Descripción general de una Public Safety Power Shutoff


técnico electricistaLos vientos fuertes pueden hacer que ramas de árboles y escombros entren en contacto con las líneas electrificadas, dañando nuestro equipo e iniciando un incendio forestal. Por lo tanto, en condiciones climáticas adversas y para prevenir un incendio forestal, es posible que nos veamos en la necesidad de interrumpir el suministro de electricidad. Nos referimos a esto como una Public Safety Power Shutoff.



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Shutoff

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Cronología de un apagón: qué esperar

Compartimos actualizaciones sobre las condiciones meteorológicas y sobre el equipo en cuanto están disponibles. El cronograma de una Public Safety Power Shutoff consta de las siguientes etapas:

Previsión de mal tiempo

Previsión de mal tiempo

Cuándo: Hasta una semana antes del corte de energía


Qué: Nuestros especialistas meteorológicos pronostican posibles condiciones climáticas adversas

Notificaciones de Alerta de Apagón por PSPS

Notificación de Alerta de Public Safety Power Shutoff (probables apagones)

Cuándo: Hasta dos días antes del corte de energía


Qué: Le notificaremos si su dirección puede verse afectada por un corte de energía

Notificaciones de Alerta de Apagón por PSPS

Notificación de Alerta de Public Safety Power Shutoff (probables apagones)

Cuándo: Hasta un día antes del corte de energía


Qué: Le informaremos sobre el posible corte de energía

Notificación de advertencia de apagón por PSPS

Notificaciones de advertencia de Public Safety Power Shutoffs (apagones requeridos)

Cuándo: De una a cuatro horas antes del corte de energía


NUEVO EN 2022 – La California Public Utilities Commission le exige a PG&E enviar notificaciones de “Advertencia de Public Safety Power Shutoff Warning” las 24 horas del día. Usted podría recibir llamadas telefónicas, mensajes de texto SMS y notificaciones por correo electrónico entre las 9 p.m. y las 8 a.m.


Qué: Le notificaremos si su dirección se verá afectada por un corte de energía

Corte de energía

Se corta el suministro de energía

Cuándo: Una vez realizado el corte de energía


NUEVO EN 2022 – La California Public Utilities Commission le exige a PG&E enviar notificaciones de “corte de energía” las 24 horas del día. Usted podría recibir llamadas telefónicas, mensajes de texto SMS y notificaciones por correo electrónico entre las 9 p.m. y las 8 a.m.


Qué: Le notificaremos que se ha cortado el suministro de energía para evitar un incendio forestal

Cuándo: Las condiciones meteorológicas han mejorado y las inspecciones y actividades de restablecimiento han comenzado. Qué: Nuestras cuadrillas de electricistas inspeccionan las líneas eléctricas para restablecer con la mayor rapidez y seguridad posibles el suministro de energía a las comunidades afectadas. W

Notificación de las condiciones meteorológicas “fuera de peligro”

Cuándo: Una vez pasado el mal tiempo


NUEVO EN 2022 – La California Public Utilities Commission le exige a PG&E enviar notificaciones de “fuera de peligro” las 24 horas del día. Usted podría recibir llamadas telefónicas, mensajes de texto SMS y notificaciones por correo electrónico entre las 9 p.m. y las 8 a.m.


Qué: Le notificaremos que estamos inspeccionando las líneas eléctricas y le ofreceremos estimaciones sobre el restablecimiento del suministro

Notificación de estimación de restablecimiento

Notificación de estimación de restablecimiento

Cuándo: Si hay cambios en nuestras estimaciones de restablecimiento


Qué: Proporcionaremos actualizaciones si hay un cambio en nuestra hora estimada de restablecimiento

Suministro energía restablecido tras una PSPS

Suministro de energía restablecido

Cuándo: Dentro de las 24 horas de haber pasado el mal tiempo


NUEVO EN 2022 – La California Public Utilities Commission le exige a PG&E enviar notificaciones de “suministro de energía restablecido” las 24 horas del día. Usted podría recibir llamadas telefónicas, mensajes de texto SMS y notificaciones por correo electrónico entre las 9 p.m. y las 8 a.m.


Qué: Le notificaremos cuando se haya restablecido el suministro de energía

Más sobre las Public Safety Power Shutoffs


Cada temporada de incendios forestales es diferente. Las sequías y las condiciones meteorológicas locales seguirán determinando el número de veces que nos veamos en la necesidad de cortar la energía. Para saber más sobre el proceso de toma de decisiones, descargue la hoja de datos de la Toma de decisiones de una Public Safety Power Shutoff (PDF, 8.65 MB). Para ayudarle a prepararse y a mantenerse a salvo, proporcionamos los siguientes recursos:

Actualizaciones y alertas de Public Safety Power Shutoffs

Infórmese sobre un posible corte de energía en su área. Suscríbase para recibir notificaciones sobre posibles apagones.

Prepárese para una Public Safety Power Shutoff

Consulte los consejos de seguridad. Aprenda a prepararse para un corte de energía.

Por qué ocurren las Public Safety Power Shutoffs

Vea qué factores intervienen en nuestra decisión de recurrir a un corte de energía.

Mejoras de las Public Safety Power Shutoffs

Descubra cómo estamos mejorando la experiencia de los cortes de energía para nuestros clientes y comunidades.

Apoyo en caso de una Public Safety Power Shutoff

Encuentre recursos antes, durante y después de una Public Safety Power Shutoff.

Mapas de planificación de Public Safety Power Shutoffs

Identifique los lugares donde es probable que ocurra un corte de energía. Vea apagones anteriores en su área.

Más recursos