English     español     中文     tiếng việt     Tagalog     한국어     русский язык     Hmoob     عربي     ਪੰਜਾਬੀ     فارسی     日本語     ខ្មែរ     ไทย     Português     हिंदी

أماكن العثور على معلومات عن حالات انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة


انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة بصورة منتظمة لإبقائك على اطلاع دائم بآخر المستجدات. وفي تلك الصفحة، يمكنك الاطلاع على أوقات قطع التيار الكهربائي المقدرة وعودته فيما يتعلق بعنوان إقامتك والخرائط التي تظهر المناطق المتأثرة. وكذلك يمكنك الاطلاع على قائمة بمراكز موارد المجتمع التي تقدم الدعم مثل الثلج المعبأ في أكياس المجاني، وخدمة الواي فاي وشحن الأجهزة أثناء حالات انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة.


SST Stop Service

للإبلاغ عن الانقطاعات الحالية أو استعراضها، قم بزيارة خريطة الانقطاعات.

comment box

نحدّث أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا بالمعلومات الحالية.

تابعنا على تويتر

تابعنا على فيسبوك

الإنذارات عبر الهاتف، والرسائل النصية والبريد الإلكتروني

Check mark

أنت مسجل

إذا كنت تملك حسابًا لدى شركة PG&E، فلست بحاجةٍ إلى التسجيل لتلقي "تنبيه قطع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة". إذا كنا نتوقع أن عنوان إقامتك سيتأثر بانقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة، فسنرسل إليك إنذارات عبر مكالمة آلية، ورسالة نصية وبريد إلكتروني قبل يومين من انقطاع التيار الكهربائي (إن أمكن) وكل يوم حتى عودة التيار الكهربائي.

Open account

تحقق من معلوماتك

نستخدم معلومات الاتصال الواردة في حسابك للاتصال بك. للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني، أو رقم هاتف المنزل أو رقم الهاتف الجوال أو تحديثهم، فسجّل الدخول إلى حسابك لدى شركة PG&E وقم بزيارة الملف الشخصي والإنذارات.

Building

إنذارات العملاء من الشركات

إذا كنت شركة صغيرة، أو متوسطة أو كبيرة، فسنتصل بجميع أرقام الهاتف وعناوين البريد الإلكتروني المدونة في الملف. إذا كان هناك العديد من الموظفين الذين يتعين عليهم أن يكونوا على دراية بانقطاع التيار المحتمل، فيمكنك إضافة معلومات الاتصال بهم إلى حسابك.

General Restriction

ميزات إلغاء الاشتراك

إذا كنت تملك حسابًا لدى شركة PG&E، فلا يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي الإشعارات المسبقة. يمكنك إلغاء الاشتراك من التحديثات بعد انقطاع التيار الكهربائي. وستكون ميزة إلغاء الاشتراك سارية لحدث قطع تيار كهربائي للحفاظ على السلامة العامة المحدد ولن تمتد لتشمل أي حالات قطع التيار الكهربائي في المستقبل.

General Notification

الدعم بغير اللغة الإنجليزية

يتوفر دعم للعملاء الذين يفضلون لغة أخرى بخلاف اللغة الإنجليزية.

outage alertترسل إنذارات انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة إلى صاحب الحساب فيما يتعلق بالعنوان المتأثر. وإذا لم تكن تملك حسابًا لعنوان ، يمكنك الاستمرار في تلقي الإشعارات في حال الإعلان عن انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة في منطقتك.




zip code pinللاطلاع على تحديثات انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة فيما يخص عنوان معين لمعرفة ما إذا كان سيتأثر منزلك أو شركتك, استخدم أداة البحث عن العناوين خاصتنا.







folded mapتنبيهات العنوان


يمكن أن تساعدك تنبيهات العنوان في البقاء آمنًا من خلال إخطارك عبر مكالمة أو رسالة نصية حول حدث متوقع لـ Public Safety Power Shutoff (PSPS) في أي عنوان مهم بالنسبة لك. قد تشمل هذه العناوين مدرسة طفلك، أو منزل والديك، أو حديقة منزلية متنقلة، أو وحدة تأجير حيث يدفع المالك فاتورة PG&E. هذه الإخطارات متوفرة بعدّة لغات. لا يلزم أن يكون لديك حساب PG&E على العنوان لتلقِّي تنبيه.


ملاحظة: يتلقى أصحاب الحسابات تنبيهات PSPS تلقائيًا لعنوانهم (عناوينهم).


  • إذا سجلت عناوين متعددة (على سبيل المثال، منزل والدتك، وموقع العمل، ومدرسة الطفل) على نفس رقم الهاتف وتريد إزالة عنوان واحد فقط، فسيلزمك إلغاء تسجيل الكل وإعادة التسجيل للعناوين التي تريد الاحتفاظ بها.
  • يمكنك الانسحاب في أي وقت.


تسجيل الاشتراك

عملية الإشعار


ندرك أن أحداث انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة مربكة وتحتاج إلى معلومات في أقرب وقت ممكن لتكون مستعدًا. وسنرسل إنذارات عبر البريد الإلكتروني، أو الاتصال الهاتفي أو الرسائل النصية في أقرب وقت ممكن، بما يشمل الأوقات المقدرة لانقطاع التيار الكهربائي وعودته، وذلك حتى يمكنك الاستعداد لانقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة.


يمكن أن تتغير توقعات الطقس، وهو ما يغير وقت قطع التيار أو عدد العملاء المتأثرين. لهذا السبب، في بعض الحالات، قد لا نرسل الإشعار الأول حتى يوم قطع التيار الكهربائي ذاته.


ويتلقى العملاء الإنذارات من خلال البريد الإلكتروني، أو الاتصال الهاتفي أو الرسائل النصية طوال فترة انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة:




تُرسل إشعارات رصد انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة قبل يومين ثم قبل يوم من انقطاع التيار، إن أمكن، مع أوقات تقديرية لانقطاع التيار وعودته.







ويُرسل إشعار تحذير انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة عندما يصدر قرار رسمي بقطع التيار. ويُرسل هذا الإشعار في العادة قبل عدة ساعات من انقطاع التيار.







وتُرسل إشعارات تحديث انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة أثناء انقطاع التيار بالإضافة إلى أي أوقات تقديرية منقحة لعودة التيار.







ويُرسل إشعار استعادة الطاقة أثناء انقطاع التيار الكهربائي للحفاظ على السلامة العامة في حالة عودة التيار إلى منزلك أو شركتك.







عملاء برنامج الإعانة الطبية

إذا كنت أحد عملاء برنامج الإعانة الطبية، فقد تتلقى اتصالات هاتفية إضافية أو زيارة منزلية لضمان وعيك وسلامتك، ونطلب منك تأكيد تلقيك لإشعاراتنا.

الروابط ذات الصلة

لماذا ينّفذ إجراء PSPS

تعرَّف على العوامل التي تتسبب في اتخاذ قرار بقطع التيار الكهربائي للمساعدة في منع نشوب حرائق هائلة والبحث عن أدوات تنبؤ بحالة الطق لمعرفة ما إذا كان سيتم تنفيذ إجراء PSPS في منطقتك أم لا.