Medical Baseline Program

يجب أن يشهد ممارس طبي مُرخَّص أن الشخص المقيم بدوام كامل في منزلك هو:

• يعتمد على معدات دعم الحياة المستخدمة في المنزل.
• يُعاني من شلل سُفلي، أو شلل نصفي، أو شلل رباعي، أو التصلب المتعدد مع احتياجات إضافية للتدفئة و/أو للتبريد.
• يُعاني من التصلب المتعدد مع احتياجات إضافية للتدفئة.
• يُعالَج من مرض يُهدّد الحياة، أو يُعاني من ضعف في جهاز المناعة، أو أي حالة طبية أخرى تتطلب الحصول على المزيد من التدفئة و/أو التبريد للحفاظ على حياة المريض أو للوقاية من تدهور الحالة التي يُعاني منها.

أي جهاز طبي يُستخدم للحفاظ على الحياة أو يتم الاعتماد عليه في التنقل (على النحو الذي يُحدّده ممارس طبي مؤهل مُرخَّص). ويجب استخدام المعدات في المنزل. بشكل عام، المعدات المستخدمة في العلاج غير مؤهلة لبرنامج Medical Baseline.

تشمل معدات دعم الحياة أجهزة التنفس (مُكثِّفات الأكسجين)، والرئة الصناعية، وأجهزة غسيل الكلى الدموي، وأجهزة الشفط، ومحفزات الأعصاب الكهربائية، والمراتب الهوائية للوقاية من قرح الفرش ومضخاتها، وخيام الرذاذ، وأجهزة الرذاذ الكهروستاتيكية والتي تعمل بالموجات فوق الصوتية، والضواغط، وأجهزة التنفس التي تعمل بالضغط الإيجابي المتقطع (IPPB)، والكراسي المتحركة ذات المحركات.

يُرجى التقدم بطلب لبرنامج Medical Baseline وإعلامنا إذا كان الشخص المقيم بدوام كامل يعتمد على معدات دعم الحياة حتى نتمكن من وضع رمز خاص على حسابك. تُحاول شركة PG&E إخطار العملاء برمز دعم الحياة هذا في حالة انقطاع الخدمة بسبب الصيانة، أو الإصلاح، أو البناء المُخطَّط لها، أو في حالة انقطاع التيار الكهربائي أو أحداث Public Safety Power Shutoff.

يمكنك التقدم لبرنامج Medical Baseline Program عن طريق ملء الطلب عبر الإنترنت أو عن طريق إرسال نموذج طلب ورقي بالبريد. يُرجى الاطّلاع على قسم الطلب في هذه الصفحة لمزيد من المعلومات.

يشمل الممارسون الطبيون المؤهلون الأطباء، والجراحين، والأشخاص المُرخَّصين بموجب مبادرة Osteopathic Initiative Act وفقًا لقانون California Public Utilities Code §739 والممرضين (الممرضات) الممارسين المتوافقين مع ممارسات شركة PG&E الحالية وكما هو منصوص عليه الآن في California Public Utilities Codes & §799.3. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا لممارسات شركة PG&E الحالية، يجوز لمساعد طبيب مُرخَّص يعمل عضو في فريق طبيب العميل التصديق على أهلية المريض على أنه يُعاني من حالة طبية أو مرض يُهدّد الحياة.

عندما تتم الموافقة على انضمامك لبرنامج Medical Baseline ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو خطابًا ترحيبيًا. كما يمكنك أيضًا تأكيد تسجيلك في برنامج Medical Baseline في حسابك عبر الإنترنت أو في قسم "Special Account Information" في فاتورتك. ستظهر "Life-Support" و/أو "Medical" في هذا القسم من فاتورتك إذا تمت الموافقة على انضمامك.

ستتلقّى خطاب إشعار إذا تم رفض طلبك للانضمام إلى برنامج Medical Baseline أو إذا تمت إزالتك من برنامج Medical Baseline بسبب عدم المصادقة الذاتية أو إعادة المصادقة كما هو مطلوب.

حدّد طريقتك المفضلة عبر الإنترنت لكيفية إخطارك في حالة انقطاع الخدمة المُخطَّط له أو غير المُخطَّط له والذي يؤثر على مكان إقامتك. يُرجى زيارة صفحة Medical Baseline/ Life-Support Contact Preference لتحديث طريقة التواصل معك المُفضّلة.

يُرجى التقدم بطلب لبرنامج Medical Baseline وإعلامنا إذا كان الشخص المقيم بدوام كامل يعتمد على معدات دعم الحياة حتى نتمكن من وضع رمز خاص على حسابك. تحاول شركة PG&E إخطار العملاء برمز دعم الحياة هذا في حالة انقطاع الخدمة بسبب الصيانة أو الإصلاح أو البناء المخطط لها، أو في حالة Public Safety Power Shutoffs. يُرجى الاطّلاع على قسم الطلب في هذه الصفحة لمزيد من المعلومات.

لإلغاء التسجيل من برنامج Medical Baseline أو Life Support ، سجّل الدخول إلى حسابك وانقر فوق رابط “Enrolled in Medical Baseline” في القائمة. ثم انقر فوق “Unenroll” وأكّد إلغاء التسجيل. يمكنك أيضًا الاتصال على الرقم 1-800-743-5000 واطلب حذفك من برنامج Medical Baseline Program

إذا كنت أحد عملاء Medical Baseline ولا تُعاني من حالة طبية دائمة وتحتاج إلى إعادة المصادقة لاستمرار الأهلية، فانتقل إلى قسم الطلب في هذه الصفحة واتبع الخطوات لإكمال عملية الطلب.

يمكن لعملاء برنامج Medical Baseline التابع لشركة PG&E النشطين الذين تلقّوا إشعارًا بالمصادقة الذاتية أن يقوموا بالمصادقة الذاتية عبر الإنترنت وتلقّي تأكيد فوري للتجديد.

يُرجى اتّباع الخطوات لإكمال العملية في قسم "المصادقة الذاتية" في هذه الصفحة.

المصادقة الذاتية مطلوبة كل عامين لعملاء Medical Baseline الذين يُعانون من حالات طبية دائمة (وفقًا لما يُحدّده الممارسون الطبيون المتابعون لهم). والعملاء الذين يُعانون من حالات غير دائمة يتبعون المصادقة الذاتية للسنة الأولى وإعادة المصادقة (التي تتطلب توقيع الممارس الطبي) للعام الثاني.

تساعد المصادقة الذاتية على التأكد من أن عميل Medical Baseline لا يزال مقيمًا بشكل كامل في العنوان ولديه تفضيلات اتصال حالية في نظام شركة PG&E من أجل Public Safety Power Shutoff (PSPS) وإخطارات الطوارئ الأخرى.

إعادة المصادقة مطلوبة للتحقق من أن عميل Medical Baseline لا يزال بحاجة إلى إشعارات انقطاع التيار حفاظًا على السلامة العامة (PSPS) إضافية وحصة إضافية للطاقة بسبب حالتهم الطبية الدائمة.

إذا طلبت إيقاف الخدمة على عنوانك القديم وبدء الخدمة على عنوانك الجديد في نفس الوقت، فسيتم تحويل تسجيلك في برنامج Medical Baseline Program تلقائيًا إلى عنوانك الجديد.

إذا طلبت إيقاف الخدمة على عنوانك القديم اليوم وبدء الخدمة على عنوانك الجديد في تاريخ لاحق، فلن يتم تحويل تسجيلك في برنامج Medical Baseline Program تلقائيًا إلى عنوانك الجديد. وسيتعين عليك الاتصال بنا على الرقم 1-800-743-5000 واطلب تحويل تسجيلك في برنامج Medical Baseline Program إلى عنوانك الجديد.

يمكنك الآن التقدم إلى برنامج Medical Baseline التابع لشركة PG&E دون الحاجة إلى زيارة عيادة الممارس الطبي المتابع لك.

يُرجى اتّباع التعليمات والإرشادات الخاصة بالتقدم عبر الإنترنت في قسم "الطلب" في هذه الصفحة.

نعم. لا تستند الأهلية للانضمام إلى برنامج Medical Baseline على الدخل. لا تعتمد الأهلية لانضمام إلى برنامج Medical Baseline إلا على الاحتياجات الطبية. وكذلك لا ترتبط أهليتك أو تسجيلك في برنامج CARE/FERA أو أي برامج مساعدة أخرى ولا تُؤثّر على أهليتك للانضمام إلى برنامج Medical Baseline.

يمكنك التسجيل في برنامج Medical Baseline سواءٌ أكنتَ مسجلاً في برنامج CARE/FERA أم لا. . يُرجى الاطّلاع على قسم "الطلب" في هذه الصفحة لمزيد من المعلومات حول كيفية التقدم.

قد يتلقى عملاء برنامج Medical Baseline المؤهلين حصة "قياسية" من إعانات برنامج Medical Baseline تبلُغ حوالي 500 كيلوواط/ساعة من الكهرباء و/أو 25 وحدة حرارية من الغاز شهريًا، بالإضافة إلى حصص إعانات برنامج Baseline الاعتيادية وفقًا لأسعارهم الحالية.

اعتمادًا على احتياجاتك الطبية وعدد الأجهزة الطبية التي تستخدمها، قد تكون مؤهلاً للحصول على أكثر من حصة قياسية من برنامج Medical Baseline . يُرجى الاتصال بشركة PG&E على الرقم 1-800-743-5000 واطلب إجراء تقييم للحصول على حصة إضافية من برنامج Medical Baseline.

لا يُعد برنامج Medical Baseline برنامج خصم. ولا يوجد خصم في كشف استهلاك للطاقة.

قد يتلقى عملاء برنامج Medical Baseline المؤهلين حصة "قياسية" من إعانات برنامج Medical Baseline تبلُغ حوالي 500 كيلوواط/ساعة من الكهرباء و/أو 25 وحدة حرارية من الغاز شهريًا، بالإضافة إلى حصص إعانات برنامج Baseline الاعتيادية وفقًا لأسعارهم الحالية. يتم توفير هذه الحصة الإضافية من الطاقة بأقل سعر من سعرك الحالي.

عندما يكون هناك أكثر من شخص مقيم لديه احتياجات طبية يعيش في العنوان، يلزم تقديم طلب واحد لبرنامج Medical Baseline فقط لكل أسرة.

اعتمادًا على احتياجاتك الطبية وعدد الأجهزة الطبية التي يستخدمها عملاء برنامج Medical Baseline في نفس العنوان، قد تكون مؤهلاً للحصول على أكثر من حصة قياسية من برنامج Medical Baseline. اتصل بنا على الرقم 1-800-743-5000 واطلب إجراء تقييم للحصول على حصة إضافية من برنامج Medical Baseline. الحصص الإضافية من برنامج Medical Baseline لا تُمنح بشكل تلقائي.

لا. تعتمد الأهلية لبرنامج Medical Baseline فقط على الاحتياجات الطبية. وكذلك لا ترتبط أهليتك أو تسجيلك في برنامج Medi-Cal أو أي خطة تأمين صحي أخرى بأهليتك لتسجيلك في برنامج Medical Baseline ولا يؤثر عليها.

يمكنك التسجيل في برنامج Medical Baseline سواءٌ أكنتَ مسجلاً في برنامج Medi-Cal أم لا. يُرجى الاطّلاع على قسم "الطلب" في هذه الصفحة لمزيد من المعلومات حول كيفية التقدم.

لا. أجهزة العلاج الطبيعي، مثل الساونا وحوض الاستحمام الساخن، غير مؤهلة للتسجيل في برنامج Medical Baseline.

تشمل الأجهزة الطبية المؤهلة أي جهاز طبي يستخدم للحفاظ على الحياة أو يستخدم في التنقل. يُرجى review a complete list of qualifying medical devices.