مصادر الـ PSPS غير اللإنجليزية
إن لم تكن لغتك موجودةً ضمن مُحدِّد اللغات أعلاه، فاتصل على الرقم 1-833-208-4167 للحصول على المساعدة بأكثر من 250 لغة أخرى.
يمكنك العثور على معلومات قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) بلغتك المفضلة
نريد أن يحصل جميع العملاء على المعلومات التي يحتاجونها ليبقوا على اطّلاع دائم قبل وأثناء وبعد حدث قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS). يمكنك العثور على موارد قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) بلغتك المفضلة.
تتوفر تحديثات قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) على موقع الويب الخاص بالتنبيهات
عند الإعلان عن حدث قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS)، يتم بانتظام تحديث الصفحة الخاصة بتحديثات قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) لتكون على اطّلاع دائم بالمعلومات.
- تعرَّف على أوقات قطع التيار الكهربائي وأوقات إعادته الخاصة بعنوانك.
- اعرِض الخرائط التي تُوضّح المناطق المتأثرة.
- حدّد أماكن مراكز الموارد المجتمعية في المناطق المتأثرة بقطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS)، حيث يُوفّر كل مركز منها مرحاضًا ومحطةً لغسل الأيدي يمكن استخدامهما وفقًا لمعايير قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) بالإضافة إلى توفير اتصال Wi-Fi، وإمكانية شحن الأجهزة، وغير ذلك من أشكال الدعم.
موقع الويب الخاص بتنبيهات قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) متوفر باللغات التالية: الإنجليزية، والعربية، والصينية، والفارسية، والهندية، والهمونغ، واليابانية، والخميرية، والكورية، والبرتغالية، والبنجابية، والروسية، والإسبانية، والتاغالوغية، والتايلاندية، والفيتنامية.
اعرِض موقع الويب بلغتك المفضلة
طريقة عرض سطح المكتب
من الجزء العلوي لأي صفحة من صفحات موقع الويب الخاص بالتنبيهات، اختر لغتك المفضلة من القائمة المنسدلة التي أعلى يمين الشاشة.

طريقة عرض الأجهزة المحمولة
1. حدّد القائمة
2. اختر لغتك المفضلة من القائمة المنسدلة التي في أعلى يمين الشاشة.
للحصول على مساعدة بأكثر من 250 لغة أخرى، اتصل على الرقم 1-833-208-4167.
انتقل إلى تحديثات قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS)
إذا كنت صاحب حساب PG&E وكُنّا نتوقع أن يتأثر عنوانك بقطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS)، فسنُرسل لك تنبيهات تلقائية عن طريق المكالمات الهاتفية، والرسائل النصية، والبريد الإلكتروني قبل يومين (إن أمكن) من بدء انقطاع التيار الكهربائي وكل يوم إلى حين استعادة التيار. سجّل الدخول لتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك.
تلقّى المراسلات الخاصة بقطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) بلغتك المفضلة
عن طريق اختيار لغة محددة وفق تفضيلاتك في قسم ملف التعريف في إعدادات حسابك، يمكنك تلقِّي إشعارات قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) تلقائيًا باللغة المختارة.
سجّل الدخول لتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك (باللغة الإنجليزية فقط).
أو اتصل على الرقم 1-866-743-6589 للحصول على المساعدة بأكثر من 250 لغة أخرى لتحديد لغتك المفضلة.
ماذا تفعل إذا تلقيتَ إشعارًا بشأن قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة الإنجليزية
إذا تلقّيت رسالةً نصيةً، أو مكالمةً هاتفيةً، أو تنبيهًا بالبريد الإلكتروني بشأن قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة الإنجليزية، فهناك طريقة للحصول على المعلومات بلغاتٍ أخرى. لمعرفة الطريقة، اتبع الخطوات الخاصة بنوع الإشعار الذي تلقّيته:
مكالمة هاتفية
تلقِّي تنبيه بشأن قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) عبر مكالمة هاتفية واردة
عندما ترُد على المكالمة، التزم بالخطوات التالية:
- انتظر حتى تسمع الخيار الرقمي الخاص بلغتك. أدخِل ذلك الرقم.
- سوف تسمع تفاصيل كاملة بلغتك حول حدث قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS).
لأولئك الذين يتحدثون لغة غير موجودة في المكالمة، انتظر حتى تسمع المطالبة "for all other languages, press star." التي تعني "لجميع اللغات الأخرى، اضغط على نجمة". ثم اضغط على مفتاح النجمة "*" ليتم توصيلك بممثل حي للحصول على مساعدة بأكثر من 250 لغة أخرى.
نصيحة: تعرَّف على الكلمة الإنجليزية التي تُعبّر عن لغتك حتى تتمكن من إخبار خدمة العملاء بها، إن لزم الأمر. يمكن لمواقع مثل translate.google.com أن تساعدك في معرفة الكلمة الإنجليزية التي تُعبّر عن لغتك.
تلقِّي تنبيه بشأن قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) عبر رسالة صوتية
عندما تستقبل رسالةً صوتيةً، اتخذ الإجراء التالي:
اتصل على الرقم 833-number المذكور في بداية الرسالة. ينقلك هذا الرقم إلى ممثل حي للحصول على المساعدة بأكثر من 250 لغة أخرى.
نصيحة: تعرَّف على الكلمة الإنجليزية التي تُعبّر عن لغتك حتى تتمكن من إخبار خدمة العملاء بها، إن لزم الأمر. يمكن لمواقع مثل translate.google.com أن تساعدك في معرفة الكلمة الإنجليزية التي تُعبّر عن لغتك.
رسالة نصية
تم استلام تنبيه الـ PSPS بواسطة رسالة نصية
تنطبق على هذه اللغات: العربية، والصينية، والفارسية، والهندية، والهمونغ، واليابانية، والخميرية، والكورية، والبرتغالية، والبنجابية، والروسية، والإسبانية، والتاغالوغية، والتايلاندية، والفيتنامية.
١. اضغط على الرابط الموجود في نهاية الرسالة النصية.
٢. سيأخذك الرابط على موقع التنبيهات الخاص بـ PG&E، ويمكنك اختيار لغتك المفضلة من القائمة.


إشعارات بالبريد الإلكتروني
تنبيه قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) عبر البريد الإلكتروني
يسري على اللغات التالية: العربية، والصينية، والفارسية، والهندية، والهمونغ، واليابانية، والخميرية، والكورية، والبرتغالية، والبنجابية، والروسية، والإسبانية، والتاغالوغية، والتايلاندية، والفيتنامية.
- انقر على الرابط الخاص بلغتك الموجود بالجزء العلوي من رسالة البريد الإلكتروني.
- ستنتقل إلى موقع الويب الخاص بتنبيهات PG&E، حيث منه تُحدّد لغتك المفضلة من القائمة، إن لزم الأمر.
تنبيهات عناوين قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) لغير أصحاب الحسابات في PG&E
تساعدك تنبيهات العناوين في الحفاظ على سلامتك عن طريق إخطارك عبر مكالمة هاتفية أو رسالة نصية بشأن حدث قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) في أي عنوان مهم لك.
قد تشمل هذه العناوين مدرسة طفلك، أو منزل والديك، أو حديقة منزلية متنقلة، أو وحدة تأجير حيث يدفع المالك فاتورة PG&E. هذه الإشعارات متوفرة بعدّة لغات. لا يلزم أن يكون لديك حساب PG&E على العنوان لتلقِّي تنبيه.
اعرف المزيد
مصادر PSPS إضافية
أوراق حقائق حول قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS)
تمت ترجمة أوراق حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) التي يتم تنزيلها أو طباعتها إلى اللغات الأكثر استخدامًا في منطقة خدمة PG&E’.
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة الإنجليزية (PDF، 432 كيلوبايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة الإسبانية (PDF، 246 كيلوبايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة الصينية (PDF، 743 كيلوبايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة الكورية (PDF، 377 كيلوبايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة التاغالوغية (PDF، 286 كيلوبايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة الفيتنامية (PDF، 378 كيلوبايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة الروسية (PDF، 328 كيلوبايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة العربية (PDF، 545 كيلوبايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة الفارسية (PDF، 521 كيلوبايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) بلغة همونغ (PDF، 460 كيلوبايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة اليابانية (PDF، 2.0 ميجابايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة الخميرية (PDF، 539 كيلوبايت)
- ورقة حقائق قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) باللغة البنجابية (PDF، 520 كيلوبايت)
موارد حول قطع التيار لدواعي السلامة العامة (PSPS) ليست باللغة الإنجليزية للمُلّاك ومديري العقارات
حمل ووزع صفحة المعلومات العامة أدناه للمقيمين والمستأجرين الذين يحتاجون معلومات بإحدى اللغات التالية: