Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH, por sus siglas en inglés)
Reciba asistencia para pagar sus facturas de energía durante una crisis
Durante más de 40 años, el programa REACH ha ayudado a familias de bajos ingresos a mantener encendidos sus servicios públicos en momentos de dificultades económicas.
El programa REACH le ayuda a pagar la energía en tiempos de crisis. REACH proporciona un crédito energético de hasta $500, en función de la factura vencida (la asistencia al crédito energético está sujeta a la disponibilidad de fondos). Una organización sin fines de lucro dirige el programa REACH desde 170 oficinas en el norte y centro de California.
TENGA EN CUENTA QUE: REACH solo está disponible una vez en cada período de 12 meses, y los clientes deben ser elegibles para el programa.
Para inscribirse en REACH
Realice los siguientes pasos para inscribirse en REACH:
- Determine si usted reúne los requisitos.Visite Criterios y requisitos de REACH.
- Para postularse, busque una agencia en su condado para contactar.
- Presente su solicitud en línea en www.dollarenergy.org/MyApp.
Realizar una Donación a REACH
Puede ayudar al programa REACH por medio de donativos periódicos o una contribución única.
- Realice una contribución mensual deducible de impuestos a REACH llenando un formulario de donación. Si desea más información, comuníquese con PG&E llamando al 1-800-743-5000.
- Haga un donativo deducible de impuestos por única vez llamando al programa REACH al 1-800-933-9677 y pague con tarjeta de crédito o cheque.
Obtenga información sobre programas de asistencia en letra grande
Vea información sobre los programas de asistencia energética de PG&E en letras grande. Descargue cualquiera de los siguientes archivos:
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Ahorre con nuestro Programa Energy Savings Assistance
[PDF, 200.23 KB]
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Ahorre con nuestro Programa Energy Savings Assistance (en Espanol)
[PDF, 231.61 KB]
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Ahorre con nuestro Programa Energy Savings Assistance (en chino)
[PDF, 263.37 KB]
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Ahorre con nuestro Programa Energy Savings Assistance (en coreano)
[PDF, 136.64 KB]
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Ahorre con nuestro Programa Energy Savings Assistance (en hmong)
[PDF, 125.07 KB]
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Ahorre con nuestro Programa Energy Savings Assistance (en ruso)
[PDF, 130.6 KB]

Comuníquese con nosotros
Si tiene preguntas generales, comuníquese con el Centro de Servicio al Cliente al 1-800-743-5000.
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Evite la desconexión del servicio por falta de pago
Obtenga más información sobre todas las medidas que PG&E toma para trabajar con usted antes de la desconexión del servicio. Consulte el Proceso de Alcance Antes de la Desconexión.
Si la desconexión de un servicio pudiera poner en riesgo su vida o su salud,
Reciba la notificación a terceros
Reciba el aviso de un amigo o familiar que no pagó una factura de PG&E para ayudarlo a evitar la desconexión del servicio. Descubra cómo ayudar a personas bajo su cuidado a conservar el servicio durante períodos de enfermedad, dificultades y otras crisis.