede inscribirse en las Alertas de Consumo de Energía

Alerta de Pronóstico de Factura

Usted cumple los requisitos para inscribirse en las Alertas de Pronóstico de Factura si es cliente de una sola ubicación con un medidor SmartMeter™ y si está en planes de tarifas residenciales participantes.* Los clientes de Net Energy Metering, Community Choice Aggregate (CCA) y Direct Access por ahora no cumplen los requisitos para inscribirse.


Alertas de Consumo Elevado de Energía

Usted cumple los requisitos para inscribirse en las Alertas de Consumo Elevado si tiene servicio de electricidad con PG&E a través de un medidor SmartMeter™ y está en planes participantes de tarifas residenciales por nivel.** Los clientes de Net Energy Metering y Medical Baseline por ahora no cumplen los requisitos para inscribirse.



*Planes elegibles: HG1, HE1, HE6, HE7, HE8, HE9, HEA9, HEB9, HEVA, HEVB, HETOUA, HETOUB, G1, E1, E6, E7, E8, E9, EA9, EB9, EVA, EVB

** Planes elegibles: E1, HE1, ESR, HESR, ESRL, HESRL, ET, HET, ETL, HETL, EM, HEM, EML, HEML, ES, HES, ESL, HESL
Los clientes pueden inscribirse o cancelar su inscripción en las Alertas de Consumo de Energía en cualquier momento.