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有關PG&E服務的一般性資訊每天二十四小時以英語、華語、西班牙語及越南語提供。在撥以下電話號碼時,請要求翻譯服務:

西班牙語: 1-800-660-6789
華語: 1-800-893-9555
越南語: 1-800-298-8438

語障/聽障顧客

如果您有聽障者專用電話(TDD)或特殊打字機(TYY),請打電話1-800-652-4712(免費)與PG&E聯絡。我們針對您有關約定服務時間、能源效率、顧客計劃或帳單等問題的答覆會以書面方式在您的機器上顯示。

喚醒服務

如果停電在夜間發生,請電1-800-743-5002。我們很樂意給您打喚醒電話並通知您有關停電的最新訊息和恢復供電時間。

給我們打電話前請備妥您的PG&E帳戶號碼和您的帳戶登記的電話號碼。