ضع خطة حتى تكون مستعدًا للأحداث الطارئة

تأكد من أن أسرتك تعرف ما يجب القيام به أثناء طقس قاس، أو عند حدوث كوارث طبيعية أو أحداث أخرى خطيرة. يمكن لمثل هذه الأحداث أن تقع بسرعة وتفاجئك. فاجعل وضع خطة طوارئ أولويتك اليوم.

قم بإعداد خطتك وتمرن عليها

تأكد من أن جميع أفراد الأسرة يعلمون ما يجب القيام به عند حدوث حالات طوارئ. ضع في اعتبارك أنه قد لا يكون جميع أفراد الأسرة معًا أثناء حالة الطوارئ. اتبع الإرشادات التالية لكي تظل آمنًا:

  • جهز طريقتين للهرب من المنزل. قد يتم انسداد أحد المخارج أثناء وقوع حالة الطوارئ. عالج مشكلات إمكانية الوصول للخارج عند إنشاء مسارات الهروب، خاصة لأفراد الأسرة ذوي الإعاقة أو كبار السن. تأكد من أن الأطفال في أسرتك يعلمون إجراءات السلامة.
  • تأكد من مواقع مخرج الطوارئ إذا كنت تعيش في مجمع سكني.
  • تجنب استخدام مفاتيح تشغيل أو إيقاف تشغيل الأجهزة الكهربائية، أو الأجهزة الإلكترونية، أو الهواتف أثناء الإخلاء. يمكن للأجهزة الإلكترونية توليد شرارات وإشعال الغاز المتسرب.
  • ضع حيواناتك الأليفة في الاعتبار عند التخطيط لحالات الطوارئ. ضع حيواناتك الأليفة في التدريبات الخاصة بك. تعمل هذه الممارسة على مساعدتهم في التعود على السلسلة أو الحامل أثناء المواقف العصيبة. تعرف على بيوت الكلاب، أو الملاجيء أو الأطباء البيطريين الذين يمكنهم رعاية حيواناتك أثناء حالة الطوارئ. قد لا تقبل الملاجئ العامة الحيوانات الأليفة بسبب مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة.يُرجى ملاحظة أنه: لا تنطبق هذه القاعدة على حيوانات الخدمة بشكل نموذجي.
  • حدد مسبقًا موقعًا حيث يمكنك أنت وعائلتك الالتقاء به بعد الإخلاء. حدد مكان لقاء ثان، في حالة عدم إمكانية استخدام الموقع الأساسي.
  • تدرب على خطة الطوارئ الخاصة بك عدة مرات. فقد يكون التفكير بوضوح أثناء حالة الطوارئ أمرًا صعبًا. تدرب على خطتك مع أفراد الأسرة كثيرًا حتى يكونوا على دراية بها.
  • راجع خطتك مع كل شخص في أسرتك كل ثلاثة إلى ستة أشهر.

 

قيم منزلك

ساعد في التأكد من أن ممتلكاتك ومنزلك جاهزين لاستقبال حالات الطوارئ بالإرشادات التالية:

  • اعرف الوقت المناسب لفصل الكهرباء والغاز من المفاتيح والصمامات الرئيسية وكيفية فصلها. تعلم كيفية فصل الكهرباء. قم بزيارة تشغيل الكهرباء وفصلها. تعلم كيفية فصل الغاز. قم بزيارة فصل الغاز.
  • حدد موقع طفايات الحريق وتعلم كيفية استخدامها قبل أن تكون بحاجة إليها.
  • تعلم كيفية فتح باب المرآب يدويًا. خطط لعدم قدرة فتح الباب تلقائيًا أثناء انقطاع التيار الكهربائي.
  • قم بتركيب أجهزة إنذار الدخان في منزلك. استبدل بطاريات أجهزة الإنذار مرة واحدة سنويًا، على الأقل. استبدل البطاريات بمجرد سماع صافرة التحذير.
  • تأكد من أن المولد الاحتياطي الخاص بك يعمل بشكل صحيح. يمكن أن يساعد المولد العامل بشكل صحيح في تجنب تلف ممتلكاتك ويمكن أن يساعد في الحفاظ على سلامة عمال PG&E أو المستجيبين الأوائل للطوارئ في منطقتك. تعرف على كيفية التأكد من عمل المولد بشكل صحيح. قم بزيارة سلامة المولد الكهربائي.
  • احصل على رقم هاتف طوارئ عامل التركيب إذا كنت تستخدم الألواح الشمسية على السطح. تم تصميم الألواح الشمسية لتحمل الظروف الجوية القاسية، ولكن قد تحدث المشكلات أو قد تساورك الأسئلة. راجع عقد الطاقة الشمسية لتحديد ما يجب عليك القيام به في حالة تلف الألواح الخاصة بك أو تغطيتها بالحطام.

 

قم بالوصول إلى المصادر الأخرى لمساعدتك في التعامل مع الأحداث الطارئة

تقدم PG&E معلومات إضافية وأفضل الممارسات التي يجب اتباعها في حالات الطوارئ. قم بزيارة أي صفحة من صفحات PG&E التالية لتعلم المزيد.

إنشاء طقم مستلزمات الطوارئ

قم بتخزين مستلزمات تكفي لمدة أسبوع. ضع المستلزمات في حاويات مقاومة للماء واحتفظ بها في مكان يسهل الوصول إليه. تعرف على المزيد حول كيفية تجهيز الطقم. قم بزيارة التأهب لحالة الطوارئ | إنشاء طقم المستلزمات.

 

استعد للعواصف في فصل الشتاء إذا كنت مالك منزل يحتوي على مصدر خاص للطاقة الشمسية

اكتشف كيفية الاستعداد للعواصف القوية مع المقالة التالية عن تيارات PG&E. قم بزيارة كيفية استعداد أصحاب المنازل ذات الألواح الشمسية على السطح للعواصف في فصل الشتاءتفتح في نافذة جديدة..

 

ابق سالمًا أثناء العواصف وانقطاع التيار

يمكن أن تسبب العواصف والأحداث الأخرى انقطاع التيار أحيانًا. أثناء حالة طوارئ ما وبعدها، ابق بعيدًا عن المناطق المغمورة بالمياه والأشجار الساقطة. يمكن لهذه المناطق إخفاء خطوط كهرباء ساقطة بها طاقة كهربائية. اتصل برقم 9-1-1 على الفور عندما تشهد خط كهرباء ساقط. ثم اتصل بـ PG&E على 1-800-743-5000

تعرف على المزيد حول السلامة أثناء عاصفة أو انقطاع تيار. قم بزيارة العواصف وانقطاع التيار والسلامة.

 

اترك المنطقة على الفور إذا كنت إذا كنت تشم رائحة غاز

قم بإخلاء المنطقة عندما تشم رائحة غاز طبيعي أو تشك في وجود تسرب غاز. افتح النوافذ والأبواب أثناء طريقك للخروج، وأبلغ فرق الاستجابة للطوارئ بأسرع ما يمكن. اتصل بـ 9-1-1 أولاً، ثم اتصل بـ PG&E على 1-800-743-5000، عندما تكون على بُعد مسافة آمنة من المبنى.

تعرف على المزيد عن انقطاعات الغاز. قم بزيارة انقطاع الغاز.

 

التسجيل في تنبيهات الانقطاع

ابق على اطلاع عن طريق التسجيل في تنبيهات الانقطاع. يمكننا الاتصال بك عندما يكون هناك انقطاع تيار في منطقتك وسنخبرك بالوقت الذي نتوقع به استعادة الخدمة. اختر أن يتم إعلامك برسالة نصية، أو اتصال هاتفي أو بريد إلكتروني.


ابدأ بتسجيل الدخول إلى حساب PG&E وتعيين تفضيلات الإشعار الخاص بك. قم بزيارة حسابك.

Wildfire Safety

برنامج السلامة من حرائق الغابات في المجتمع

يوجد لدى PG&E تدابير وقائية للمساعدة في الحد من مخاطر حرائق الغابات. إن هدفنا هو مساعدة العملاء في الاستعداد والبقاء آمنين أثناء أحداث الطقس القاسية، بما في ذلك إرسال الإشعارات عندما وحيثما يكون ذلك ممكنًا عند فصل الكهرباء لتحقيق السلامة.

General Notification Mobile

احتفظ ببيانات الاتصال الحديثة

لتحقيق السلامة العامة، قد يكون من الضروري بالنسبة إلينا فصل الكهرباء بشكل مؤقت عند هبوب الرياح العاصفة والأحوال الجوية القاسية إلى جانب أن الخطر المتزايد بوقوع حريق يُهدد جزءًا من النظام الكهربائي. سنحاول الاتصال بالعملاء مقدمًا لضمان وجود وقت كاف للاستعداد.