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ご希望の言語が上の選択肢にない場合は、1-833-208-4167 までお電話頂ければ、その他 250 種類の言語によるサポートが可能です。



ご希望の言語による PSPS 情報を見つける


PG&Eは、全てのお客様が、 公共安全電源遮断 (PSPS)停電の前後及び最中に必要な最新の情報を得られる事を目指しております。ご希望の言語でのPSPS情報を見つける方法をご覧下さい。



弊社の警報ウェブサイトに於ける PSPS アップデート


PSPS 停電が発表されると、弊社の PSPS アップデートページが定期的にリフレッシュされ、お客様に最新情報をお届けします。お客様は、お住いの特定の住所に於ける停電及び復旧の推定時間と、影響を受ける地域を示す地図がご覧いただけます。 お客様はまた、 PSPS の影響を受ける地域で、バリアフリーの洗面所及び手洗いステーション、Wi-Fi、デバイス充電その他のサポートを提供する、地域リソースセンターの場所もご覧いただけます。


PSPS 警報ウェブサイトは、次の言語でご利用可能です:英語、アラビア語、中国語、ペルシア語、モン語、日本語、クメール語、韓国語、パンジャブ語、ロシア語、スペイン語、タガログ語及びベトナム語。


ご希望の言語でウェブサイトを閲覧する


デスクトップ用表示

警報ウェブサイトのいずれかのページ上部で、画面右上部のドロップダウンメニューから、ご希望の言語を選んで下さい。


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1. メニューを選択

2. 画面右上部のドロップダウンメニューから、ご希望の言語を選んで下さい。


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その他 250 種類の言語でサポートを受けるには、 1-833-208-4167までお電話下さい。


PSPSアップデートを見る

もしお客様がPG&E アカウントの名義人で、お住まいの住所がPSPS 停電の影響を受ける予定である場合、弊社は、電話、テキスト、及び電子メールによる自動警報を、(可能であれば)停電の2日前から始まり、電力が復旧するまで毎日お送りします。 サインインしてお客様の連絡先を更新する。

ご希望の言語でPSPS通知を受け取りましょ

広東語、北京官話、韓国語、ロシア語、スペイン語、タガログ語またはベトナム語:アカウント設定のプロフィール部分で、これらの言語のいずれかをご希望の言語として選択して下さい。自動的に、選択した言語で通知を受け取ることになります。

モン語:現時点で、アカウント設定のプロフィール部分で、この⾔語をご希望の⾔語として選択する事が可能で
す。しかしながら、モン語による通知は、2021年までご利⽤になれません。それまでは、英語で PSPS 通知を受
け取る事になります。

アラビア語、ペルシャ語、ヒンディー語、日本語、クメール語、ポルトガル語、パンジャブ語またはタイ語:アカウント設定のプロフィール部分で、これらの言語をご希望の言語として選択する事は、2021年までできません。それまでは、英語で PSPS 通知を受け取る事になります。下記の手順に従って、ご希望の言語によるサポートを受けて下さい。

サインインしてご希望の言語を更新する(英語のみ)。
又は、1-866-743-6589 までお電話の上、カスタマーサービス担当者にご希望の言語の設定を依頼して下さい。

もし英語で PSPS 通知を受け取ったら、どうすべきか

もし、テキスト、電話又は電子メールで、英語によるPSPS警報を受け取った場合、他の言語で情報を得る方法がございます。その方法は、お客様が受け取った通知の種類に応じて下記の手順に従って下さい。

PG&Eアカウントをお持ちでない方へのPSPS住所別アラート


山火事を防ぐために電源遮断が必要になる可能性がある場合、PG&E から電話で連絡を受けます。


詳細はこちら

追加の PSPS情報