ُن مستعدًا لحالات الطوارئ

ضَع خطةًً حتى تكون مستعدًا

تأكّد من أن عائلتك تُدرِك ما يجب فعله عند حدوث طقس قاسي، أو كوارث طبيعية، أو أي أحداث أخرى غير متوقعة. يُمكنك قضاء بعض الوقت اليوم لوضع خطة طوارئ.

قم بإعداد خطّتك وتمرّس عليها

أشرِك جميع أفراد أسرتك في وضع الخطة للتأكُّد من أن الجميع يمكنهم الحفاظ على سلامتهم عند حدوث حالات طوارئ. للتخطيط الاستباقي، استخدم الإرشادات التالية:

• جهِّز طريقتيْن للهروب من المنزل.
• تأكّد من وجود مخارج طوارئ إذا كنتَ تعيش في مُجمّع سكني.
• تجنّب استخدام، أو تشغيل، أو إيقاف تشغيل الأجهزة المنزلية، أو الأجهزة الإلكترونية، أو الهواتف أثناء عملية الإخلاء.
• ضَع حيواناتك الأليفة في الاعتبار عند التخطيط لحالات الطوارئ.
• حدِّد مكانًا تتجمّع فيه أسرتك بعد الإخلاء.
• تمرّس على خطة الطوارئ عدّة مرّات.
• راجع خطّتك مع جميع أفراد أسرتك كل ثلاثة أو ستة أشهر.

تعرّف على ما تعلّمته إحدى الأُسر عند ممارسة الإخلاء في حالات الطوارئ.

قيّم حالة منزلك

قم بإجراء فحص سلامة حول منزلك. عند التقييم، استخدِم الإرشادات التالية:

• تعرّف على توقيت وكيفية قطع الكهرباء والغاز من المفتاح الرئيسي والصمامات الرئيسية.
• حدِّد مواقع طفايات الحريق وتعلّم كيفية استخدامها قبل أن تحتاج إلى استخدامها.
• تعرّف على كيفية فتح باب الجراج يدويًا.
• قم بتركيب أجهزة إنذار كشف الدخان في جميع أنحاء منزلك.
• تأكّد من أن المُولِّد الاحتياطي يعمل بشكلٍ صحيح.
• يُمكنك الحصول على رقم هاتف طوارئ خاص بعامل التركيب إذا كنتَ تستخدم الألواح الشمسية على السطح.
• شاهِد سلسلة فيديوهات 7 Saturdays to a More Fire-Resistant Home لتعلُّم سُبل حماية منزلك من حرائق الغابات.

يُمكنك الوصول إلى الموارد التي تُساعِدك في الاستعداد للمواقف غير المتوقعة

لمساعدة العملاء في الحفاظ على سلامتهم، تُقدِّم PG&E معلومات إضافية وأفضل الممارسات المتعلقة بحالات الطوارئ.

إعداد مجموعة الإمدادات الخاصة بحالات الطوارئ

قم بتخزين ما يكفي من الإمدادات التي تكفيك لمدة أسبوع. ضَع الأشياء في حاويات مُقاوِمة للماء وقم بتخزينها في مكان يسهُل الوصول إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية تحضير مجموعة إمدادات خاصة بحالات الطوارئ.

حافِظ على سلامتك أثناء العواصف وانقطاع التيار الكهربائي

قد تتسبّب العواصف وغيرها من الظروف في انقطاع التيار الكهربائي في بعض الأحيان. أثناء هذه المواقف وبعدها، ابتعِد عن خطوط الكهرباء المنهارة والمناطق التي غمرتها المياه والأشجار المُتساقِطة. ضَع في اعتبارك أن مياه الفيضانات والحُطام يمكن أن تُخفِي خطوط الطاقة المُنهارة المشحونة بالطاقة. اتصل فورًا على الرقم 9-1-1 عندما تشهد سقوط أحد خطوط الطاقة. ثم اتصل بشركة PG&E على الرقم 1-800-743-5000.

تعرّف على المزيد حول السلامة أثناء العاصفة أو أثناء انقطاع التيار الكهربائي.

اترُك فورًا المنطقة إذا شممتَ رائحة غاز

قم بإخلاء المنطقة إذا شممتَ رائحة غاز طبيعي أو إذا اشتبهتَ في حدوث تسرُّب غاز. افتح النوافذ والأبواب في طريقك للخروج وأبلِغ فِرق الاستجابة للطوارئ في أقرب وقتٍ ممكن. اتصل أولًا على الرقم 9-1-1، ثم اتصل بشركة PG&E على الرقم 1-800-743-5000، عندما تبعُد عن المبنى بمسافة آمنة.

تعرّف على المزيد حول انقطاعات الغاز.

اشترِك في تنبيهات انقطاع الكهرباء

ابقَ على اطّلاع من خلال الاشتراك في تنبيهات انقطاع الكهرباء. يمكننا الاتصال بك عندما يكون هناك انقطاع في الكهرباء في منطقتك وسنقوم بإعلامك عندما نتوقّع عودة الخدمة. اختر طريقة إعلامك، الرسائل النصية، أو الهاتف، أو البريد الإلكتروني.

ابدأ الاستخدام عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب PG&E الخاص بك وتعيين تفضيلات الإعلام الخاصة بك. تفضّل بزيارة حسابك.

اشترِك في تنبيهات العناوين

لمساعدتك في الحفاظ على سلامتك ومعرفة أحدث المعلومات حول قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (Public Safety Power Shutoffs)، لقد قمنا بإنشاء تنبيهات العناوين. يمكن لهذه الأداة إخطارك بحالة محتملة لقطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (Public Safety Power Shutoffs) على أي عنوان مهم لك أو عنوان أحد أحبائك. حتى وإن لم يكن لديك حساب PG&E، يمكنك الاشتراك في تنبيهات العنوان. اشترك في تنبيهات العناوين.