開挖前請先來電！
開挖前請先撥811！
Underground Service Alert（USA）提供免費服務給予挖掘、爆破、挖渠道、鑽洞、打造斜坡或開鑿的住宅產權人、探索開鑿者及專業承包商。。
USA每週一至週五，假日除外，從上午六時到晚間七時接聽您的電話。所有的公共事業公司都需要兩個工作天（上午七時至下午五時）的時間來找到地下管線並加以標記。
當您聯絡USA時，Pacific Gas and Electric Company及其他公共事業公司就會收到通知以便確認在開挖地點是否埋有地下管線。
PG&E會在現場做標記或通知您現場沒有管線。
請記住 – 我們只標記PG&E擁有的煤氣管線、供電管線及通訊管線。其他公共事業公司會找到並標記他們自己的電話線、通訊管線、水管和其他地下管線。
開挖前先打電話不但可避免您萬一遭索償所花費的金錢，而且還可能救您一命。欲知有關Underground Service Alert的進一步詳情，請參看：
開挖之前，暸解地下埋了什麼
輸電管線、天然氣管線、通訊管線和其他公共事業管線可能就在離地面表數尺的地方。住宅產權人在庭院中開挖可能有某種危險。誤挖地下電線可能造成停電或因觸電引起人體傷害。
受損的煤氣管線或服務可能引起爆炸，危及您的生命和財產安全。這些地下管線未必都在街道下面。所以當您要搭建斜坡、裝設噴水器或種植樹木時， PG&E鼓勵您先打電話與USA聯絡。
您打電話時會發生何種情形。 當你打電話給USA，接線生會先請問您有關您計劃中開挖的地點，日期和時間，您的姓名、所居住的縣市許可證號碼（如何您知道的話），以及您是否已將開挖地點用白漆標示（請見以下說明）。所有的USA認可，包括重新申請和延長在內，都需要兩個工作天的作業時間。USA的每一張認可從您打電話那天起，有效期為二十八個曆日。
您必須將計劃中開挖的地點以白漆做標記。每位有意開挖者都必須將計劃中的開挖地點以白漆標記。我們建議您使用以粉筆做成的漆因為容易清洗。USA 的網站有提供您如何做標記的建議。您也可以從這個網站看到公共事業公司如何顯示他們埋設在地下的管線。
PG&E的做法。PG&E通常以在路面漆上條紋來標示煤氣及電力管線的位置，或是將路面部分以彩色旗幟標示。黃色表示煤氣管線，紅色表示輸電管線。
成功開挖的步驟
PG&E強烈鼓勵任何有意開挖者依照Common Ground Alliance設定的最佳方式施工。該最佳方式可以在Common Ground Alliance的網站http://www.commongroundalliance.com/上找到。
您應該：
- 做好開挖計劃。您可以在計劃開挖前十四天打811電話。提早通知讓公共事業公司有充分的時間安排人員前來標示並且尋找資源。
- 至遲在預訂開挖日期前兩個工作天打電話給USA。
- 決定您開挖的範圍。
- 用白漆標示開挖地點。
確認所有設施的產權人都已將地下設施加以標示。
- 用手去搜索並保護地下設施。
- 在整個開挖過程中尊重並維持標示。
- 如果開挖無法在二十八個曆日完成，打電話給USA要求延長。
- 如果不慎碰觸、擦傷、壓扁、刮傷或以任何其它方式損害了煤氣或輸電管線，立刻打電話1 (800) 743-5000 與PG&E聯絡。
