موارد لإمكانية الوصول والاحتياجات المالية واللغوية والشيخوخة
احصل على الدعم والخدمات أثناء حالات انقطاع التيار للسلامة العامة (PSPS)
اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى 211 ، على مدار 24 ساعة
انقطاع التيار للسلامة العامة (PSPS) والمأوى والغذاء وغير ذلك من أشكال الدعم المتاحة للمعاقين والمسنين في حالة الحصول على الدعم الطبي يتم الاتصال في منطقتك.
اتصل بالرقم 211 أو أرسل كلمة "PSPS"إلى الرقم 211211، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. ومن الممكن أن تساعدك هذه الخدمة المجانية، بالشراكة مع PG&E، في العثور على الخدمات الصحية والاجتماعية المحلية أثناء أحداث PSPS وكذلك أثناء الكوارث الطبيعية وحالات الطوارئ الأخرى. يتوفر الدعم باللغات الإنجليزية والإسبانية والكانتونية والماندرين وما يقرب من 200 لغة أخرى عبر خدمة الترجمة.
تأكد من أنه يمكنك تلقي تنبيهات PSPS
عندما يكون ذلك ممكنًا، سنقدم لك إشعارًا مسبقًا حول الأحداث التي تؤثر على خدمتك - بما في ذلك الحاجة المحتملة لإيقاف الطاقة بشكل مسبق من أجل السلامة العامة. تأكد من أن بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفضيلات اللغة والعنوان البريدي الخاص بك موجودة في حسابك على الإنترنت. حدث معلومات الاتصال الخاصة بك الآن.
تنبيهات بخصوص قطع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة (PSPS) لأصحاب الحسابات غير التابعة لشركة PG&E
استقبل مكالمة هاتفية من PG&E في حالة قطع التيار الكهربائي للمساعدة في منع حرائق الغابات. تعرّف على المزيد الآن.
شحن الجهاز والواي فاي وأنواع الدعم الأخرى
يفتح PG&E مراكز موارد المجتمع في المناطق المتضررة من انقطاع التيار الكهربائي. تتبع جميع مراكز الموارد المجتمعية إرشادات الولاية والمقاطعة لمحاربة COVID-19. توفر هذه المراكز دورات مياه ومحطات لغسيل الأيدي يمكن الوصول إليها من قبل ADA ، وشحن المعدات الطبية ، وشحن الأجهزة ، وخدمة الواي فاي ، والمياه المعبأة في زجاجات والوجبات الخفيفة. توفر المراكز الداخلية أيضًا تكييفًا أو تدفئة ومقاعدًا وثلجًا.
إذا كنت تعتمد على الطاقة لتلبية الاحتياجات الطبية و / أو احتياجات المعيشة المستقلة
برنامج الأساس الطبي
يقدم برنامج الأساس الطبي الدعم للعملاء المقيمين الذين يعتمدون على الطاقة في حالات طبية معينة. يتضمن البرنامج نوعين مختلفين من المساعدة:
- معدل أقل على فاتورة الطاقة الشهرية (المزيد من الطاقة بأقل سعر).
- إشعارات إضافية قبل أحداث PSPS ، بما في ذلك المكالمات الهاتفية الحية وطرق الأبواب.
برنامج البطاريات المحمولة
من المقرر غلق برنامج البطارية المحمولة بدءًا من 31 ديسمبر 2020 بالتزامن مع نهاية موسم ذروة قطع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة. وفي حالة كان يجب على شركة PG&E بدء حدث قطع تيار كهربائي للحفاظ على السلامة العامة خارج موسم الذروة، فستظل مؤسسة كاليفورنيا لمراكز المعيشة المستقلة (CFILC) قادرة على توفير دعم الموارد بما يشمل توفير الفنادق والبطاريات للعملاء المؤهلين (يُرجى الاطلاع على تفاصيل البرنامج أدناه). ومن المقرر أن يستأنف برنامج البطارية المحمولة أعماله من جديد في وقتٍ لاحق من عام 2021، قبل بداية موسم ذروة قطع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة. وسيُحدَّث الموقع الإلكتروني بمعلومات برنامج 2021 قبل افتتاحه مجددًا.
يقدم برنامج البطاريات المحمولة (PBP) من PG&E بطاريات محمولة احتياطية بالمجان للعملاء المؤهلين الذين يستوفون المعايير التالية:
- أن يكونوا مسجلين في برنامج المعلومات الطبيَّة الأساسية (Medical Baseline)،
- وأن يكونوا مسجلين في الأسعار البديلة للطاقة في كاليفورنيا (CARE) أو مساعدة أسعار الكهرباء للعائلات (FERA)،
- وأن يكونوا مقيمين في مناطق معرضة لمخاطر الحرائق المرتفعة (HFTD) حسب المحدد في خريطة حرائق CPUC.
وتشتمل متطلبات الأهلية الإضافية على الاعتماد على المعدات الطبية التي تعمل بالكهرباء من أجل البقاء على قيد الحياة. ومن خلال عملها المنسق مع المنظمات المجتمعية (CBO)، حددت PG&E ما يقارب 10,500 عميل من المحتمل أهليتهم لهذا البرنامج.
وتقوم المنظمات المجتمعية بإجراء التواصل المبدئي مع جميع العملاء البالغ عددهم 10,500 عميل من أجل تقييم احتياجاتهم من خلال إجراء استبيان، وبناء على هذه النتائج، تُحدد المنظمات الاجتماعية العملاء المؤهلين للحصول على البطاريات. ثم تقوم المنظمات المجتمعية بتسليم البطاريات إلى منازل هؤلاء العملاء المؤهلين، وإعداد البطاريات، وتدريب العملاء على طريقة تشغيل المعدات وصيانتها بشكل آمن. وسيتم تسليم البطاريات في الفترة من سبتمبر وحتى نوفمبر 2020.
Contacts for Portable Battery Program
Counties Served | Contact Info | |
---|---|---|
RHA
|
Alameda, Amador, Butte, Calaveras, Colusa, Contra Costa, El Dorado, Fresno, Glenn, Kern, Lassen, Madera, Mariposa, Nevada, Placer, Plumas, San Joaquin, San Luis Obispo, Santa Barbara, Shasta, Sierra, Siskiyou, Tehama, Trinity, Tulare, Tuolumne | |
North Coast Energy Services
|
Lake, Mendocino, Sonoma, Napa, Solano, Yolo | |
Community Action Agency of Butte
|
Butte | |
Central Coast Energy Services
|
San Benito, San Mateo, Santa Clara, Santa Cruz, Monterey, Marin | |
Community Resource Project, Inc.
|
Yuba | |
Redwood Community Action Agency
|
Humboldt |
مؤسسة كاليفورنيا لمراكز المعيشة المستقلة
تقدم مؤسسة كاليفورنيا لمراكز المعيشة المستقلة مساعدة إضافية للأشخاص الذين يعتمدون على القوة لتلبية احتياجات المعيشة الطبية أو المستقلة أثناء أحداث PSPS. بمجرد أن تصبح مؤهلاً ، ستحصل على إمكانية الوصول إلى البطاريات المحمولة الاحتياطية والموارد الأخرى مثل معدات الاتصال المساعدة ، وقسائم الفنادق والطعام المختلفة في أحد مراكز المعيشة المستقلة في مقاطعتك.
قد تكون هذه المراكز أيضًا قادرة على تغطية التكاليف المرتبطة بوسائل النقل التي يمكن الوصول إليها من وإلى مراكز موارد المجتمع PG&E.
يستغرق التنسيق مع مركز الحياة المستقلة للحصول على الدعم وقتًا ، لذا نوصيك بالتواصل مع المركز المحلي الخاص بك مسبقًا قبل حدث PSPS. في حين أن هذه المراكز يمكن أن تقدم المساعدة في حالات الطوارئ ، فهي ليست مفتوحة على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. ساعات العمل العادية هي تقليديًا من الاثنين إلى الجمعة ، من 8:30 صباحًا إلى 4 مساءً
إذا كنت تواجه حالة طوارئ تهدد حياتك ، فيرجى الاتصال بالرقم 911.
تساعدك هذه المنظمة أيضًا على الاستعداد لأحداث PSPS هذه من خلال التخطيط للطوارئ والتعليم والمساعدة في التسجيل في برنامج خط الأساس الطبي. قم بزيارة مؤسسة كاليفورنيا لمراكز المعيشة المستقلة الوصول إلى الموارد والموارد للوصول إلى موارد التخطيط للكوارث.
ابحث عن مركز معيشة مستقل بالقرب منك
خدم المقاطعات | العنوان وأرقام الهاتف | معلومات الحادث | |
---|---|---|---|
Center for Independence (CID) of Individuals with Disabilities
|
San Mateo |
2001 Winward Way #103 | |
Central Coast Center for Independent Living (CCCIL)
|
Monterey, San Benito, Santa Cruz |
318 Cayuga Street, Suite 208 | |
California Foundation for Independent Living Centers (CFILC)
|
El Dorado, Placer |
1000 G Street, Suite 100 | |
Community Resources for Independent Living (CRIL)
|
Alameda |
439 A Street | |
Disability Action Center (DAC)
|
Butte, Glenn, Lassen, Modoc, Plumas, Siskiyou, Shasta, Tehama |
1161 East Avenue | |
Disability Resource Agency for Independent Living (DRAIL)
|
Alpine, Amador, Calaveras, Mariposa, San Joaquin, Stanislaus, Tuolumne |
1101 Sylvan Avenue, Suite A25 | |
Disability Services and Legal Center (DSLC)
|
Lake, Napa, Mendocino, Sonoma |
521 Mendocino Ave #5241 | |
FREED Center for Independent Living
|
Colusa, Nevada, Sierra, Sutter, Yuba |
435 Sutton Way | |
Independent Living Center of Kern County
|
Kern |
5251 Office Park Dr # 200 | |
Independent Living Resource Center (ILRC)
|
San Luis Obispo, Santa Barbara |
423 W. Victoria Street Phone/TTY: 805-963-0595 | |
Independent Living Resources of Solano & Contra Costa Counties (ILRSCC)
|
Contra Costa, Solano |
1850 Gateway Boulevard, Suite 120 | |
Marin Center for Independent Living (MCIL)
|
Marin |
710 Fourth Street | |
Resources for Independent Living (RIL)
|
Sacramento, Yolo |
420 I Street | |
Resources for Independent Living Central Valley (RICV)
|
Fresno, Kings, Madera, Merced |
3636 N. First Street, Ste. 101 الهاتف: 559-221-2330 | |
Silicon Valley Independent Living Center (SVILC)
|
Santa Clara |
25 N. 14th Street, #1000 | |
Tri County Independent Living (TCIL)
|
Del Norte, Humboldt, Trinity |
139 Fifth Street |
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة مالية
معدلات كاليفورنيا البديلة للطاقة (CARE) ومساعدة الأسرة لمعدل الكهرباء (FERA)
يمكن للأسر المؤهلة الدخل الحصول على خصم شهري على فواتير الطاقة مع برامج CARE و FERA.
اكتشف ما إذا كنت مؤهلاً لبرنامج CARE أو FERA.
موارد استبدال الغذاء
إذا واجهت نقصًاا للطعام بسبب حدث PSPS ، فستقوم بنوك الطعام المشاركة بتزويد عائلتك بمواد البقالة أثناء PSPS في مقاطعتك ، وثلاثة أيام بعد استعادة الطاقة.
ابحث عن بنك الطعام المحلي الخاص بك
منظمة | خدم المقاطعات | معلومات الحادث | |
---|---|---|---|
Redwood Empire Food Bank
|
Food Bank |
Sonoma, Lake, Mendocino, Humboldt & Del Norte | |
El Dorado Food Bank
|
Food Bank |
El Dorado & Alpine | |
Food Bank of Nevada County
|
Food Bank |
Nevada | |
Interfaith Council of Amador
|
Food Bank |
Amador | |
Community Action Agency of Butte County
|
Food Bank |
Butte, Colusa, Glenn, Plumas, Sierra & Tehama | |
Merced County Food Bank
|
Food Bank |
Merced & Mariposa | |
Community Action of Napa Valley Food Bank
|
Food Bank |
Napa | |
Yuba Sutter Food Bank
|
Food Bank |
Yuba & Sutter | |
Second Harvest Food Bank San Joaquin & Stanislaus
|
Food Bank |
San Joaquin & Stanislaus | |
Food Bank of Contra Costa & Solano
|
Food Bank |
Contra Costa & Solano | |
Kings Community Action Organization
|
Food Bank |
Kings | |
Yolo Food Bank
|
Food Bank |
Yolo | |
Food For Thought
|
Grocery Bags |
Sonoma |
إذا كنت معاقًا أو من كبار السن
برنامج توصيل الوجبات "Meals on Wheels"
تقدم وجبات "Meals on Wheels" لكبار السن وجبات مغذية في منازلهم. إذا كنت تعيش في مقاطعة متأثرة بحدث PSPS، وتشارك بالفعل في برنامج Meals on Wheels، فستحصل على وجبة إضافية واحدة يوميًا لكل يوم من أحداث PSPS.
وحتى تكون مؤهلاً، يجب ألا يقل عمرك عن 60 عامًا (أو أن تكوني زوجة شخص يبلغ من العمر 60 عامًا أو أكثر)، معرضًا لخطر سوء التغذية وغير قادر على القدوم إلى مركزMeals on Wheels لتناول وجبة، فتواصل مع Meals on Wheels المحلي لديك الآن لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً.
اعثر على وجباتك المحلية على عجلات
منظمة | خدم المقاطعات | معلومات الحادث | |
---|---|---|---|
Gold Country Community Services
|
Meals On Wheels |
Nevada | |
Coastal Seniors
|
Meals On Wheels |
Sonoma & Humboldt | |
Meals on Wheels Diablo Region
|
Meals On Wheels |
Contra Costa | |
Senior Coastsiders
|
Meals On Wheels |
San Mateo | |
Life ElderCare
|
Meals On Wheels |
Alameda | |
Community Bridges
|
Meals On Wheels |
Santa Cruz | |
Meals on Wheels Solano County
|
Meals On Wheels |
Solano | |
Service Opportunity for Seniors
|
Meals On Wheels |
Alameda | |
Chico Meals On Wheels
|
Meals On Wheels |
Butte | |
Ceres Community Project
|
Meals On Wheels |
Sonoma & Marin | |
Spectrum Community Services
|
Meals On Wheels |
Alameda | |
Community Action Agency of Napa Valley
|
Meals On Wheels |
Napa | |
Common Ground Senior Services
|
Meals On Wheels |
Calaveras | |
Peninsula Volunteers
|
Meals On Wheels |
San Mateo | |
Petaluma People Services
|
Meals on Wheels |
City of Petaluma | |
Dignity Health Connected Living
|
Meals on Wheels |
Shasta |
إذا كنت بحاجة إلى دعم لغوي
إذا كنت أنت أو أي شخص آخر تعرفه بحاجة للمساعدة في فهم حدث PSPS والتحضير له ، فإن الموارد اللغوية والشراكات المدرجة أدناه متاحة للدعم يتوفر دعم إضافي بأكثر من 200 لغة اتصل ب 6589-743-866-1 للمعرفة المزيد.
للحصول على معلومات بتنسيقات بديلة ، مثل الطباعة الكبيرة أو طريقة برايل أو الصوت ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى PG&E في صندوق البريد CIACMC@pge.com وتضمين اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك.
موارد دعم اللغة
منظمة | خدم المقاطعات | معلومات الحادث | |
---|---|---|---|
Puente
|
In-Language |
San Mateo | |
Corazon Healdsburg
|
In-Language |
Sonoma | |
Mixteco Indigena Community Organizing Project
|
In-Language |
Santa Barbara | |
Redirect Nuevo Camino & Ocelotecame
|
In-Language |
Placer & Sacramento |
موارد أمان حرائق الغابات
استخدم مجموعة أدوات أمان حرائق الغابات، المتوفرة بعدة لغات ، لمساعدتك أو مساعدة أي شخص تحبه في الاستعداد لأحداث PSPS. تتضمن مجموعة الأدوات هذه موارد مفيدة للتحضير لإيقاف تشغيل الطاقة للسلامة العامة ، مثل صحائف الوقائع وتطبيق قابل للطباعة لبرنامج خط الأساس الطبي.
English
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 431.64 KB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 294.88 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 199.68 KB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 861.05 KB]
-
California Foundation for Independent Living Centers Fact Sheet
[PDF, 788.95 KB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 472.93 KB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 241.45 KB]
Spanish
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 450.44 KB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 296.17 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 150.23 KB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 0.14 KB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 495.92 KB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 387.61 KB]
Chinese
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 3.16 MB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 906.79 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 288.45 KB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 0.14 KB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 934.52 KB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 429.91 KB]
Korean
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 742.03 KB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 633 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 285.76 KB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 1022.31 KB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 681.59 KB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 332.61 KB]
Russian
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 2.4 MB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 970.95 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 233.55 KB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 637.8 KB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 1.16 MB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 518.96 KB]
Vietnamese
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 1.16 MB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 1.02 MB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 225.86 KB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 774.25 KB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 1.08 MB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 456.08 KB]
Tagalog
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 449.24 KB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 293.68 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 220.75 KB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 776.87 KB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 494.72 KB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 383.72 KB]
Hmong
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 459.6 KB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 384.71 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 352.71 KB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 956.91 KB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 460.19 KB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 385.79 KB]
Japanese
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 2 MB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 974.53 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 342.69 KB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 1.39 MB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 1016.96 KB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 400.26 KB]
Arabic
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 544.18 KB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 407.83 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 924.83 KB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 1.03 MB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 497.63 KB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 224.89 KB]
Farsi
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 520.42 KB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 380.76 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 1.34 MB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 1003.09 KB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 465.4 KB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 277.58 KB]
Khmer
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 538.12 KB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 438.71 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 1.31 MB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 293.92 KB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 558.19 KB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 387.32 KB]
Punjabi
-
PSPS Fact Sheet
[PDF, 519.13 KB]
-
Medical Baseline Program Fact Sheet
[PDF, 335.08 KB]
-
Medical Baseline Allowance Application
[PDF, 390.65 KB]
-
Community Wildfire Safety Program Fact Sheet
[PDF, 976.16 KB]
-
Local Resiliency Fact Sheet
[PDF, 582.98 KB]
-
Emergency Preparedness Brochure
[PDF, 299.96 KB]
مؤسسة CA لمراكز المعيشة المستقلة (ASL)
التأهب لحالات قطع التيار الكهربائي من أجل السلامة العامة
ما المقصود بقطع التيار الكهربائي من أجل السلامة العامة؟
تحديثات في الوقت الحقيقي أثناء PSPS
صفحة ويب مخصصة للطقس وتوقعات PSPS
المولدات وغيرها من الطاقة الاحتياطية
موقع "PREPARE FOR POWER DOWN" (استعد لانقطاع التيار) على الويب
المساعدة في تقليل مخاطر حرائق الغابات بسبب العوامل البيئية.
السلامة من حرائق الغابات
خطة التخفيف من حرائق الغابات لعام 2020
برنامج الفحوصات النظامية
إدارة الخضروات المحسنة