J.D. Power and Associates 用戶滿意度獎項

感謝您的支持

"美國西部商業天然煤氣服務並列第一的最高用戶滿意度"
J.D. Power and Associates 2007 Gas Utility Business Customer Satisfaction Study^SM

PG&E深感榮幸獲得J.D. Power and Associates的表彰，如此顯示近來我們的商業用戶滿意度有所進展。而未來，我們將持續認真履行承諾，為用戶提供更優質的服務以及滿足他們不同的能源需求。

• 去年，我們的用戶服務團隊把重心集中在協助更多的中小企業。
• 並提升我們的冬季煤氣10/20 計劃 (Winter Gas 10/20 Plus) ，且為符合條件的用戶提供了五千萬美元的Heat Storm Credits 。

這些只是我們在短時間內所完成的項目，我們迫不及待要達成更多。為了挑戰自我，我們期許在住宅用戶方面也有相等的成績。。

在J.D. Power and Associates 2007 Gas Utility Business Customer Satisfaction Study^SM裡，PG&E在多家西部公用事業公司中獲得最高（並列第一） 的用戶滿意度排名。此排名是以超過6,000商業用戶的訪問為基礎。雖然對我們來說這是一個重大的改進，但我們深知這只是一切改進的開始。。

在PG&E，我們不斷地努力追求更新、更好的方式來提供用戶更卓越的服務。這是PG&E的20,000位員工共同的承諾。我們真誠地感謝您的支持。。

感謝您抽空蒞臨我們的網站，並了解更多有關我們的J.D. Power and Associates用戶滿意度排名。

閱讀免費報告，由J.D. Power and Associates所提供，有關我們天然煤氣與電力商業用戶滿意度的報告。

在J.D. Power and Associates 2007 Gas Utility Business Customer Satisfaction StudySM專有的調查之中，PG&E獲得美國西部天然煤氣公用事業公司中的最高分，與另一家公司同分。該調查是以分佈在美國西部（AZ、CA、CO、ID、NM、NV、OR、UT、WA）6家公用事業公司，透過網路與6,195位美國商業天然煤氣用戶進行訪談。獨家調查結果均以消費者在2006年11月至2007年1月之間的使用經驗與看法為研究基礎。您個人的經驗可能不相同。請上網查看jdpower.com。西部地區：AZ、CA、CO、ID、NM、NV、OR、UT、WA