Su medidor pronto será optimizado

Ya Estamos en Camino

Beneficios

¿Por qué será mejor el nuevo medidor?

El programa SmartMeter™ de PG&E le traerá muchos beneficios

El futuro de SmartMeter

Su medidor pronto será optimizado

Pacific Gas and Electric Company está dedicada a proveerle el mejor servicio posible. Siempre estamos buscando maneras nuevas e innovadoras de asegurar que sus interacciones diarias con nosotros sean más rápidas, fáciles y convenientes. Es por eso que le presentamos el programa SmartMeter™ de PG&E. SmartMeter es un sistema automatizado para computar los medidores de gas y electricidad, optimizando la forma en que accedemos mensualmente a sus lecturas de medidores. Una vez instalado, estaremos capacitados para computar su uso de energía con nuestro sistema teledirigido sin acercarnos a su propiedad ni interrumpir su horario. También estaremos capacitados para localizar con precisión el sitio de los apagones y corregirlos más eficazmente.

Ya Estamos en Camino

Empezando en el otoño del 2006, Wellington Energy, un contratista independiente de PG&E, comenzará a instalar los medidores en el área de Bakersfield. Aunque inicialmente los clientes que participan en este programa no observarán cambios, los beneficios del programa SmartMeter estarán disponibles a mediados del 2007. Para el año 2011, el programa SmartMeter estará disponible para todos nuestros clientes.

Beneficios

Una vez instalado, el programa SmartMeter nos da la capacidad de computar su consumo de energía usando un sistema teledirigido sin tener que acercarnos a su propiedad ni interrumpir su horario. Sin embargo, durante la fase de prueba, nuestros empleados continuarán obteniendo lecturas de medidores manualmente.

¿Por qué será mejor el nuevo medidor?

El programa SmartMeter mejora todo el servicio que le proveemos porque nos permite acceder a su medidor más eficazmente por medio de nuestro sistema teledirigido. El medidor transmite datos por hora cada día directamente a nuestra red. Estas lecturas se utilizarán para determinar su consumo de energía y nos permitirá iniciar pruebas que nos ayudarán más rápidamente a localizar con precisión el sitio de los apagones. En breve, el poder acceder a su medidor por nuestro sistema teledirigido significa que le podremos proveer servicio más rápido y eficaz. Esto representa un gran beneficio para todos nuestros clientes.

El programa SmartMeter™ de PG&E le traerá muchos beneficios

  • Podremos localizar con precisión apagones para restablecer su energía más rápidamente.
  • Debido a que ya no tendremos que depender de lecturas de medidores realizadas en persona, ya no tendremos que hacerle un estimado a su cuenta de electricidad cuando no nos sea posible acceder a su medidor.
  • Podremos determinar problemas potenciales de servicio con mucha más facilidad y, en muchos casos, sin tener que enviar a uno de nuestros empleados a su domicilio o lugar de negocio.

El futuro de SmartMeter

La función principal del programa SmartMeter es de mejorar nuestro servicio al cliente en todos los aspectos. Pero el programa SmartMeter también tiene el potencial de proveer a nuestros clientes más control sobre su propio uso de energía y de sus cuentas.

En el futuro, planeamos proveerle la capacidad de supervisar y manejar su propio consumo de energía accesando directamente la Internet. En vez de recibir una cuenta mensual con su monto total, usted tendrá la oportunidad de acceder a su propia cuenta de PG&Eelectrónicamente para mantenerse informado(a) de su saldo diario. Usted podrá ver cuando y cómo usa más la energía para manejar su cuenta mejor.

En el futuro, el programa SmartMeter también podría traer beneficios para el medioambiente. Al proveerles a nuestros clientes la oportunidad de directamente manejar su consumo de energía,podrían involucrarse para conservar energía. Esto significaría menos sobrecarga en los alimentadores eléctricos y menos plantas generadoras—lo cual sería bueno para California.