Enhanced Powerline Safety Settings: Una herramienta para mantenerle a salvo

Ayudamos a reducir aún más el riesgo de incendios forestales

PG&E está adaptando sus esfuerzos de prevención de incendios forestales para la seguridad de nuestros clientes y comunidades. Esto incluye los Enhanced Powerline Safety Settings, o EPSS.

Cómo funciona

• EPSS son ajustes de seguridad avanzados.
• Estos ajustes permiten que nuestras líneas de electricidad se apaguen automáticamente en menos de una décima de segundo.
• Esto puede ocurrir cuando hay un peligro, como la caída de una rama de árbol en una línea.

Mayor seguridad

• Comenzamos a implementar EPSS en julio de 2021. Este año activaremos ajustes cuando las condiciones indiquen un incremento del riesgo de incendios forestales.
• El año pasado vimos una reducción del 80% en igniciones* en los circuitos habilitados con EPSS en High Fire-Threat Districts (HFTDs), en comparación con el promedio de los tres años anteriores.
  *Igniciones reportables a la CPUC, al 31 de diciembre de 2021.
• Por eso estamos extendiendo el programa a todas las millas de líneas en áreas de alto riesgo de incendio y zonas aledañas.

Qué esperar

• Estos ajustes más sensibles se habilitarán cuando exista un alto riesgo de incendio forestal. Lo más probable es que esto ocurra de mayo a noviembre.
• Esto mantendrá su seguridad, pero también podría provocar apagones imprevistos.
• No prevemos que estos ajustes repercutan en las facturas de los clientes.

Causas de apagones

• Las causas de los apagones que resultan de activar los ajustes de seguridad pueden variar, desde una falla del equipo hasta un animal o vegetación que golpee la línea.
• Las cuadrillas podrían determinar la causa de un apagón mientras patrullan el circuito. Sin embargo, las causas pueden considerarse indeterminadas.
• Las causas indeterminadas podrían ser el resultado de peligros, como la rama de un árbol o un animal que golpeara la línea. A veces estos peligros ya no están presentes durante los patrullajes.

Atención al cliente

Entendemos lo problemático que es para los clientes quedarse sin energía. Por eso nos esforzamos en apoyar a nuestros clientes y comunidades y en reducir el impacto de los apagones. Esto incluye:

• Más baterías portátiles para nuestros clientes más vulnerables.
• La ampliación de nuestro Generator & Battery Rebate Program.
• El nuevo Backup Power Meter Support Program.
• Notificaciones y actualizaciones mejoradas acerca de cuándo regresará la electricidad y las causas de los apagones. Actualice su información de contacto hoy mismo para mantenerse informado.
• Brindamos consejos de seguridad y planes personalizados de emergencia.

Medidas de seguridad adicionales

Estos ajustes son solo una de las mejoras de seguridad que hemos implementado. Otros esfuerzos incluyen:

• Comenzar la instalación subterránea de 10,000 millas de líneas eléctricas. Esto mejorará la seguridad y la confiabilidad.
• Superar los estándares estatales de la vegetación.. Esto ayuda a prevenir que los árboles y las ramas caigan sobre las líneas eléctricas.
• Instalar postes y líneas más resistentes. Esto hace que la red eléctrica sea más segura y resistente.
• Reducir el impacto de las Interrupciones del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (Public Safety Power Shutoffs, PSPS) con actualizaciones de la red y mejores pronósticos meteorológicos. Esto nos permite cortar la energía justo y directamente en donde se necesita.

Más recursos

Cómo los EPSS están haciendo que nuestros clientes estén más protegidos de los incendios forestales