تنبيه: انتهى رسميًا وقف قطع الخدمة بسبب عدم الدفع الذي وضعته لجنة California Public Utilities Commission (CPUC) في مارس 2020. ما زلنا على التزامنا بدعم العملاء. نحن هنا للمساعدة. بالإضافة إلى خصومات برنامج CARE وFERA، تتوفّر موارد أخرى للمساعدة المالية والدعم . تعرَّف على المزيد.

التعرّف على برامج الخصم الخاصة بنا

برنامجا CARE وFERA هما برنامجا خصم لشركة PG&E لمساعدة العملاء المستحقين على دفع فواتير الطاقة. ما يزيد على 1.4 مليون عميل يحصلون على خصم على الفواتير من خلال هذين البرنامجين. أكمل بكل بساطة نموذج التسجيل الإلكتروني لبرنامجي CARE/FERA وسنخبرك إذا ما كنت مؤهلًا.

  • برنامج المعدلات البديلة للطاقة في كاليفورنيا (CARE). خصم شهري بنسبة 20% أو أكثر على الغاز والكهرباء. يتأهل المشاركون من خلال إرشادات الدخل أو في حالة تسجيلهم في عددٍ من برامج المساعدة العامة.
  • برنامج المساعدة في سعر الكهرباء للأسرة (FERA).خصم شهري بنسبة 18% على فواتير الكهرباء فقط. يجب أن تكون الأسرة مكونة من ثلاثة أفراد أو أكثر، على أن يتأهل المشاركون من خلال إرشادات الدخل.

تقدم بطلب عبر الإنترنت الآن

يمكنك العثور على نماذج البريد بالإضافة إلى نماذج الطلب باللغات الإسبانية، والصينية والفيتنامية تحت "أكمل الطلب"، أدناه.


هل أنت مسجل مس في برنامج CARE أو برنامج FERA؟

جدد الآن إذا استلمت طلب تجديد. ويمكنك أيضًا التجديد إذا كنت خلال فترة 90 يومًا من تاريخ انتهاء صلاحية التسجيل الحالي.


جدد الآن

هل استلمت طلب التحقق من الأهلية؟

قدّم مستنداتك الآن إذا استلمت طلب التحقق من الأهلية من خلال التحقق اللاحق للتسجيل أو عملية التحقق من الاستخدام المرتفع. وتعرّف على مزيدٍ من المعلومات بشأن كيفية إكمال الإجراءات.


تحقق الآن

اكتشف ما إذا كنت مؤهلًا

راجع الإرشادات أدناه.

      • CARE - خصم على أسعار الغاز والكهرباء
      • FERA - خصم على أسعار الكهرباء فقط للأسر المكونة من 3 أفراد أو أكثر

إجمالي الدخل السنوي للأسرة*

ملاحظة بشأن كوفيد-19: يُحتسب دخل الأسرة حسب دخلك بدءًا من تاريخ تقديم الطلب. وتستند أهلية الدخل إلى الدخول الحالية لجميع الأشخاص الذين يعيشون في أسرتك من الآن فصاعدًا. ولا تستند إلى دخلك السابق، لذلك إذا حدث تغيير في الظروف مثل فقدان الوظيفة أو انخفاض الأجور، فقد تكون مؤهلًا الآن.


وقد تصبح مؤهلًا أيضًا للالتحاق ببرنامج CARE استنادًا إلى المشاركة في بعض برامج المساعدة العامة. اطلع على قائمة البرامج المؤهلة.

عدد الأفراد في الأسرة
CAREFERA
1-2

$34,840 دولارًا أو أقل

غير مؤهل
3

43,920 دولارًا أو أقل

$43,921–$54,900
4

53,000 دولار أو أقل

$53,001–$66,250
5

62,080 دولارًا أو أقل

$62,081–$77,600
6

71,160 دولارًا أو أقل

$71,161–$88,950
7

80,240 دولارًا أو أقل

$80,241–$100,300
8

89,320 دولارًا أو أقل

$89,321–$111,650
9

98,400 دولارًا أو أقل

$98,401–$123,000
10

107,480 دولارًا أو أقل

$107,481–$134,350
كل فرد إضافي، يُرجى إضافة

$9,080

$9,080–$11,350

* قبل اقتطاع الضرائب استنادًا إلى مصادر الدخل الحالية. وتسري بيانات الجدول على العملاء السكنيين، المقيمين من أسرة واحدة. وتسري إرشادات الدخل حتى 05/31/22.




المشاركة في بعض برامج المساعدة العامة



إكمال الطلب (لغات متعددة)

يستغرق إكمال الطلب بضع دقائق. ولا يلزم تقديم إثبات على الدخل ونعامل جميع أجوبتك بسرية تامة. لتحقيق أسرع وقت للاستجابة، استخدام الطلب الإلكتروني.

الحصول على مزيد من المعلومات

استخدم هذه الموارد لمزيدٍ من المعلومات.


CARE

إرشادات برنامج CARE
الأسئلة الشائعة الخاصة ببرنامج CARE

FERA

إرشادات برنامج FERA
الأسئلة الشائعة الخاصة ببرنامج FERA