Cómo obtener su dispositivo SmartMeter™
Lo que usted puede hacer
PG&E le enviará una carta para notificarle cuando la actualización del medidor de su casa o negocio esté programada. Esto es lo que usted necesita hacer:
- Proporcione un acceso fácil y seguro al medidor
- Mantenga sus perros adentro o a una distancia segura del medidor
- Desconecte todos los equipos delicados como computadoras y televisores
Nota importante: Llámenos al 1-866-743-0263 si tiene equipos de soporte de vida u otros equipos médicos delicados en su casa de los que PG&E pudiera no tener conocimiento.
Lo que puede esperar el día de la instalación
PG&E o nuestro representante autorizado, Wellington Energy, actualizará sus medidores de gas y eléctrico. Nuestro camiones PG&E están claramente identificados y a continuación puede ver cómo reconocer a nuestros instaladores Wellington Energy.
- Tocaremos a su puerta antes de empezar el trabajo. Si no hay nadie, dejaremos una nota en su puerta después de completar la instalación
- La actualización de sus medidores se realizará durante el día (de lunes a sábado)
- La instalación de los equipos es simple y rápida y no requiere que se interrumpa el servicio de gas de PG&E
- Es posible que su servicio eléctrico residencial PG&E se interrumpa durante 5 minutos, por lo que es recomendable que desconecte equipos delicados como computadoras y televisores antes de la instalación. Es posible que tenga que restablecer los relojes digitales de sus electrodomésticos y equipos. Nos disculpamos por los inconvenientes que esto pudiera causarle
Nota importante: Llámenos al 1-866-743-0263 si tiene equipos de soporte de vida u otros equipos médicos delicados en su casa de los que PG&E pudiera no tener conocimiento
¿Para cuándo se espera que tenga su dispositivo SmartMeter™?
Cómo funciona
La tecnología SmartMeter™ habilitará programas nuevos que ayudarán a que los clientes de California consuman menos energía y ahorren dinero.
Obtenga información sobre el funcionamiento del sistema SmartMeter™
