السلامة خلال حرائق الغابات
الوقاية والاستعداد والدعم
إن الرياح العاتية قد تتسبب في أن تلتحم الأشجار والحُطام مع خطوط الكهرباء، وفي أن تُتلف المعدات، وأن تُحدِث حرائق الغابات. ولذا قد يتعين علينا نتيجةً لذلك قطع التيار الكهربائي أثناء حدوث الطقس السيء لمنع نشوب حرائق الغابات. وهذا ما يُسمّى قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS)).
اتخاذ هذه الخطوات اليوم للاستعداد لحث قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS)
تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك
من المهم أن يكون لدينا معلومات الاتصال الحالية الخاصة بك حتى يتم إخطارك إذا كان من المحتمل أن يؤثر قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) على منزلك أو عملك. تفضل بزيارة صفحة تنبيهات قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) أو اتصل على الرقم 1-866-743-6589 لتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك.
تسجيل الاشتراك في تنبيهات العناوين
حتى إذا لم يكن لديك حسابًا على PG&E، فيمكنك تسجيل الاشتراك لتلقي تنبيهات بشأن أحداث قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) المحتملة على أي عنوان مهم لك أو للمقربين منك. وتتوفر هذه التنبيهات بلغات متعددة عن طريق الاتصال أو الرسائل النصية.
التسجيل للحصول على تنبيهات PSPS على عنوانك
حضور ندوة عبر الإنترنت حول الأمان
PG&E ندوات عبر الإنترنت لأي شخص مهتم بمعرفة المزيد عن برنامج Community Wildfire Safety Program. تتيح هذه التجمعات الافتراضية لأفراد المجتمع معرفة المزيد حول السلامة من حرائق الغابات والتأهب لحالات الطوارئ ومقابلة ممثلي PG&E وطرح الأسئلة ومشاركة التعليقات. عرض الجدول الزمني لندوات الإنترنت وعروض تقديمية لندوات إنترنت سابقة.
تعرّف على المزيد حول قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS)
تعرَّف على المزيد حول التوقعات وكيفية الاستعداد لها وخدمات الدعم المتوفرة قبل وقوع أحداث قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS)، وأثنائها، وبعدها. تعرّف المزيد حول حدث قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS).
الاستعداد للانقطاع عدة أيام
إننا نعلم أن انقطاع الكهرباء يُعطّل الحياة. هذا هو السبب وراء استخدام قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) كوسيلة يُلجأ إليها كملاذ أخير. إننا نشجعك على الاستعداد لمواجهة أحداث انقطاع الكهرباء التي قد تستمر لعدة أيام. الاستعداد لأحداث قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) .
تعرف على إعدادات Enhanced powerline safety settings
نظرًا للتهديد المستمر والمتزايد من حرائق الغابات، تعمل PG&E على تطوير وتحسين جهودها للوقاية من حرائق الغابات من أجل سلامة عملائنا ومجتمعاتنا. يتضمّن ذلك إعدادات أمان جديدة ومتقدمة تسمح لخطوط الكهرباء بقطع الكهرباء تلقائيًا في غضون عُشر من الثانية عندما يكون هناك خطر، مثل سقوط فرع شجرة على خط. يُعرَف هذا باسم إعدادات Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS).
عادةً يُستخدم هذا الإجراء المُعزِّز للسلامة خلال أشهر الصيف والخريف عندما يكون هناك خطر متزايد من حرائق الغابات. يتم تمكين هذه الإعدادات أيضًا في حالة وجود ظروف جافة، وساخنة، وغير عاصفة.
على الرغم من أن الإعدادات الأكثر حساسية تساعد في منع حرائق الغابات، إلا أنها قد تؤدي أيضًا إلى انقطاع التيار الكهربائي. إننا نتفهّم مدى الفوضوية التي يتعرّض لها العملاء عندما تنقطع الكهرباء عنهم. ولهذا السبب فنحن نعمل جاهدين على دعم عملائنا ومجتمعاتنا وعلى تقليل تأثير الانقطاعات:
- إخطار العملاء عند حدوث انقطاع للتيار الكهربائي ومتى يمكنهم توقع استعادة الكهرباء.
- الاستفادة من الدوريات الأرضية والجوية لمعرفة أوقات عودة الكهرباء بشكل أسرع.
- التصدي لجميع حالات الانقطاع في مناطق High Fire-Threat District كاستجابة لحالات الطوارئ.
- تحسين حساسية الجهاز والإعدادات الأخرى ذات الصلة لتقليل حجم ومدة الانقطاعات.
- تحسين المعلومات المتاحة للعملاء الذين يعانون من انقطاعات مرتبطة بهذه التحسينات.
ملاحظة: إذا كان هناك خط كهرباء في منزلك، فقد نحتاج إلى دخول المنزل لاستعادة الكهرباء. يُرجى السماح للفنيين بالوصول إلى الدورية. وكلّما أسرعوا في القيام بدوريات، أسرعنا في استعادة التيار الكهربائي.
لا تعتبر حالات الانقطاع الناتجة عن تحسينات إعدادات السلامة بمثابة قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة ولا يتم التخطيط لها. لا يمكن تزويد العملاء أو المجتمعات بإشعار مسبق لأن أجهزتنا تتفاعل مع المشكلات المحتملة المتعلقة بالسلامة. هذا هو السبب في أهمية الاستعداد لانقطاع التيار الكهربائي المحتمل حيث يمكن أن يحدث في أي وقت ولمدة غير معروفة. للحصول على نصائح الاستعداد للطوارئ ونماذج خطط الطوارئ، تفضل بزيارة Safety Action Center.
التقديم في برنامج Medical Baseline Program
PG&E برنامج مساعدة مُقدَّم للعملاء المقيمين الذين هم في حاجة إلى الطاقة لاحتياجات طبية مُعيّنة. يشتمل البرنامج على طاقة إضافية بمعدل أقل وإشعارات أكثر، يأتي من بينها المكالمات الهاتفية أو قرع أجراس الأبواب قبل وقوع حدث قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS). بادر بالتقديم في برنامج Medical Baseline Program على الإنترنت أو عن طريق الاتصال بالرقم 1-800-743-5000.
التصديق على حالة vulnerable customer status
بادر بنفسك بالتصديق الذاتي على حالة Vulnerable Customer Status إذا كنت تُعاني أنت أو أحد أفراد أسرتك من مرض أو حالة خطيرة يمكن أن تُهدّد الحياة إذا انقطعتْ خدمة الكهرباء أو الغاز. سيتلقى العملاء الذين يعرّفون أنفسهم بحالة Vulnerable Customer Status زيارة شخصية قبل فصل الطاقة، سواءً كان السبب في فصلها قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) أو عدم الدفع. للتقديم، تفضل بزيارة موقع الويب pge.com/vcstatus.
تعرف على الطاقة الاحتياطية
We encourage all customers to plan for an emergency and to be prepared for any extended outages due to extreme weather or natural disasters. To help you plan, PG&E provides information about backup power solutions, how to purchase them and how to operate them safely. Learn more about backup power.
السلامة خلال حرائق الغابات
تعرّف على برنامج Community Wildfire Safety Program
تستمر ولايات California وOregon وWashington وغيرها من الولايات الغربية في مواجهة مخاطر متزايدة بسبب حرائق الغابات وبسبب زيادة طول موسم حرائق الغابات. تعرَّف على كل ما نقوم به لتطوير برنامج Community Wildfire Safety Program بُغية تعزيز نظامنا الكهربائي وتحسينه من أجل سلامة عملائنا ومجتمعاتنا. تعرّف على المزيد حول برنامج Community Wildfire Safety Program.
تقديم الدعم بعد اندلاع حرائق الغابات
تعرّف على وسائل حماية المستهلك بما في ذلك الدعم المالي وكيفية بدء عملية إعادة البناء عبر Wildfire Recovery Support.
PG&E Safety Action Center
هل تبحث عن نصائح حول كيفية الاستعداد لحالات الطوارئ وانقطاع التيار الكهربائي؟ تفضل بزيارة Safety Action Center على الموقع الإلكتروني safetyactioncenter.pge.com للحصول على الموارد، ومن بينها كيفية إعداد خطة ومجموعة أدوات للطوارئ.
موقع الويب الخاص بالتنبؤات طوال أيام الأسبوع حول قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) وأحوال الطقس على
PG&E
تفضل بزيارة صفحة الطقس الخاصة بنا لإلقاء نظرة على أحوال الطقس التي نراقبها والاطلاع على البيانات التي نجمعها من خلال محطات الطقس والكاميرات عالية الدقة.
Disability Disaster Access Program
نحن نتعاون مع Disability Disaster Access and Resources Program الخاص بمؤسسة California Foundation for Independent Living Centers (CFILC) لدعم مجتمع Access and Functional Needs (AFN). يشمل هذا الدعم الذي يخص العملاء ذوي الاحتياجات المعيشية المستقلة أو الطبية البطاريات المحمولة الاحتياطية، وموارد النقل التي يمكن الوصول إليها، والإقامة في الفنادق، وبدلات الغذاء، وأشياء أخرى. تفضل بزيارة برنامج Disability Disaster Access & Resources Program.
موارد السلامة لحرائق الغابات
السلامة خلال حرائق الغابات
دعم إصلاح حرائق الغابات
الاستعداد للطوارئ
Wildfire Safety Webinars
موارد قطع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة
تحديثات الحدث
خرائط التخطيط
خريطة انقطاع التيار الكهربائي المحتمل
خريطة انقطاعات التيار الكهربائي الحية
Humboldt Local Power Source Project (PDF, 1.7MB)
الموارد الأخرى لشركة PG&E
برنامج خط الأساس الطبي
الطاقة الاحتياطية
مركز إجراءات السلامة، يفتح في نافذة جديدة.
توقعات حالة الجو وقطع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة PSPS طوال أيام الأسبوع
مصادر متوفرة لذوي الإحتياجات الخاصة ولمن يحتاج إلى مساعدات مالية ومساعدات ترجمة ولكبار السن
موارد برنامج سلامة المجتمع في حرائق الغابات
برنامج سلامة المجتمع في حرائق الغابات CWSP
خطة التخفيف من مخاطر حرائق الغابات
برنامج فحوصات النظام
إدارة مُحسنة للحياة النباتية